Pro vlastníky malých podniků je jedním z největších problémů nošení všech klobouků. Původně jsme šli do podnikání, protože jsme měli vášeň a dovednost pro určitou službu nebo produkt. Naše dovednosti však nemusí zahrnovat provozní, marketingový nebo finanční konec podnikání.
V minulosti jsme byli omezeni na dvě možnosti:
- Nosit každý klobouk, plnit každou roli podle našich nejlepších schopností a doufat, že bude čas hledat nové klienty a postarat se o obsluhu našich stávajících klientů.
- Zaměstnávat zaměstnance, aby tyto role plnili, abychom se mohli soustředit na růst našeho podnikání.
Zaměstnávání zaměstnanců nás může zabránit v podnikání: osobnostní problémy, pevné náklady, ať už je potřebujeme, či nikoli, rozvržení konfliktů, křivka učení, tréninkové překážky a další.
Nicméně třetí volba roste v popularitě: Outsourcing.
Společnost Harris Poll nedávno prozkoumala 1,005 odborníků z USA o outsourcingu a zjistila, že:
- 67% dospělých by bylo šťastně outsourcováno mnoha různými úkoly, které se obávají.
- 55% věří, že virtuální asistent by jim umožnil soustředit se na důležitější (produkující příjmy) úkoly.
- 34% věří, že outsourcing virtuálního asistenta by jim umožnil zlepšit jejich pracovní výkon.
Průzkum podepsaný společností Elance, online globálním pracovišti spojujícím vedoucí pracovníky s outsourcovanými odborníky, ukazuje, že mnoho podniků si vybírá outsourcing přes zaměstnance na plný nebo částečný úvazek. Outsourcing šetří čas, peníze, zhoršuje a umožňuje zaměřit se na vaši firmu a růst prodeje.
Práce s virtuálním asistentem, stejně jako pronájem zaměstnance vyžaduje plánování a organizaci vpředu. Musíte určit, které úkoly mají největší smysl zadávat. Jeden z klientů společnosti Elance, Jonathan Fleming, realitní agent a podnikatel San Francisco Bay Area, používá společnost Elance čtyři roky a řekl mi:
"Můj obchod se díky používání virtuálních asistentů zvýšil o více než 40%. Líbí se mi, že jsou k dispozici, když je potřebuji. Máme týdenní schůzky, kde poskytuji podrobný seznam úkolů. Společnost Elance nabízí systém řízení projektů, který zajišťuje dokončení projektů včas.
Existují recenze a portfolia a také příležitost spojit se s jinými podnikateli a požádat o jejich názor. Mám virtuálního asistenta, který udržuje moje webové stránky aktuální, další, který aktualizuje svůj obsah blogu a třetí, který píše prodejní dopisy a udržuje moji databázi aktuální. Před použitím virtuálního asistentky bych strávil až 4 hodiny denně administrativními úkoly a nyní strávím méně než 30 minut. "
Stejně jako cokoliv, čím více času jste ochotni investovat zpočátku při nastavování konkrétních parametrů pro každou úlohu a pomocí více Virtuálních asistentů pro různé úkoly, tím více výhod získáte.
Zákazník společnosti Elance Jeffrey Schwartz z společnosti Vertical Passion Media pravidelně spolupracuje s profesionály ze 6 až 12 společností Elance a odhaduje, že ušetří 100 000 až 200 000 dolarů ročně oproti nákladům spojeným s pronájmem zaměstnanců na plný úvazek.
V dolní řadě, outsourcing umožňuje zaměřit se na úkoly generující příjmy a rozšiřovat své podnikání a zároveň zajišťovat, aby potřebné administrativní úkoly nadále probíhaly bezproblémově za scénami.
Už jste někdy použili virtuálního asistenta ve svém podnikání? Dalo vám to volno, abyste pracovali na tom, že byste zvýšili svůj prodej? Jaká byla vaše zkušenost?
32 Komentáře ▼