Milióny připojených zařízení povedou k neuvěřitelným množstvím dat, což může vést k novým obchodním příležitostem pro společnosti, které jsou dostatečně agilní, aby využily situaci. Jason Mann, ředitel nově se rozvíjejících řešení a produktového managementu společnosti SAS, který je předním poskytovatelem softwaru a služeb v oblasti obchodní analýzy, sdílí, jak mohou společnosti využívat příležitosti internetových věcí (IoT) jak z pohledu efektivity, tak příjmů vytvářejících příjmy.
$config[code] not foundNíže je upravený přepis konverzace. Chcete-li slyšet celý rozhovor, klikněte na vložený přehrávač ve spodní části této stránky nebo si prohlédněte video rozhovor zde:
Internet věcí (IoT) a IoT Data
Trendy pro malé firmy: Dej nám trochu svého osobního zázemí a pak mi dej svou definici internetu věcí.
Jason Mann: Opravdu pochází z původu dat; data na úrovni zařízení. Myšlenka monitorování zařízení, měřicích zařízení a jejich připojení k internetu. A schopnost vytáhnout data pro další hodnocení a analýzu.
Máme také perspektivu, že budeme pokračovat v prosazování rozhodovacího a analytického pohledu blíže k okraji a zdroji dat a budeme to dělat, protože i nadále vidíme, že měřicí zařízení a agregační zařízení se rozšiřují s ohledem na kapacitu výpočetní kapacity.
Trendy pro malé firmy: Máte tisíce zákazníků a zaměřují se na marketing a analýzu. Pokud jde o údaje z internetu, kde si myslíte, že jsou v současné době a kde si myslíte, že by měly být?
Jason Mann: Myslím, že vidíte, že odvětví se značně liší. Máte několik průmyslových odvětví, která mají dlouhou historii a zkušenosti s daty na úrovni zařízení, s monitorovacími daty v pohybu nebo streamovanými daty. např. v odvětvích, kde se soustředění na spolehlivost sítě stalo nutností monitorovat stabilitu v celé síti v co nejkratší době v reálném čase. Takže tyto odvětví jsou zralější. Mají širší kompetence při řešení a hledání poznatků ze streamovaných dat.
Máte pár lidí, kteří právě začínají pronikat do vesmíru; prodejce je skvělým příkladem toho. Všichni se seznámí s novou technologií majáku, která je tam venku a možná se s nimi setkává iv obchodech. Takže technologie se neustále rozšiřuje; technologie kolem majáků se schopností identifikovat jedinečný podpis mobilního zařízení zákazníka. Mluví o digitálním otisku prstu z vašeho MAC ID, z vašeho Bluetooth, z vašich wifi signálů z telefonu. Takže existuje spousta možností, jak v budoucnu konsolidovat pohled na všechny kanály vašemu spotřebiteli. Ale pak to spojte s lokalizačním povědomím pro vašeho spotřebitele a pomůžete s propagací v reálném čase nebo s interakcí se zprávami pro zákazníka.
Takže to vidíte na různých koncích spektra. A pokud se podíváme dva nebo tři roky, uvidíte širší přijetí a nasazení. A pak pro ty, kteří mají stávající schopnosti nebo existující zkušenosti, budou i nadále zdokonalovat a rozšiřovat a vyhledávat nové případy použití. Myslím, že to je kritický prvek, i když pro všechny průmyslové odvětví, které chtějí využívat příležitost, která je IoT, je definovat případy použití, protože je to jen tam, kde jste schopni poskytnout návrat, poskytnout lepší zkušenosti zákazníků, spokojenost zákazníků, efektivity, které slibuje IoT -, které každý slyší, je opravdu zakořeněný v konkrétních případech využití v průmyslu.
Trendy pro malé firmy: Řídí se hledáním zvýšení efektivity? Řídí se tím, že se skutečně snaží zlepšit zkušenosti zákazníků. Je to oba?
Jason Mann: Uvidíte směs toho a opět uvidíte variaci v průmyslu. Jiným příkladem, který používám, je, že se všichni v tomto bodě setkali s reklamními reklamami, které mluví o připojení dongle a jsou schopni zhodnotit vaše řidičské návyky.
Mám 18tiletého a je pro mě obrovský náskok, abych mohl sledovat jeho řidičské návyky. Ale je to pro ně nový obchodní model; poskytuje další pohled, který před třemi lety nebyl k dispozici, nebyl ani koncept, který by mohli zvážit. Takže to nejen přináší schopnost zapojit svého spotřebitele více přímo do skutečnosti, že dostanete lepkavý, protože mohou snížit své sazby, mají lepší přehled o jejich celkových projekcích pro hodnocení rizik. Takže v těchto případech máte obě strany rovnice, příležitost k růstu top line a příležitosti pro efektivitu v rámci modelu podnikání. Ale pak máte některé z průmyslových trhů, které vidíte využívat data IoT dnes. Může se skutečně zaměřit na zlepšení kvality nebo výnosů nebo na výrobní procesy, které se zdají být hromadné nebo alespoň většina iniciativ v maloobchodě. Znovu se vrátit k časnému příkladu, může to být o růstu horní linie generující tuto propagaci, vytlačování trochu více příjmů od stávajících zákazníků na základě vašeho chápání jejich nákupních zvyklostí, a pak dodal, že dodatečná poslední míle IoT poskytuje vědět, kde jsou v obchodě nebo po silnici v blízkosti vaší cesty.
