Podle studie zákazníci stále pochybují, že využívají mobilních kupónů, když se vydáme z recese. Studie zjistila, že jen čtyři procento dotazovaných uživatelů vykoupilo mobilní kupony a že pouze 10 procent dotázaných uživatelů uvedlo, že se cítí pohodlně ukládat kupony na svém mobilním telefonu, na rozdíl od jejich tisku. Není divu, že mladší spotřebitelé pravděpodobněji používají mobilní kupony.
A to opravdu vypadá jako trend. Zatímco většina Američanů stále hledá vytisknout úsporu a najít časopisy jako "nejužitečnější" formu reklamy, mladší zákazníci směřují k jejich telefonům.
eMarketer poznamenal:
Dospělí ve věku od 18 do 44 preferovaných reklam na internetu za účelem vyjednávání s minimem 5 procentních bodů. Nejčastější respondenti měli největší šanci upřednostnit tisk, přestože si stále mysleli, že webové reklamy jsou lepší pro hledání obchodů než pro přímou poštu nebo televizi.
Zatímco současné počty adopcí mohou být nízké, znamení růstu jsou tam a nabízejí zainteresovaným maloobchodníkům určitou naději. Šedesát šest procent mladších dospělých uvedlo, že alespoň vyzkoušeli mobilní kupony, přičemž 31% všech respondentů uvedlo, že budou ochotni doručit své mobilní číslo maloobchodníkovi za účelem obdržení kuponů. Není překvapením, že toto číslo vzrostlo na polovinu, když se jednalo o 18 až 34 let. A toto zopakuje spoustu toho, co jsme viděli se sociálními médii. Zákazníci jsou ochotni "přítelem", "fanouškem" a "následovat" svou značku, pokud jste ochotni jim nabídnout slevy.
Přestože čísla vypadají ponuré, myslím, že klíčovým úkolem je, že mobilní kupony se chytají, zejména pro firmy zaměřené na mladší demografické skupiny. Mobilní kupony jsou stále novým dětem na scéně, přičemž více společností, restaurací a potravinářů začíná každý měsíc spouštět mobilní kupony. Expozice vzrůstá as tím přijde adopce. Protože lidé získají pohodlnější nákup prostřednictvím svých mobilních zařízení a vyhledávají informace o cestě, mobilní kupony se stávají přirozeným rozšířením.
