NEW YORK (2. října 2008) - Jedna třetina majitelů malých podniků uvádí neurčitou ekonomiku jako největší výzvu, s níž se potýkají s růstem svých podniků, což je největší počet sedmileté historie amerického Express OPEN® Small Business Monitor, což je pololetní průzkum vlastníků podniků. Jedna čtvrtina vlastníků podniků je zpochybněna rostoucími náklady na podnikání.
Hospodářské výzvy spojené s rostoucími náklady na energii zřejmě způsobily posun ve výhledu podnikatelů na krátkodobé obchodní vyhlídky a priority. Ve srovnání s loňským podzimem se optimismus výrazně snížil (48% oproti 64%), ale v porovnání se šesti měsíci (45%) zůstal stabilní. Obavy z peněžních toků se meziročně zvýšily, kapitálové investiční plány jsou v historii Monitoru nejnižší a počet podnikatelů, kteří nabízejí zdravotní péči zaměstnancům, je také nižší.
$config[code] not found"Hospodářské zprávy posledních několika týdnů otřásly ekonomickým názorem každého obchodníka," říká Susan Sobbott, prezident American Express OPEN. "Podnikatelé jsou obratní a mají zavedené strategie pro zvládnutí obchodních úkolů. Oni snižují investice, upravují plány expanze na kapitál po ruce, snižují náklady a zaměřují se na přizpůsobení poptávce zákazníků.
Tři čtvrtiny majitelů podniků plánují růst svých podniků během příštích šesti měsíců, ale udržování a udržování současného podnikání a zdrojů příjmů překonalo růst jako hlavní prioritu pro podnikatele. Aby pomohli udržet své současné zdroje podnikání, podnikatelé budou klást větší důraz na lepší obsluhu zákazníků, aby si své podnikání vymezili od konkurence.
V průzkumu Echo Research, který se koná ve dnech 12.-25. Srpna, je ekonomika citována čtyřmi z deseti vlastníků malých podniků (38%), což je otázka, která bude nejvíce ovlivňovat rozhodnutí dalšího prezidenta Spojených států, daňová politika (citováno 18%).
Výroba, maloobchod a služby
Abychom získali hlubší pohled na dopady současné ekonomiky na vlastníky podniků, průzkum také zkoumal tři klíčová odvětví malých podniků, které slouží jako ukazatel ekonomiky: výroba, maloobchod a služby.
Mezi těmito odvětvími není optimismus a růst vždy spojeny. Majitelé podniků v sektoru služeb patří mezi nejoptimističtější (53%) a s největší pravděpodobností mají plány na nábor (44%), ale nejméně pravděpodobně mají plány na růst. Největší podnikatelskou výzvou, kterou čelí, je nejistá ekonomika.
Vzhledem k tomu, že spoléhají na spotřebitelské výdaje, není překvapením, že maloobchodníci jsou mezi těmito obchodními odvětvími nejméně optimistickí (48%).
Největší podnikatelskou výzvou, kterou čelí, jsou rostoucí náklady na podnikání a nejistá ekonomika (oba 29%).
Drobní podnikatelé jsou však také mezi nejpravděpodobnější plány růstu (81%); svá protějšky ve výrobním sektoru.
Ve srovnání se službami a výrobními odvětvími má největší pravděpodobnost, že maloobchodníci budou mít výrazný dopad v důsledku vyšších nákladů na zemní plyn a energii (69%), což zahrnuje ztrátu prodeje v důsledku vyšších nákladů (56% oproti 40% vlastníků podniků celkem a 37% výrobců a 33% společností poskytujících služby).
Patří mezi nejpravděpodobnější problémy s peněžními toky a nejméně pravděpodobně mají plány kapitálových investic.
Majitelé podniků ve výrobním odvětví patří mezi nejpravděpodobnější plány růstu; (81%) spojených s protějšky v maloobchodním sektoru a ve srovnání s podniky celkem (74%).
Polovina výrobců (52%) má optimistický výhled.