Trendy pro malé firmy: Jaké společnosti mají tendenci vidět nejprve počáteční přínosy IoT?
Jason Mann: Stejně jako všechno s IO vidíme směs tam. Pokud se zamyslíte nad těmito rychle se rozvíjejícími, inovacemi, podíváte se na to, co jste nosili, podíváte se na inteligentní dům a na všechna zařízení, která se tam snaží tlačit. Máte spoustu hráčů, kteří se snaží zpeněžit, že se věci jako Google Nest; a váš poskytovatel kabeláže se snaží poskytovat některé další služby, které mohou být připojeny k zabezpečení nebo pojištění v rámci domova. V poslední době jsme právě mluvili se zákazníkem, který vyrábí panely pro domácnosti. Ale zjistili, že mohou vygenerovat dodatečný pohled pouze z proudu, který se pohybuje po linii, o preventivní údržbě samotných zařízení. Potenciální problémy s poruchami elektrického systému vedoucími k domácím požárům. Chtějí dokonce být centrem té domácí služby pro sledování. Takže tam jsou nové společnosti, které se rychle pohybují do prostoru s nositelnými nebo inteligentní zařízení uvnitř domova. A pak existují starší společnosti, které jsou těžební pro další příležitosti příležitostí top line stejně. Je to opravdu mix.
Trendy pro malé firmy: Jak rychle musí společnosti začít nejen přemýšlet o tom, ale i skutečně zavádět technologii a strategii IoT před tím, než se zotaví?
Jason Mann: Myslím, že když už o tom nepřemýšlíte, zůstanete pozadu. V roce 2014 byl Internet Io na špičce humbura, ale i v tomto okamžiku se projekce pohybuje v rozmezí pěti až sedmi let, pokud se skutečné výnosy v rámci vesmíru vrátí, a myslím si, že se budou časem přizpůsobovat, protože si myslím, že pokud se bude pohybovat trochu rychleji. Takže pokud nezačínáte na cestě, teď vás za dva až pět let projde. A domnívám se, že právě vzhledem k všudypřítomnosti a nasazení, které vidíme v souvislosti s těmito zařízeními, a rozšířením schopností měření v rámci mobilních zařízení budou společnosti nuceny k tomu. zejména na spotřebitele straně spotřebitele.
Trendy pro malé firmy: Spotřebitelé přijmou technologii mnohem vyššími sazbami. Přizpůsobují svůj život, aby to využili. A společnosti, které nejsou na palubě s touto trajektórií, mají největší šanci být narušeny.
Jason Mann: Určitě si myslím, že to je případ a příklad pojištění je skvělý. Takže nechodili pouze k výrobcům automobilů a říkali bychom, že bychom rádi s vámi spolupracovali, abychom získali přístup k datům, které považujeme za důležité. Dochází k úplné obejití této infrastruktury tím, že se připojí k vozidlu, nebo se jejich zákazníci rozhodnou spojit se s jejich mobilním zařízením a okamžitě bez velké technické infrastruktury hodně bez velkého ekosystému. Byli schopni ovlivnit jejich obchodní vizi a myslím, že je to příklad, který by ostatní společnosti měly hodnotit. Snížit ekosystém, který můžete okamžitě ovlivnit a přinést nabídku na trh.
Trendy pro malé firmy: Jak jsou připraveni společnosti. Ne z technologického hlediska. Ale z perspektivy firemní kultury a strategie.
Jason Mann: Je to skutečně nový způsob podnikání pro mnoho průmyslových odvětví, které začínají tuto snahu přijmout. Určitě existuje potřeba infrastruktury, existuje potřeba zdrojů, kde jsou ty věci omezené, když vidíte, že se služby objevují v některých časných nasazeních IOT, které představují skutečnou hodnotu, bude spojením prvku mraku, který snižuje celkové náklady na infrastrukturu. Existují možnosti založené na službách nebo službách, které snižují požadavek, aby se personál výrazně zvýšil na straně zdrojů. Kritickým prvkem je, že o tom přemýšlíme novým způsobem a pak najdeme způsob, jak proti němu vykonat, protože existuje mnoho možností, které jsou dnes k dispozici našim zákazníkům.
Trendy pro malé firmy: Kde se lidé mohou dozvědět víc?
Jason Mann: SAS.com/IoT.
Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.
