Během posledních 10 let se sociální sítě vyvinuly v podnikání. Každé podnikání, které znáte nyní, má stránky Facebook a Twitter a všichni vytvářejí obsah.
Ve spěchu, aby se dostali na palubu, mnoho malých firem přeskočilo fázi záměru a stanovení cílů a přeskočilo přímo do vytváření skutečného obsahu.
Výsledek? Zmenšené efekty.
Proč jste na sociálních médiích? Pokud je vaší odpovědí, že musíte být, a nemáte předem definovaný záměr nebo cíle, je čas vrátit se zpět a znovu zhodnotit přítomnost vašich sociálních médií.
$config[code] not foundObsah je jádrem jakékoli úspěšné sociální strategie a je obvykle spojen s cíli, které chcete dosáhnout v sociálních sítích. Zde jsou čtyři klíčové otázky týkající se obsahu strategických sociálních médií, které vám pomohou spojit se s cíli a uspět v sociální oblasti.
Přehodnocení strategie pro sociální obsah médií
Jaký obsah mohu využít k zapojení spotřebitelů, přístupu na nové trhy a získávání špičkových talentů?
Potřebujete obsah, který rezonuje se třemi hlavními skupinami publika:
Vaši spotřebitelé
Míra konverze u opakujících se spotřebitelů se pohybuje v rozmezí 60 až 70 procent, zatímco u nových spotřebitelů se jedná o 5 až 20 procent. To znamená, že můžete více než zdvojnásobit své tržby zapojením stávajících spotřebitelů a sociální sítě tvoří nedílnou součást toho, aby se to stalo.
Nové trhy
Asi dvě třetiny světové populace jsou přístupné prostřednictvím sociálních sítí. Hledáte-li nové trhy k tomu, abyste mohli rozvinout svou firmu, mohou vám tyto sítě pomoci.
Zaměstnanci v oblasti prospektů
LinkedIn je známý svou účinností při napomáhání náboru a společnost Facebook nedávno představila funkci Vysílání pracovníků. Mnoho globálních firem, jako je Deloitte a Cisco, nyní vážně přijímá prostřednictvím společnosti a není důvod, proč byste neměli být.
Obsah zaměřený na každou z výše uvedených skupin bude pravděpodobně zásadně odlišný a pokud se nebudete vědomě soustředit na každý, váš obsah se nebude ukázat jako velmi účinný.
Pro každou z těchto cílových skupin potřebujete následující typy obsahu:
- Průmyslové zprávy - abyste pomohli svým cílům zůstat aktualizováni s nejnovějšími,
- Názory kusů - můžete si vytvořit svou osobnost značky a odborné znalosti,
- Zdroje - abyste mohli poskytnout hodnotu vašim vyhlídkám a ochutnat své zkušenosti se značkou.
Spolu s původním obsahem, který jste vytvořili, měli byste v ideálním případě vyčistit obsah z nejlepších zdrojů ve vašem oboru pro vaše publikum v sociálních médiích.
Jaký obsah využívají moji konkurenti k dosažení svých cílů? Co se mohu naučit ze své strategie pro obsah sociálních médií?
Nejlepší součástí digitálního světa je transparentnost. Můžete snadno zjistit, co vaše konkurence dělá pro získání spotřebitelů, předtím, než ztratíte peníze a čas to sami vyzkoušíte.
Několik nástrojů pro analýzu obsahuje tuto funkčnost jako konkurenční výzkum a benchmarking. Případně můžete také pomocí Google Alerts sledovat klíčová slova ve svém oboru a zjistit, co se můžete dozvědět z nejnovějších zmínek.
Další možností je GrowthBot, který vám umožňuje přímo položit otázku jako "Jakým klíčovým slovům XYZ.com hodlá?" A můžete se pak připojit k vyhledávání Google, vyhledat příspěvky v žebříčku a vzít od nich signály a vytvořit vlastní obsah.
Neměli byste se omezovat na konkurenci, protože jiné společnosti zaměřené na vaše publikum a špičkové publikace ve vašem oboru vám mohou poskytnout stejně skvělé obsahové nápady a inspiraci.
Například tělocvičny a domy pro ustájení jógy jsou zcela odlišné podniky, ale zaměřují se na stejné publikum. Oba mohou vytvořit obsah o biopotravinách a zdravém stravování.
Jaké sítě jsou moji kolegové, partneři a potenciální partneři? Kdo jsou s nimi spojeni? Co by měly říkat další možnosti mé společnosti?
Kolegové a vedoucí pracovníci na vysoké úrovni mají zvláštní sílu v tom, že jsou aktivní v sociálních sítích. Mohou vydat vzduch přístupnosti a vyhlídky, aby se spotřebitelé a zaměstnanci cítili spojeni s vaší společností.
Dále uživatelé sociálních médií ztrácejí důvěru ve značky a více důvěřují v jejich bezprostřední sociální souvislosti, kteří mohou být vaši kolegy, partneři a spotřebitelé.
Identifikujete-li takové lidi, kteří mohou zastupovat vaši firmu a obhajovat ji v sociálních sítích, budete mít silný dosah z úst, který se vaše společnost může naklonit.
Důležitou součástí aktivizace těchto obhájců je pochopení obsahu, který funguje, když je sdílí.
Můžete vytvořit jedinečné adresy URL pomocí nástroje Google Builder a sdílet je s vašimi obhájci. Pokud převádíte, uvidíte stejné adresy URL vybrané službou Google Analytics nebo analytickým nástrojem, který používáte.
Jaký software mohu využít k shromažďování, uspořádání a správě obsahu mých sociálních médií?
Podle trendů marketingu sociálních médií v roce 2017 více malých podniků investuje do marketingového softwaru pro automatizaci a využití softwaru bude běžným trendem.
K dispozici je několik nástrojů, které vám pomohou spravovat obsah sociálních médií online. Musíte najít nástroje, které mohou navrhnout obsah (zkrátit čas potřebný k nalezení ručně velkých kusů), ukládat obsah online (takže nestrávíte čas nahráváním a stahováním souborů) a naplánujte je na účty sociálních médií můžete svůj obsah spravovat předem).
Google nabízí několik bezplatných zdrojů, které vám umožňují ukládat obsah online a sdílet ho s spoluhráči a zainteresovanými stranami.
Můžete například použít Dokumenty, Tabulky a Prezentace Google k vytváření příspěvků na blogu, grafů a infografiků a eKnih. Obrázky a soubory můžete ukládat pomocí nástroje DropBox a sdílet je se správci sociálních médií.
Některé nástroje pro správu sociálních médií eliminují potřebu navštívit více webových stránek, aby tento proces spravovaly.
Než začnete skočit do vytváření obsahu, je to dobrý nápad analyzovat svůj záměr a cíle a strukturovat svůj marketingový plán sociálních médií, abyste dosáhli požadovaných výsledků.
Otázka Foto přes Shutterstock
2 Komentáře ▼
