Recenze Teamwox: Zlepšuje spolupráci skupin

Anonim

Nezáleží na velikosti, každý podnik má zdánlivě nekonečný počet každodenních úkolů, které musí být spravovány, plánovány, organizovány a realizovány. Pro ty majitele podniků, kteří mají zaměstnance a různé oddělení k řízení, všechny tyto každodenní úkoly mohou být někdy ohromující. To je důvod, proč systém řízení online společnosti TeamWox usiluje o to, aby byly všechny tyto každodenní úkoly dosažitelné prostřednictvím série nástrojů pro správu.

$config[code] not found

TeamWox je v podstatě kompletní sada pro správu, která může pomoci majitelům malých podniků řídit svůj tým, zvládnout různé úkoly a provozovat servisní stůl a IP telefonní systém odkudkoliv.

Tato recenze TeamWox je navržena tak, aby vám poskytla přehled toho, co od TeamWoxu očekáváte, výhody a nevýhody.

Existuje mnoho různých funkcí a verzí, které jsou k dispozici pro firmy s různými potřebami, včetně hlavního softwaru TeamWox, firemní služby instant messenger TeamWox Communicator, synchronizační služby účetnictví TeamWox 1C Sync, softwaru jako poskytovatele služeb TeamWox SaaS a další.

Pro malé podniky s deseti členy nebo méně, každý systém TeamWox je poskytován zdarma. Uživatelé mohou stahovat TeamWox a veškeré příslušné služby přímo z webu a začít. Společnosti s větším týmem mohou platit roční poplatek za přidané účty zaměstnanců.

Po přihlášení do týmu TeamWox jste přesměrováni na řídící panel s řadou možností, včetně týmu, úkolů, telefonie, dokumentů a organizací. Uživatelé mohou vytvářet zprávy pro členy týmu, přidávat kontakty a příslušné informace, přiřazovat úkoly různým oddělením nebo zaměstnancům a dalším.

S tolika různými možnostmi a schopnostmi může být služba zpočátku poněkud ohromující, ale vše slouží k důležitým funkcím a může být přizpůsobeno tak, aby odpovídalo různým typům podniků.

Pro podnikatele, kteří provozují on-line podniky, zejména ty s členy týmu nebo asistenty pracujícími vzdáleně, může být systém založený na cloudových prostředích důležitým přínosem pro snadné udržení spojení a pro všechny úkoly, které je třeba splnit.

Pokud například majitel firmy obdrží e-mail o problému se zákaznickým servisem, může snadno vytvořit nový úkol pro svého zástupce pro zákazníky nebo asistenta. To eliminuje potřebu dlouhých e-mailových konverzací a obav o tom, s jakými zaměstnanci se můžete vyrovnat. Manažeři mohou jednoduše zobrazit všechny úkoly ve frontě, provádět příslušné úkoly a poté sledovat pokrok.

Tato zjednodušená forma delegování může pomoci společnostem zlepšit produktivitu a omezit komunikační chyby.

A mluvit o komunikaci, TeamWox nabízí bezpečný živý chat, takže členové týmu mohou přímo komunikovat se zákazníky pomocí chatovacího boxu, který je integrován přímo na webovou stránku společnosti. Všechny chaty jsou uloženy v systému TeamWox a mohou být později prohlíženy v případě potřeby. Zaměstnanci a manažeři mohou také chatovat s sebou, aby získali pomoc nebo objasnění problémů.

Společnost TeamWox má také systém pro zpracování interních i externích telefonních hovorů. Je to telefonní služba IP PBX, která umožňuje společnostem provádět inteligentní přesměrování hovorů, přidávat interaktivní hlasové menu a dokonce zajišťovat bezpečné audio konference.

Navíc telefonní systém pracuje s jakýmkoli poskytovatelem telefonu a náklady na externí hovory jsou minimální. Telefonní modul je zdarma k dispozici uživatelům jakékoli verze systému TeamWox.

TeamWox nabízí dvouměsíční bezplatnou zkušební verzi aplikace Groupware SaaS, která zahrnuje neomezený přístup ke všem funkcím správy společnosti TeamWox, takže se malé firmy mohou zaregistrovat, aby si sami uvědomily, jak program může prospěch jejich společnosti. TeamWox navíc nabízí sekci nápovědy a online pomoc při řešení problémů nebo nezodpovězených otázek.

Registrace je rychlá a snadná. A jakmile je zkušební doba ukončena, TeamWox má různé plány a ceny, které se hodí pro firmy různých velikostí, od bezplatné verze až po deset účtů až po ten, který nabízí neomezené účty za roční poplatek ve výši 2 000 USD náklady na nákup služby).

Celkově společnost TeamWox poskytuje bezpečný, efektivní a obecně snadno použitelný systém spolupráce, který může společnostem pomoci efektivněji spolupracovat a spravovat a organizovat úkoly jednodušeji a transparentněji v rámci jednoho jednoduchého systému.

2 Komentáře ▼