Jak vytvořit správný formát informačního listu pro pacienty

Obsah:

Anonim

Poskytovatelé zdravotní péče používají různé informační formuláře pro pacienty. Můžete vytvořit list pomocí předem určeného (jméno, adresa, věk, číslo sociálního zabezpečení) a prázdné sloty (popište příznaky, přidejte něco, co chcete, aby lékař věděl). Zatímco můžete poskytovat novým a vracejícím se klientům listy s pevnými kopiemi, zvažte vytvoření PDF nebo zabezpečené intranetové verze, aby pacienti mohli dokončit své listy před jejich příchodem.

$config[code] not found

Vyhodnoťte stávající informační listy pacienta. Zeptejte se různých lidí, včetně lékařů, zubních lékařů, zdravotních sester, recepčních, obhájců pacientů a případových manažerů o jejich názor na aktuální list. Možná zjistíte, že chybí klíčové otázky nebo že pacienti jsou ohromeni mnoha stránkami.

Diskutujte základní informace o pacientech (jméno, pohlaví, datum narození). Můžete například požadovat od pacientů, aby zveřejnili svou poštovní, obytnou a e-mailovou adresu. Jiné údaje mohou zahrnovat mimořádné kontakty, alergie, příznaky a anamnézu.

Vyhodnoťte informační software pro pacienty. Ačkoli můžete vytvořit list pomocí maloobchodního softwaru (např. Microsoft Excel), konzultační firmy (např. IBM, Symantec) mohou vlastní vývoj webového systému.

Vytvořte bezpečný systém vedení záznamů. Pokud používáte listy s informacemi o tisku, můžete vytvořit soubor pacientů nebo skenovat listy do elektronického zdravotního záznamu. Ujistěte se, že máte k dispozici vhodný způsob, jak aktualizovat informační listy, například když pacienty mění pojišťovací společnosti nebo adresy.

Otestujte informační list a proveďte podle potřeby revize. Před provedením trvalé změny můžete pacienty několik dní požádat o použití nového listu. Pokud se vaše praxe zabývá pacienty neanglicky mluvícími, vypracujte informační listy v jiných jazycích, jako je arabština, španělština nebo mandarínština.

Tip

Zatímco můžete použít základní šablonu, přizpůsobte informační list a formu souhlasu s vaší praxí (ortodontie, podiatry, pediatrie). Zveřejněte například všechny relevantní informace, pokud se pacient účastní klinického hodnocení.

Varování

Pečlivě přezkoumejte federální a státní legislativu, jako je zákon o zdravotním pojištění přenositelnosti a odpovědnosti (HIPAA), který se zabývá důvěrností pacienta a právy na ochranu soukromí.