Psychologie bezpečnosti na pracovišti

Obsah:

Anonim

Navzdory ostražitým společnostem, které běžně instalují hardware a provádějí systémy řízení bezpečnosti, na pracovišti stále dochází k nehodám. Tyto nehody jsou často způsobeny lidskými složitými, zakořeněnými přesvědčeními a pocity, které vedou k nebezpečnému chování. Změna těchto přesvědčení je často úkolem, kdy je zaměstnán profesionální psycholog, aby se ponořil hlouběji do psychologie bezpečnosti na pracovišti.

$config[code] not found

Nebezpečné chování

Zatímco tradiční programy řízení bezpečnosti se mohou soustředit na počítání nehod, ty, které se zaměřují na psychologii bezpečnosti na pracovišti, by místo toho spočítali počet nebezpečných chování, ke kterým dochází na pracovišti. Nebezpečné chování nemusí samo o sobě způsobit nehodu. Soustředění se na každé individuální nebezpečné chování je však citlivějším přístupem, protože dovoluje psychologovi aktivně zasáhnout - předtím, než dojde k nehodě. Nebezpečné chování lze měřit denně a problematické postoje mohou být zaměřeny na změnu před vznikem katastrofy.

Dlouhodobé zobrazení

Lidé se mohou na pracovišti chovat nebezpečně, protože vyvinuli špatné návyky, které doposud nikdy nepovedly k nehodě. Pracovní psycholog může zaměstnancem pomáhat v dlouhodobém pohledu na toto chování tím, že poskytuje statistiky, které mění pracovní názor. Mohou uvádět statistické modely, například Heinrichův trojúhelník, který naznačuje, že jeden z každých 330 nebezpečných činů bude mít za následek vážné zranění a 29 způsobí menší zranění. Pokud lidé vědí, že je pravděpodobné, že bude pravděpodobně hazardovat.

Perfektní bouřka

Zatímco jedno izolované, nebezpečné chování nemusí mít za následek nehodu, několik chování dohromady může způsobit katastrofu. Psycholog by mohl použít kreativní příklady k otevření očí na pracovišti. Například několik faktorů, které vedly k katastrofální tragédii Titanicu, včetně nedostatečné opatrnosti, selhání poskytnutí odpovídajících záchranných člunů, poruchu v nouzových postupech a selhání posádky a cestujících, aby věřili, že by loď mohla skutečně klesnout, ukazují, jak nebezpečné jednotlivé chyby může být. Lidé jsou někdy nepohybliví chladnými a tvrdými daty. Použitím příkladů z reálného života je však psychologická taktika, která přináší stagnační data naživu.

Identifikace účinných motivátorů

Obecně platí, že nebezpečné chování na pracovišti je podpořeno řadou faktorů nazývaných zesilovače. Psychologický přístup k bezpečnosti na pracovišti zahrnuje identifikaci prostřednictvím přehledu literatury, studie a pozorování, který z těchto posilujících faktorů je nejvlivnější. Kuřáci například nesmí přestat kouřit, protože jim bylo řečeno, že tento zvyk je špatný pro vaše zdraví, ale mohou se zastavit, pokud se jim řekne, že kouření způsobuje vrásky na kůži. Identifikací toho, co motivuje lidi, se preventivní úsilí může zaměřit pouze na jednu nebo dvě výzvy, což dává firmám více "bang za jejich peníze".