Největší podnikatelskou výzvou, kterou čelí, jsou rostoucí náklady a nejistá ekonomika (33% a 31%).
Výrobní sektor je s největší pravděpodobností ve srovnání s celkovými podniky a klíčovými sektory podnikání investovat kapitálové investice do následujících šesti měsíců (59%) a nabízet zdravotní péči zaměstnancům (58%).
Jsou více ochotni převzít finanční riziko, aby rozvíjeli své podnikání a nejméně pravděpodobné, že se stanou obavami z peněžních toků.
Navigace v náročné ekonomice
Majitelé podniků budou zaměstnávat celou řadu taktik, protože řídí své podnikání prostřednictvím současné ekonomiky.Téměř šest z deseti podnikatelů (56%) se snižuje nebo přijímá nižší ziskové marže, což je také špičková taktika pro vlastníky podniků v odvětví služeb (48%). Polovina vlastníků podniků (51%) pracuje delší pracovní dobu ve snaze spravovat se s vlastníky maloobchodních podniků s největší pravděpodobností pracovat delší hodiny (64%). Téměř polovina sníží podnikové nebo kapitálové výdaje (49%), zvýší ceny (48%) nebo sníží nebo zpomalí marketingové náklady (46%). Majitelé podniků ve zpracovatelském sektoru patří k nejpravděpodobnějším zvýšením cen (63% oproti 60% maloobchodníků a 40% společností poskytujících služby).
Křivka peněžních toků
Peněžní tok je pro majitele podniků stále důležitou oblastí. Počet podnikatelů, u nichž došlo k problémům s peněžními toky, se z předchozího roku snížil (55% oproti 49%), ale na jaře zůstává na stejné úrovni (56%). Majitelé ženských firem mají poněkud větší pravděpodobnost, že budou mít obavy z peněžních toků (61% oproti 55% mužů). Maloobchodníci mají o něco větší pravděpodobnost peněžní krize (56% oproti 52% firem poskytujících služby a 47% výrobců).
Mezi obchodníky, kteří mají problémy s peněžními toky, je největší starostí možnost platit faktury včas (17%). Jedna čtvrtina podnikatelů v maloobchodním sektoru se obává o schopnost platit faktury včas (oproti 16% firem poskytujících služby a 12% výrobců). Mezi další zájmy podniků patří celkově pohledávky (13%), schopnost přesně sledovat peněžní toky (9%); mít dostatek hotovosti k získání nových obchodů a schopnost splnit mzdy (oba 8%).
Jako taktika ke zlepšení peněžních toků je celkově 27% podniků s největší pravděpodobností využívá osobní nebo soukromé prostředky. Jeden z pěti (23%) odloží nákup. Ostatní budou používat kreditní nebo platební karty (11%); Tato taktika se zdvojnásobuje mezi výrobci (23% oproti 16% maloobchodníků a 8% společností poskytujících služby), spíše než na nákup podnikového vybavení (3%), nebo získá krátkodobou půjčku za účelem zlepšení peněžního toku (2%)..
Správa nákladů na zdravotní péči
Jelikož majitelé podniků zkoumají oblasti snižující výdaje, pokrytí zdravotní péče zasáhlo. Téměř dvě třetiny šéfů (64%) souhlasí s tím, že je důležité nabídnout svým zaměstnancům zdravotní péči, což je mírně pokles na 69% na podzim roku 2007. Nicméně počet vlastníků podniků, kteří ve skutečnosti nabízejí zdravotní péči zaměstnancům, klesl na 54 pokles z 66% na jaře a 71% na podzim roku 2007.
Výrobci jsou mnohem pravděpodobnější, že nabízejí zdravotní péči. Více než polovina (58%) nabízí zdravotní péči svým zaměstnancům (oproti 54% firem poskytujících služby a 49% maloobchodníků). Výrobci také častěji nakupovali nový pojišťovací dopravce (24% oproti 15% firem poskytujících služby, 14% podniků vlastnících celkem a 10% maloobchodníků) nebo požadovali, aby jejich zaměstnanci zaplatili větší část nákladů na zdravotní péči (13 % oproti 5% firemních vlastníků a 4% obchodníků i společností poskytujících služby).
