Aplikace pro zasílání zpráv se staly samozřejmostí pro mnoho zákazníků. Ale pro podniky, mnoho z těchto aplikací postrádá schopnost skutečně dokončit prodej a dostat zaplaceno bez opuštění konverzace. To je místo, kde SellApp přichází.
Cílem společnosti je poskytnout řešení, které skutečně funguje jak pro firmy, tak pro jejich zákazníky. Přečtěte si více o nabídce a podnikání za ní v tomto týdnu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCo podnikání dělá
Nabízí obchodní platformu pro zasílání zpráv s okamžitými mobilními platbami.
Zakladatel a CEO Keith White řekl Small Business Trends: "Mysli Co CoApp a PayPal společně nebo WhatsApp a Venmo."
Obchodní nika
Pomáhat firmám se spojit se zákazníky a dostat zaplaceno.
White říká: "Připojování firem a zákazníků pomocí okamžitých textových zpráv a umožnění okamžitých debetních nebo platebních platebních transakcí, které se stanou přímo v okně chatu."
Jak podnik začal
Po připojení k klientům prostřednictvím mobilních chatových aplikací.
Bílá vysvětluje: "Pro olympijské hry v r. 2016 jsem nastavil VIP pohostinskou službu nazvanou RioVIPPass, která by pomohla cizincům chodit do Rio pro hry, které vyžadovaly ubytování, dopravu, výlety, bezpečnost a získání vstupenek. Všimli jsme si, že 80 procent prvního kontaktu přišlo e-mailem a 20 procent telefonními hovory. Jednání klientů se většinou konala e-mailem. A platba byla zaslána službou PayPal. Když se naši klienti přiblížili příchodu do Ríše k hrám, začali jsme je přesunovat na WhatsApp pro komunikaci a jakmile byli na zemi v Rio, komunikace byla 100 procent Co se stalo. To, co se začalo dít, bylo, že klienti začali požadovat nové věci, například otevírání vstupenek atd. Všechna dopředná a budoucí jednání, stanovení cen apod. Se staly přes WhatsApp. K tomu dochází u několika klientů. Dokonce jsme měli generálního ředitele z Indie požádat o soukromý letoun, který letí na vodopády Iguazu na hranici Brazílie a Argentiny dva dny. Celá jednání, včetně fotografií a videa s různými možnostmi jet, byla hotová po dobu 12 hodin prostřednictvím textových zpráv. Jeden společný problém nebo bod bolesti, který měli všichni naši klienti, bylo, když přišel čas na zaplacení. Museli jsme je odeslat mimo společnost WhatsApp, abychom mohli provést tradiční platbu starým způsobem (to znamená, PayPal, ATM, bankový drát, osobně se setkali), což v dnešním světě digitálních a mobilních plateb nemělo žádný smysl. Proč máte instant messaging a tradiční platbu? "
Největší výhra
Získal cenu od Nadace Bill a Melindy Gatesové a Asociace elektronických transakcí.
Ocenění přišlo, když White pracoval na své první mobilní platební platformě a aplikačním řešení. Vytvořil prototyp mobilní platební aplikace, který umožnil účast v mobilních elektronických obchodech a platbách. To vedlo k tomu, že mu byla udělena cena E-Innovator 2013 od Nadace Bill a Melinda Gatesové a Electronic Transaction Association.
Bílá dodává: "To bylo velké řešení."
Největší riziko
Sázka na uvedení nového technologického řešení na velký trh.
Bílá říká: "Selhání není v mé DNA. Pokračovali jsme dál a jeli, dokud jsme to neudělali správně. Konečným výsledkem je, že jsme vyvinuli řešení pro obchodní jednání, které přijímá textové zprávy na další úroveň. "
Poučená výuka
Najděte nejlepší vývojáře a nechte je dokázat.
Bílá vysvětluje: "Vývojáři vám řeknou, že mohou dělat všechno, chtějí samozřejmě tuto práci, ale je to jako hledat jehlu do sena, aby našel ten správný talent. Neříkej mi, ukaž mi. "
Jak by strávili další 100 000 dolarů
Pěstování týmu.
Bílá říká: "Dávám 80 procent na získání nejlepších vývojářů softwaru nebo týmu, který bych našel za nejlepší cenu."
oblíbený citát
"Pohybuj se rychle a zlomte věci." - Značka Zukerberga
* * * * *
Zjistěte více o Small Biz Spotlight program
Obrázky: SellApp; Nejlepší obrázek: Jitesh Vadodariya - Web Lead, Nirav Javia - přítel společnosti, Dipali Buddhadev - Android Lead, Sachin Gohel - vývojář webu, Mohit Joshi - UI Designer, Keith White - zakladatel a generální ředitel SellApp, Bhavik Talpada - vývojář iOS, Rohit Tank - vývojář iOS; Druhý obrázek: Keith White
2 Komentáře ▼
