Většina z nás se domnívá, že mobilní rychlé zasílání zpráv (MIM) je dalším důležitým faktorem v digitálních médiích. Nicméně, mnoho obchodníků může najít náročné zjistit nejlepší možné způsoby, jak zapojit své zákazníky prostřednictvím MIM. S vydáním společnosti WeChat v roce 2011 se i malé společnosti nyní objevují jako hlavní konkurenti na trhu.
$config[code] not foundS více než 300 miliony uživatelů podporuje komunikační služba textových a hlasových zpráv mobilních telefonů textový a videochat, videohovory, sdílení fotografií a videa, vyhledávání nových lidí, vysílání zpráv, skupinové zprávy a sdílení fotografií. Mnoho obchodníků považuje za jedinečný způsob, jak zapojit své zákazníky a fanoušky svých značek.
Jak používat WeChat for Business
Používejte ověřené účty
Jednotlivci mohou sledovat ověřené obchodní značky buď tím, že dostanou člena své sítě WeChat, aby mohli sdílet svůj účet nebo skenovat kód QR.
Vysoce kvalitní kreativní obsah je klíčem k přilákání diváků. Ověřený účet umožňuje značce posílat multimediální obsah, včetně zvukových zpráv, videí, fotografií a textu, následovníkům jejich streamu WeChat.
Použití funkcí členství pro převod následníků
Členská funkce WeChat mohou skutečně přeměnit vaši následovníky na členy. Funkce vytvářejí věrnostní programy, kde jednotlivci mohou používat své geo-lokalizované členské karty pro spárování s uživateli pomocí svého ID či telefonního čísla WeChat. To umožňuje značkám přizpůsobit svůj marketingový obsah a zvýraznit propagační akce určitému segmentu spotřebitelů.
Existují tři typické způsoby, jak aplikaci WeChat aplikovat na vaše marketingové aktivity:
- Vydání virtuální VIP karty.
- Odeslání upozornění na propagační nabídku.
- Poskytování e-kuponů.
Chcete-li zahájit obchodní jednání s vašimi zákazníky, uvítací zpráva je zásadní krok, zejména pro začínající uživatele. Můžete také položit dotazy, abyste převedli dotazy na několik sad předepsaných odpovědí. Chcete-li správně reagovat na své zákazníky, můžete použít pět typů obsahu, včetně textu, zvuku, vizuálního, videa a textu + vizuální.
Navíc můžete také zvolit odpověď pomocí adresy URL webu vhodného pro mobilní zařízení. A co je nejdůležitější, rozhovor zůstane důvěrný mezi vámi a vašimi fanoušky, pokud vy nebo vaši fanoušci nechcete šířit.
Použijte QR kódy WeChat pro propagaci značky
Fanoušky můžete aktivně převádět různými způsoby. Jedním z takových způsobů je, aby QR kód vaše značky byl uveden ve všech bodech nákupních materiálů. Vždy poskytněte svým zákazníkům důvod skenovat váš QR kód. Několik podnětů, jako například zvýšení nákupu za nákup, slevy, štěstí, suvenýry nebo bezplatné WiFi heslo jsou vždy oceněny.
Kromě toho přidání kódu QR na balení je další skvělou alternativou. Nejlepší taktiky, které je třeba zvážit, je buď uvedení značky WeChat QR značky na vaší stránce Weibo, nebo propagace aktivit WeChat prostřednictvím příspěvků na stěnách, abychom upoutali pozornost diváků.
Sdílejte značky značky
Značky mohou dostat svou náležitou pozornost tím, že zobrazují své loga na osobních stránkách předplatitelů. To umožňuje stoupencům značky způsob, jak předvést své osobní vkusy a preference a můžete si vybrat, zda chcete nebo ne prezentovat své logo.
Stimulujte, abyste přivolali následovníky
Aplikace WeChat API vám umožňuje integrovat služby do mobilních aplikací a přitahovat následovníky. Spotřebitelé, kteří následují podnikání na WeChat, by však měli mít motivaci k registraci. Nabídněte ceny, propagace POS, obrázky nebo zábavu, abyste optimalizovali míru konverze.
Vytvořte mini web
Vedle rozhovorů založených na chatech, WeChat umožňuje značkám nastavit plnohodnotný mini webový server, který doplní své zkušenosti se značkou. Tyto webové stránky lze rozdělit na dvě úrovně, které mohou sloužit jako řada marketingových cílů. Tato dvouúrovňová interakce jsou důležitým nástrojem pro lepší správu interakce s vašimi fanoušky. To lze nastavit na panelu účtů WeChat nebo pomocí služeb třetích stran.
WeChat je marketingová platforma, kde značky mohou geograficky zaměřit svou komunitu a konkrétně kategorizovat lidi podle pohlaví a polohy.
30 komentářů ▼