Kapitálové investice jsou další oblastí, kterou podnikatelé snižovali ve snaze bojovat proti náročné ekonomice. Tento pokles, 43% všech majitelů podniků hodlá investovat jako způsob, jak rozvíjet své podnikání v příštích šesti měsících, což je výrazně pokleslo z 59% na loňském podzimu a je ve skutečnosti nejnižším počtem v historii Monitor. Investiční plány nejsou na zadním hořáku pro všechny podnikatele. Počet plánovaných kapitálových investic je značně vyšší u výrobců (59% oproti 45% firem poskytujících služby a 37% maloobchodníků).
Rostoucí náklady na plyn a energii jsou znepokojeny; Maloobchodníci pocítí špetku
Rostoucí náklady na energii a zemní plyn se dostávají do středu, jelikož podnikatelé čelí náročné ekonomice. Prakticky všichni vlastníci podnikatelských domů pocítili dopad vyšších nákladů na energii a plyn (83%), výrazněji než z podzimu roku 2007 (74%), ale mírně klesli z této jaro (87%).
Dva ze tří majitelů maloobchodních podniků uvádí, že vyšší náklady na zemní plyn a energii měly významný dopad na jejich podnikání (69% oproti 56% firem, 54% výrobců a 44% podniků služeb). Počet majitelů firem, kteří oznámili, že ztratili prodej v důsledku těchto vyšších nákladů, se více než zdvojnásobil na 40% z 17% na podzim roku 2007.
Více podnikatelů rovněž uvádí, že musí zaplatit více za materiály a produkty, které potřebují (76% více než 65% v roce 2007), včetně většiny vlastníků podniků v maloobchodě (91%) a výrobních odvětvích (90% oproti 63% sektoru služeb) spolu se ženami (87% oproti 69% mužů).
V reakci na rostoucí náklady na energii a zemní plyn, jedna třetina podnikatelů (31% oproti 26% na podzim roku 2007) a čtyři z deseti podnikatelů ve výrobním odvětví (43%) zvýšila ceny (oproti 40% maloobchodníků a 23% společností poskytujících služby). Téměř polovina (47%) podnikatelů celkově využívá úsporných postupů, které pomáhají snížit náklady na energii. Téměř šest z deseti (59%) výrobců využívá úsporné postupy, které pomáhají snížit náklady na energii (oproti 49% maloobchodníků a 45% společností poskytujících služby).
Výhled na krátkodobé obchodní perspektivy a posuny priorit
Na podzim téměř polovina majitelů firem vykazuje pozitivní výhled (48%) na stejném místě s 45% v minulém jara, ale výrazně dramaticky před rokem (64%). Více než polovina vlastníků firem v sektoru služeb má pozitivní výhled na ekonomiku (53% oproti 52% výrobních podnikatelů a 48% vlastníků maloobchodních firem). Počet podnikatelů, kteří očekávají, že současná ekonomika negativně ovlivní obchodní vyhlídky, je podobná jarnímu (35% oproti 37%), ale výrazně vzrostla od loňského podzimu (22%). Čtyři z deseti podnikatelů v maloobchodním sektoru (44%) mají negativní výhled na ekonomiku (oproti 41% podnikatelů v sektoru služeb a 40% výrobních podnikatelů).
Současná ekonomika také způsobila posun v prioritách. Prioritou číslo jedna pro vlastníky podniků je udržení jejich současného stavu a zdrojů příjmů (35%, z 26%, druhé místo, na podzim). Toto procento se zvyšuje u vlastníků podniků v maloobchodním sektoru (40% oproti 39% výrobců a 28% podniků služeb). Růst, který byl předtím na prvním místě, je na seznamu priorit majitele podniku (29%). Následuje řízení peněžních toků (11%), snížení nákladů (10%) a zintenzivnění společnosti (7%).
