Jak udělat lepší tipy jako hotel hospodyně

Obsah:

Anonim

Získání tipu jako hotelové hospodyně je skutečnou odměnou; mnoho hostů hotelu si ani neuvažuje o tom, že je vykládají. Někteří z nejméně placených zaměstnanců v hotelu, hotelové hospodyně dělají cokoli od čištění toalet a sprchy až po postele a skládací prádlo. Vytváření tipů jako hotelová hospodyně není snadné, takže je velmi důležité pochopit některé z technik, které můžete použít k zvýšení své šance na získání lepších tipů.

$config[code] not found

Ukažte se. Když se blížíte k hostům na chodbách a ve svých pokojích, buďte přivítáni tím, že je pozdravíte a zeptáte se, jaká byla vaše služba. Také se jich zeptat, jestli existuje něco, co můžete udělat, aby se jejich pobyt lépe. Pokud nevědí, že jste tam, pravděpodobně vás nepovolují. Pokud na ně potisknete pocit znepokojení a přitažlivosti, mohli by si to pamatovat a poskytnout vám lepší tip.

Vypadněte profesionálně. To vyžaduje udržení čistého vzhledu zachováním správné osobní hygieny a vyčištěné a žehlené uniformy. Přijměte účes pravidelně a nechte si nehty dobře šetrné. Před každou směnou si vyžehlete uniformu, abyste si udrželi ostrý vzhled. Hledáte-li profesionální lákají hosty, aby se chovali profesionálně tím, že vám poskytnou lepší tip.

Čistěte koupelny svých hostů každý den. Dokonce i když váš zaměstnavatel nebo šéf pouze vyžaduje, abyste vyčistili koupelnu, jakmile se každý host zkontroluje, vyčistěte koupelnu hosta každý den jejího pobytu sdělí hostovi, že vám záleží na jejím pohodlí. Ukazuje také hosta, že nejde jen o dalšího hosta v očích. Koupelny jsou osobní, ale často špinavá místnost k čištění, takže čištění každý den má dobrou šanci přesvědčit hosta, aby vám lepší tip.

Poznejte pravidelné hosty v hotelu. Většina hotelů bude mít hosty, kteří tam často pobývají, zejména kvůli podnikání, ale také kvůli rodinným a jiným důvodům. Hosté ji milují, když je volají podle jejich jména, nebo si pamatují, že nemají rád mincovnu na polštáři, ale upřednostňují to například na stolku. Poznáním jejich jména, stejně jako jejich idiosynkrází, výrazně zvýšíte své šance na získání lepšího tipu.

Zanechte vzkaz v první noci hosta, který se ptá na nějaké zvláštní požadavky, které má. Existuje spousta lidí, kteří dávají přednost tomu, abyste neuskutečňovali jemnost, jako je to, že jste si postele poskládali a oblečili jste si od podlahy. Zanecháním poznámky, že se ho zeptá, aby vám řekl, co chce, ukážete, že jste skutečně zajímá jeho spokojenost a že poznáte, že možná nebude chtít určité služby.

Varování

Nikdy nezapomeňte zamknout dveře místností, které čistíte; pravděpodobné, že vás host nezaviní, pokud umístíte své věci do polohy, kde mohou být ukradeny.