Když provozujete malý podnik, nemáte luxus oddělení IT na plný úvazek, které vám pomůže rychle se zotavit. Stejně tak si nemůžete dovolit, aby jste spolu kopírovali zálohovací program a očekávali, že to funguje, když budou žetony zchlazeny. Proto proto, pro mé klienty v malých firmách, doporučuji přemýšlet o tom, jak se vypořádat s katastrofou dat, než se to stane. (A věř mi, to bude.)
Jedná se o čtyři pokyny, o kterých musíte dnes přemýšlet, zatímco všechny vaše počítače a aplikace pracují hladce a vaše stres je nízká:
Zjistěte, co vaše data stojí.
Pokud systém prodeje v místě prodeje napájený počítačem vytáhne vytištěnou kopii pro každou transakci, budete pravděpodobně schopni obnovit poměrně snadno, pokud ztratíte data prodeje online za jeden nebo dva dny, a to pouze opětovným zadáním informací o prodeji. Pokud však máte velkoobjemový obchod se zásilkami pošty, budete se chtít ujistit, že podrobnosti o každém prodeji jsou uloženy v místě a zálohovány mimo provoz v reálném čase. Vědět, kolik ztrácíte, pomůže vám rozhodnout, jaký záložní systém potřebujete.
Najděte odborníka na opravu a obnovu, kterému můžete důvěřovat.
Když jsem před pár lety provozoval vlastní opravu místních počítačů, byl jsem ohromen množstvím lidí, kteří mě poprvé zavolali poté, co došlo k katastrofě dat. Byli paniky a jejich podnikání se zastavilo (a jejich příjem klesl na nulu), zatímco se snažili zjistit, co dělat dál. Nejlepší čas na pronájem specialisty na opravu dat / obnovu dat je před katastrofou. Gril potenciálním kandidátům tak, jak byste si pohovořili o důležitém novém pronájmu. Ujistěte se, že osoba rozumí, jak vaše podnikání funguje a je schopen přizpůsobit své služby svým potřebám. Nezapomeňte pečlivě zkontrolovat reference, nejlépe mluvit se zákazníky s podobnými podniky jako vy.
Mějte plán pro katastrofy dat.
Neexistuje žádný takový zálohový a obnovovací plán, stejně jako neexistuje žádná taková generická malá firma. Co uděláte, pokud by blesk zasáhl základní desku na vašem PC? Jak se vám vrátí chybějící pevný disk poškodí datové soubory pro váš účetní program? Jste připraveni, kdyby se zloděj odešel s notebookem, který obsahoval databázi vašich klientů a fakturační záznamy? Příslušný konzultant by měl být schopen vám pomoci přizpůsobit systém, který odpovídá vašim obchodním potřebám, udržovat zásoby náhradních dílů pro kritické systémy, vytvářet záložní rutiny na pracovišti a mimo něj a implementovat bezpečnostní prvky (jako je šifrování šifrování BitLocker) aby zabránili vetřelcům a zlodějům přístup k důvěrným údajům.
Provádějte pravidelné cvičení pro obnovu dat.
Na druhé straně každého plánu zálohování je plán obnovy. Murphyův Zákon zaručuje, že některý kritický systém selže v nejnepříznivějším možném čase a poslední věc, kterou chcete dělat za těchto stresujících podmínek, je zběsilým převrácením ručního zjišťování, jak vrátit ztracené údaje. Ještě horší je zjištění, že soubory, které opravdu potřebujete, nebyly nikdy zálohovány a jsou navždy ztraceny. Dobrý partner pro opravu a obnovu vám pomůže pravidelně otestovat váš zálohovací systém, abyste se ujistili, že je možné rychle obnovit data, která potřebujete, když potřebujete. A ujistěte se, že vaši zaměstnanci vědí, kdo volat a co dělat (a co neudělat), pokud zásadní počítačový systém přestane pracovat správně.
Jsem vždy zaujatý geniálními systémy, které chytří podnikatelé vytvářejí, aby udržovali své rozhodující údaje vždy k dispozici. Jeden přítel, který provozuje mezinárodní poradenskou firmu, která účtuje úžasné hodinové sazby, si koupí dva identické přenosné počítače a drží na sobě zrcadlový obraz datových a programových souborů. Pokud dojde k selhání jednoho notebooku, druhý může být uveden do provozu tak rychle, jak jej může FedEx doručit. Když můj otec provozoval řetězec čistíren, každý s vlastním systémem prodeje, jeho zaměstnanci každou noc běžel záložní pásky a tyto pásky byly zahrnuty do stejné obálky, která měla denní příjmy.
Váš systém havarijní připravenosti nemusí být tak složitý (nebo drahý). Důležité je mít plán.
* * * * *
O autorovi: Ed Bott je oceňovaný technologický novinář s více než dvěma desetiletími zkušenostmi psanými pro hlavní média a on-line publikace, včetně stints jako vydavatele americké edice PC Computing a řídícího editoru PC World. Píše Ed Bott's Windows Expertise a také píše sloupec na ZDNet.
18 Komentáře ▼
