23 věcí velkých značek dělají v sociálních médiích

Nikdo nechce investovat čas do něčeho, jen aby byl průměrný. Chceme být skvělí. Ale než budete moci být skvělí, musíte pochopit, jak vypadá skvěle. Co se snažíte dosáhnout a na co se snažíte? Co vypadají lidé, kteří jsou skvělí na X? Protože než budete moci být lepší než oni, musíte být alespoň rovní. A to z vás přináší určité pochopení.

$config[code] not found

Chcete být v sociálních médiích skvělí? No, níže jsou 23 věcí, které skvělé podniky dělají v sociálních médiích. Možná mi můžete pomoci a přidat do mého seznamu v komentářích.

Připraveni?

Skvělé značky sociálních médií …

Přiveďte sexy zpět do ústního marketingu.
Určitý čas na zodpovězení otázek od zákazníků, potenciálních zákazníků a lidí, kteří se nejprve seznámili se značkou.
Neustále hlasovat o své komunitě za názory, zpětnou vazbu a kritiku.
Zvykněte si zvýrazňovat další značky, které dělají skvělé věci, i když to dělají mimo jejich průmysl.
Spusťte konverzace, které mají ostatní strach mít.
Dejte svým zaměstnancům jedinečný hlas a oprávnění k připojení k ostatním.
Den pravidelně ukládejte.
Zatlačte oponu tak, abyste svým divákům lépe porozuměli tomu, jak fungují věci, proč fungují tak, a co společnost věří.
Bleed firemní kultura.
Používejte nástroje pro sledování jejich aktivit v sociálních médiích a upravte, když věci nefungují.
Neberte sociálních médií příliš vážně, ale jsou příliš chytré, aby to viděly jako vtip.
Pochopte význam šišky a pravidelně je sdílejte.
Nezapomeňte spojit offline události s tím, co dělají online, takže existuje soudržnost mezi strategiemi.
Sledujte jejich značku v sociálních médiích a víte, kdy reagovat, jak reagovat a jak zapojit advokáty značky.
Dej nám "proč" jít se svými sociálními mediálními výzvami k akci.
Plán pro sociální média, aby nedocházelo k tomu, že kanály nebudou po delší dobu zbytečné, jen proto, že jsou zaneprázdněny.
Nikdy nikdy automatizujte lidskou interakci.
Pochopte, že sociální média nepatří pouze do marketingového oddělení, ale do společnosti jako celku.
Vstoupte do vody pomocí plánu sociálních médií, který vám pomůže řídit jejich interakci a ujistěte se, že dostanou něco pro svou investici.
Použijte svůj plán sociálních médií, aby se nestal obětí syndromu lesklého objektu.
Pochopte, že sociální média je médium, ne poselství.
Předáte poznatky získané ze sociálních médií v celé organizaci, aby správní lidé slyšeli správné konverzace.
Mějte jasné pokyny pro sociální média, aby zaměstnanci věděli, jak se angažovat v zájmu značky a spojit se zákazníky.