Dallas (TISKOVÁ ZPRÁVA - 9. listopadu 2010) - Jako součást snahy společnosti AT & T přinášet do obchodních maloobchodních prodejen více přizpůsobených a vylepšených řešení, AT & T oznámila, že testuje videokonferenční kiosky s vysokým rozlišením v několika maloobchodních prodejnách.
Navrženy tak, aby primárně podporovaly zákazníky z řad malých firem - poskytováním kontaktů v reálném čase a přímou komunikací s odbornými konzultanty - telepresence kiosky podtrhují odhodlání společnosti AT & T poskytovat inovativní řešení, která lépe odpovídají potřebám zákazníků.
$config[code] not foundOdborní konzultanti mohou poskytovat technickou podporu nebo kupovat doporučení týkající se bezdrátových nebo kabelových řešení AT & T, jakož i sdružování těchto služeb na základě individuálních obchodních potřeb. Kromě toho mohou nabídnout přehled o dalších obchodních službách AT & T, jako je web hosting, vzdálená technická podpora a online zálohování dat.
Kromě toho společnost oznámila vzdělávací program maloobchodních prodejen AT & T v celoevropském měřítku, jehož cílem je zajistit, aby malé firmy získaly odborné poradenství při určování toho, která bezdrátová zařízení AT & T, mobilní širokopásmové plány nebo mobilní aplikace nejlépe vyhovují jejich specifickým potřebám.
"Náš výzkum ukázal, že většina majitelů malých podniků často navštěvuje naše maloobchodní prodejny - většinou navštěvovala za poslední tři měsíce - a že jejich potřeby jsou jiné než u spotřebitelů," uvedla Cathy Martine, výkonná viceprezidentka AT & T Small Business Řešení. "Malé firmy nám řekly, že chtějí nakupovat bezdrátové i kabelové služby AT & T a nakupovat a nakupovat, aby pomohly svým podnikům inovovat a růst.
"Posílení spolupráce s maloobchodním prodejem s certifikačním systémem Small Business bude přínosem pro naše zákazníky tím, že jim poskytne vedení, které potřebují k získání kvalifikovaného rozhodnutí. Za tímto účelem jsme se zavázali k tomu, že proces bude efektivní a jednoduchý pro naše zákazníky prostřednictvím školeného personálu a inovativních zdrojů, jako jsou naše telepresence kiosky. "
AT & T je zkušební kiosky v šesti obchodních maloobchodních prodejnách - tři na trzích severní Kalifornie a Chicaga.
Malé firmy, které hledají informace o dalších produktech a službách AT & T, mohou navštívit společnost AT & T Small Business. Pro bezplatné obchodní zdroje, jako jsou webové semináře, bílé knihy, školení, případové studie a osvědčené postupy, mohou navštívit AT & T Small Business InSite.
Navíc informace v reálném čase lze nalézt na stránce Facebook AT & T Small Business Facebook a na Twitteru Small Business InSite.
O společnosti AT & T
Společnost AT & T Inc. (NYSE: T) je přední komunikační holdingová společnost. Jejich dceřiné společnosti a přidružené společnosti - společnosti provozující AT & T - jsou poskytovateli služeb AT & T ve Spojených státech a na celém světě. S výkonným množstvím síťových zdrojů, které zahrnuje nejrychlejší mobilní širokopásmovou síť, je společnost AT & T předním poskytovatelem bezdrátového připojení, Wi-Fi, vysokorychlostního internetu a hlasových služeb. Lídr v oblasti mobilního širokopásmového připojení nabízí AT & T také nejlepší bezdrátové pokrytí po celém světě a nabízí většinu bezdrátových telefonů, které pracují ve většině zemí. Nabízí také pokročilé televizní služby pod AT & T U versemi a AT & T | DIRECTV značky. Sada firemních komunikačních služeb na bázi IP je jednou z nejpokročilejších na světě. Na domácím trhu jsou AT & T Advertising Solutions a AT & T Interactive známé svou vedoucí pozici v oblasti místního vyhledávání a reklamy. V roce 2010 se společnost AT & T opět zařadila mezi 50 nejobdivovanějších firem časopisem FORTUNE.