Podle společnosti Sobbott: "Toto přizpůsobení priorit může být spojeno s přechodem podnikatelů na opatření na snížení nákladů. Zatímco existuje mnoho nákladů souvisejících s růstem podnikání, v oblasti pěstování většího počtu obchodů se stávajícími klienty je podstatně méně. "
Nájemní plány jsou hore; Vlastníci firem v sektoru služeb, kteří jsou pravděpodobně rekrutováni
Zaměstnanecké plány jsou součástí tohoto herního plánu pro třetinu podnikatelů na tomto podzimu (36%), na paritě s 38% na jaře a z 31% na loňském podzimu. Čtyři z deseti podnikatelů (44%) v odvětví služeb mají v následujících šesti měsících plány na pronájem (oproti 30% podnikatelů ve výrobním sektoru a 28% podniků v odvětví služeb).
Celkově sedm z deseti podnikatelů s náborovými plány (72%) říká, že je třeba najmout, aby zvládli svůj rostoucí obchod. Více než polovina těchto podnikatelů s náborovými plány (57%) si najme, aby pomohla zvýšit objem podnikání. Téměř čtyři z deseti podniků celkově půjčují, protože potřebují sezónní pomoc (38%), jedna třetina tvrdí, že půjdou, protože mají nový podnikatelský závazek (34%), nebo nakonec našli toho správného kandidáta na pozici 31%).
Růst je stále v kartách; Priorita nejvíce u obchodníků a výrobců
Tři ze čtyř vlastníků (74%) plánují růst svého podnikání v příštích šesti měsících, na paritě s 75% na podzim roku 2007. Osm z deseti podnikatelů v maloobchodním a zpracovatelském průmyslu hlásí plány růstu (každý 81% vs. 67% společností poskytujících služby).
Jelikož se majitelé podniků celkově snaží rozvíjet své firmy, většina (86%) stále pociťuje odlišení svého podnikání tím, že nabízí výjimečnou službu zákazníkům jako manažerskou taktiku číslo jedna, z 77% na loňském podzimu. Ženy se ještě více zaměřují na služby zákazníkům v příštích šesti měsících (96% oproti 80% mužů). Ve snaze udržet si zákazníky v současném ekonomickém prostředí, 32% podnikatelů zavádí věrnostní programy, 28% nabízí slevy a 9% nabízí speciální platbu.
Přibližně polovina všech podnikatelů (49%) je ochotna převzít finanční riziko pro růst svého podnikání, což je na stejné úrovni jako v tomto roce na jaře (51%), ale zrychleno od roku 2007 (57%). Majitelé podniků ve výrobním sektoru jsou nejvíce ochotni vzít finanční riziko k růstu (57% oproti 48% maloobchodníků a 42% společností poskytujících služby).
Další výsledky průzkumu jsou k dispozici po kontaktování společnosti American Express OPEN. Na vyžádání jsou k dispozici informační listy o regionálních datech, podnikatelkách a klíčových odvětvích podnikání.
Metodika průzkumu
Americký Express OPEN Small Business Monitor, vydávaný každý rok na jaře a na podzim, je založen na reprezentativním vzorku 768 malých podnikatelů / manažerů firem s méně než 100 zaměstnanci. Průzkum byl uskutečněn telefonicky od společnosti Echo Research od 12. srpna do 25. srpna 2008. Průzkum má chybovost + 3,5%.
O společnosti American Express OPEN
American Express OPEN se věnuje výhradně úspěchu majitelů malých podniků a jejich firem. OPEN podporuje majitele firem s výjimečnou službou. S přizpůsobenými produkty a službami poskytuje tým kupní sílu, flexibilitu, kontrolu a odměny, aby pomohl zákazníkům provozovat své podnikání. Konkrétně zákazníci majitelů firem mohou využívat rozšířenou sadu produktů, nástrojů, služeb a úspor včetně platebních a kreditních karet, pohodlný přístup k pracovnímu kapitálu, robustní možnosti správy účtu online a úspory na podnikových službách z rozšířené skupiny partnerů. Chcete-li získat další informace o programu OPEN (SM), navštivte stránku OPEN.com.
1
