Amplitude zvyšuje 15 milionů dolarů pro lepší analýzu zákazníků

Obsah:

Anonim

Jeden analytický nástroj používaný více organizacemi než kterýkoli jiný je zdarma nabízen největším vyhledávačem na světě: Google.

To dává společnosti jasnou výhodu, ale pokud služba Google Analytics nenabízí požadované metriky, existují ještě další možnosti.

Jedna společnost, která nabízí jinou možnost, je Amplituda, která rostla s následnými kolemi financování investorů.

$config[code] not found

Amplituda společnosti Analytics Analytics chce vyniknout

Amplituda obdržela v roce 2012 a 2013 neurčené částky investic, následované 2 miliony dolarů v roce 2014, 9 milionů dolarů v roce 2015 a v poslední době 15 milionů dolarů v červnu roku 2016.

Podle generálního ředitele společnosti Spenser Skates je společnost na misi demokratizovat hlubokou analýzu až do okamžiku, kdy si ji všichni budou moci dovolit a využít. Řekl: "Amplituda je revoluční produktovou analýzou prostřednictvím behaviorální vrstvy - něco, co předtím fungovaly pouze společnosti, které si Facebook mohl dovolit."

Změna amplitudy, kterou chce poskytnout v ekosystému, je zpřístupnit uživatelské údaje všem v rámci organizace. To umožňuje každému od obchodníků k vývojářům produktů vidět konverzace, které mají zákazníci po celou dobu.

Spolu se zprávou o financování Amplitude také oznámil nový produkt s názvem Pathfinder. Toto řešení vám umožní lépe porozumět cestě, kterou uživatelé vezmou k vašemu produktu nebo službě.

Pathfinder odhaluje všechny různé způsoby, jakými se uživatelé pohybují ve vaší aplikaci, abyste mohli prozkoumat a analyzovat všechny akce, které podniknou na cestě ke konverzi. Pomocí těchto informací můžete vidět, co funguje a co není mnohem rychleji a efektivněji.

Jiné produktové řady Amplitudy zahrnují:

  • Platforma Analytics: Umožňuje skutečně zjistit, co dělají vaši uživatelé, aby vám pomohli při přijímání rozhodnutí s informacemi na základě údajů s cílem zlepšit vaše cíle zachování a konverze.
  • Behaviorální kohorty: Definuje uživatele na základě akcí, které mají nebo neudělali při používání vašeho produktu nebo aplikace.
  • Kompas: Prohledá všechny vaše uživatelská data, abyste zjistili, jaký typ chování je zodpovědný za dlouhodobou retenci.
  • Mikroskop: Vyvrtá do vašich dat, abyste mohli podrobněji prozkoumat různé chování za grafy a uvidíte uživatele a akce, které tvoří určitý bod.
  • SQL: Umožňuje odpovědět na jakékoli otázky s přístupem SQL k vašim surovým datům.

To jsou všechny zřejmě všechny organizace, které by uvítaly, aby lépe porozuměly svým uživatelům a zákazníkům, ale mohou si to malé firmy dovolit?

Amplituda má různé úrovně služeb, včetně bezplatné verze s názvem Starter, Elite za 2 000 USD za měsíc a Enterprise, které musíte kontaktovat, aby se dozvěděli více (takže je to pravděpodobně drahé!) Zatímco bezplatná verze má dostatek funkcí, lepší informovanost o vaší digitální přítomnosti, je to s Elite a Enterprise verze, která Amplitude svítí. Většina malých podniků si nebude moci dovolit službu Elite, mnohem méně Enterprise verzi, ale je dobré vědět, že Google není jediné řešení.

Konkurence

První a zřejmá společnost je Google. Jedna věc, kterou Google zažil, je cena: zdarma. Pokud nejste masivně velký podnik s obrovským množstvím dat, nebudete muset zakoupit službu Premium, kterou nabízí společnost Google. Téměř všichni ostatní poskytují služby Google Analytics prakticky vše, co potřebujete k tomu, abyste viděli metriky, které ovlivňují výkon vašeho webu.

Ostatní soutěže zahrnují Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky a mnoho dalších alternativ. Všechny tyto společnosti poskytují data, ale ne všechny mohou vyhovovat vašim potřebám. Na konci dne je pro vás nejlepší řešení, produkt, který vám poskytne nejužitečnější data, které vám pomohou při každodenním rozhodování o vaší firmě. Možná to není Google, amplituda nebo někdo jiný zde zmíněný, takže si dávejte čas najít vhodnou službu, kterou potřebujete k úspěchu.

Dejte nám prosím vědět, jak analytika zlepšila způsob, jakým spravujete svůj web, ať už se jedná o Google nebo jinou službu zcela.

Obrázek: Amplitude.com