Podle amerického Úřadu statistiky práce v roce 2010 bylo ve Spojených státech 258 100 komunikačních důstojníků. Zaměstnanost těchto odborníků, známých také jako odborníci na styk s veřejností, se podle projekcí zvýší o 23 procent do roku 2020. Komunikační důstojník musí mít obecně bakalářský titul v oboru žurnalistika, public relations nebo komunikace a další dovednosti, jako je řešení problémů, výzkumu, psaní a organizačních a mezilidských schopností.
$config[code] not foundVztahy s médii
Komunikační pracovníci řídí vztah mezi svými klienty a médii. Informují o tom poslední vývoj v organizaci, jako je uvedení nových produktů, zveřejnění nejnovějších finančních výsledků nebo fúzí. Specialisté na styk s veřejností jsou mluvčí, kteří se zabývají otázkami médií ohledně činností jejich organizací. Mohou mluvit jménem svých společností nebo uspořádat projevy, mediální rozhovory nebo tiskové konference pro své klienty.
Rozvíjení publikací
Specialisté na styk s veřejností také vyvíjejí publikace, které sdělují činnosti nebo produkty organizace. Příklady těchto publikací zahrnují letáky, propagační brožury, letáky s přímou poštou, multimediální programy, videa a filmy. S využitím svých psacích dovedností komunikují důstojníci komunikující s vlastními publikacemi, jako jsou výroční zprávy, případové studie, časopisy a projevy. Navíc úloha poskytování tiskových zpráv médií spadá do popisu práce těchto odborníků. Dále zajišťují aktuální informace na svých webových stránkách.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVztahy s komunitou
Komunikační důstojník využívá své dovednosti k udržení pověsti své organizace v rámci komunity. To vyžaduje komunikaci přesných zpráv, které zobrazují organizaci v dobrém světle. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je sponzorování firemních akcí s cílem zvýšit viditelnost jejich značky nebo společnosti. Jsou také v čele iniciativ charitativních iniciativ a provádějí kontrolu škod v případě rozsáhlého propouštění zaměstnanců.
Výzkum
Specialisté na styk s veřejností provádějí výzkum vnímání a postojů svých cílových skupin, aby mohli rozvíjet efektivní komunikační programy. Musí analyzovat politické, ekonomické a sociální trendy, než předloží příslušná doporučení ze zjištění. Součástí výzkumu může být soustředění a analýza mediálního pokrytí organizace. Jako odborníci v oblasti vztahů s veřejností a komunikací musí shromažďovat, zkoumat a připravovat komunikační materiály pro externí a interní publikum. Takové publikum může zahrnovat vlastníky firem, veřejnost a média.
