Programoví asistenti poskytují administrativní podporu v různých kancelářských prostředích, které se často týkají univerzitních a neziskových programů. Jejich povinnosti a požadavky na vzdělání se liší podle úrovně nebo typu pozice, ale silné organizační schopnosti jsou nezbytné bez ohledu na pracovní podmínky. Bakalářské tituly se obvykle nevyžadují, většina zaměstnanců však hledá některé postsekundární vzdělávání.
$config[code] not foundAdministrativní povinnosti
Obecné administrativní povinnosti pro programové asistenty jsou často duchovní povahy. Odpovídají a přenášejí hovory, přijímá zprávy, řídí dokumenty a vedou záznamy. Mezi další běžné úkoly patří plánování schůzek a příprava potřebných materiálů; dokumentování a rozšiřování zápisů z jednání; a sestavování přehledů. Počítačová práce může zahrnovat protokolování dat, vytváření grafů a aktualizaci webových stránek.
Podpora programu
Povinnosti podpory programu zahrnují shromažďování informací od členů týmu programu, zařazování otázek od zákazníků a zúčastněných stran, hlášení nebo vyšetřování obav a provedení výzkumu. Programoví asistenti také udržují programové plány aktuální, což umožňuje správcům programů získat jasný přehled o aktuálním stavu. Dodatečné povinnosti mohou zahrnovat plánování výcvikových akcí a přípravu odpovídajících materiálů. Asistenti programu také vyvíjejí metody pro koordinaci a správu dat a zpráv.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingKvalifikace
Silné písemné a slovní komunikační dovednosti jsou nezbytné, protože asistenti programu jsou klíčovým článkem v řetězci komunikace mezi programovými manažery, členy týmu, zákazníky a dalšími zainteresovanými stranami. Asistenti musí také úspěšně aplikovat aktivní poslechové dovednosti.Zkušenosti s aplikacemi pro zpracování textu a tabulek připravují programové asistenty, aby se naučili programově specifické databáze a další nástroje informačních technologií, které jsou pro každou organizaci jedinečné.
Vzdělávání a výhled
Ne všichni programoví asistenti potřebují tituly, ale obvykle je požadováno určité postsekundární vzdělávání. Školení na pracovišti je běžné. Úřad amerických úřadů práce klasifikuje asistenty programů jako sekretářky a administrativní asistenty a v roce 2012 hlásí průměrný roční plat v hodnotě 35,330 USD. Očekávaný růst počtu pracovních míst od roku 2012 do roku 2022 činí 12 procent.