Jako telemarketer byste měli být připraveni na agresivní prodej a kontaktovat širokou škálu jednotlivců, od podniků až po spotřebitele.V této pozici můžete pracovat z domova nebo z call centra v kanceláři. Než začnete hledat telemarketingovou pozici, věděte předem o tom, kolik tento telefonní prodej platí v průměru.
Popis práce
Telemarketer musí zavolat vyhlídky, aby je informovali o nových produktech a službách, a pak se pokusí uzavřít prodej po telefonu. Ve většině případů se jedná o situaci, kdy telemarketer poprvé kontaktuje potenciálního kupce a ani neví, jestli má kupující zájem o výrobek nebo službu. Telemarketer musí spravovat seznamy potenciálních zákazníků, otázky od budoucích kupujících a shromažďovat údaje o objednávkách za účelem uzavření prodeje. Telemarketer musí být schopen zvládnout odmítnutí a zavěšení z vedení.
$config[code] not foundPlat
Průměrná hodinová mzda pro obchodního zástupce v oblasti telemarketingu květen 2010 činí 12,24 USD (průměrná roční mzda činí 25 470 USD), tvrdí americký úřad práce pro statistiku práce. Telemarketeři, kteří pracují v kovovém a minerálním průmyslu, dosahují nejvyšší průměrné mzdy za 24,50 dolarů za hodinu nebo 50 970 dolarů za rok.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingKomise
Průměrná mzda, kterou dostávají telemarketeři, někdy zahrnuje platby provize. Komise je buď paušální poplatek nebo procento z prodeje. Společnosti nabízejí provizi za hodinovou sazbu, aby motivovaly telemarketery, aby se snažily o ukončení prodeje. Mohou také získat bonusy za úspěšné čtvrtletí nebo roky.
Další úvahy
Chcete-li pracovat jako telemarketer, možná budete potřebovat minimální střední vzdělání. Společnosti nabízejí tréninkové programy pro nové zaměstnance, kde jim zkušení telemarkeři ukazují lana. Pokud máte zkušenosti z telefonování nebo z obecných prodejů, můžete si však objednat vyšší hodinovou sazbu. Kromě svých základních povinností jako telemarketer musíte také dodržovat federální a státní zákony. Federální obchodní komise (FTC) poskytuje pokyny pro telemarketingové agentury, které se budou řídit, jako například dodržování přání jednotlivců na seznamu "Do not Call" FTC.
