Jeden na jednoho: Jim Fowler z Jigsaw

Anonim

Vítejte v rozhovoru One to One, ve kterém budou trendy malých firem hovořit s některými z nejlepších mozků v podnikání dnes. Cílem série je vybírat mozky úspěšných podnikatelů, nejprodávanějších autorů a vedoucích pracovníků s organizacemi sloužícími malé podnikatelské sféře, aby poskytli komunitě Small Business Trends své cenné obchodní zkušenosti.

V pátek vám One on One umožňuje slyšet - stejně jako učit se - lidem, kteří to udělali, kteří to dělají, a kteří budou sdílet své zkušenosti a znalosti, aby vám to pomohli sami.

$config[code] not found

Pokud jsou lidé, kteří by rádi, abychom jeli "Jeden na jednoho", dejte nám vědět a uvidíme, jestli to dokážeme.

* * * * *

Jim Fowler, zakladatel a bývalý generální ředitel společnosti Jigsaw, mluvil s Brent Leary v tomto rozhovoru, který byl editován k publikaci. Chcete-li slyšet zvuk celého rozhovoru, přejděte na ikonu reproduktoru na konci příspěvku.

Trendy v malých firmách: Jim, mohl byste nám říct trochu o vašem pozadí a jak byste se měl stát sériovým podnikatelem?

Jim Fowler: Mám podivné zázemí pro technologického podnikatele v Silicon Valley. Byl jsem námořní potápěč a záchranář důstojník z University of Colorado v Boulderu. Strávil jsem čtyři roky, kdy jsem zaplatil strýčku Sam za mé stipendium ROTC. Protože jsem šel na "Ski U", šel jsem do lyžařského obchodu s kamarádem z vysoké školy. Vlastníme velmi malý lyžařský areál v Idaho až do roku 1995. Stával jsem trochu unavený z podnikání sněhu a internet se začal vybuchovat. Začátkem roku 1996 jsem se přestěhovala do oblasti zátoky a připojila se k internetovým cirkusům kvůli nedostatku lepšího termínu.

Co děláte, když jste byl potápěč Navy a lyžař podnikatel a chcete se dostat do tech podnikání? Stal jsem se prodejcem.

Malé obchodní trendy: Zkušenosti s prodejem musí hrát roli v nápadu Jigsaw. Pro čtenáře, kteří s ní nemusejí být obeznámeni, můžete mluvit o tom, co je Jigsaw a proč jste se rozhodli začít podnikat?

Jim Fowler: Jigsaw byl založen z bolesti. Byl jsem viceprezident prodeje při mém třetím startu. Náš viceprezident marketingu koupil seznam pro můj prodejní tým a moji kluci neposkytovali údaje z tohoto seznamu, takže se na mne naštval. Zeptal jsem se mých kluků, proč tento seznam nepoužívali, a říkali: "Protože data jsou naštvaná" - což pravděpodobně značí mnoho lidí.

Moje myšlenka byla, že jediný způsob, jak vyřešit tento problém - protože údaje o kontaktech a firemních datech se mění tak rychle - je to, aby se to dalo získat. V té době nebyl crowdsourcing ani pojmem, který lidé rozuměli.

Jigsaw je adresář firemních a kontaktních údajů, které jsou obsazeny velkou komunitou obchodních profesionálů - většinou prodejců, obchodníků a náborářů. Tyto údaje prodáváme prodejním organizacím; my také automaticky jít a vyčistit.

Trendy malých firem: Spousta společností se snaží najít peníze, aby mohli podnikat. Co bylo pro vás s Jigsawem?

Jim Fowler: Měli jsme opravdu štěstí. Jigsaw byla založena během jaderné zimy tech podnikání - ve třetím čtvrtletí roku 2003 - a my jsme byli financováni na konci roku 2003. Bylo to bolestivé a drahé z pohledu kapitálu, abychom získali peníze v roce 2003. Museli jste mít pracovní prototyp a zákazníci a rozdávejte své první narozené dítě, aby získal finanční prostředky. Celkově jsme získali celkem 18 milionů dolarů.

Ale získávání peněz je jen součástí hry. Jedním z vašich klíčových požadavků na podnikání, zejména v oblasti technologií, je získání peněz a prodej vašeho nápadu lidem, kteří vám poskytnou kapitál, který potřebujete k růstu.

Trendy malých firem: Nedávno jste prodali Jigsaw na Salesforce.com. Kdy jste začali uvažovat, že může být čas prodat firmu?

Jim Fowler: Měli jsme štěstí. Určitě jsme to neudělali mít prodávat společnost. Jigsaw rostl velmi rychle. Během prodeje společnosti Salesforce jsme měli hotovostní tok s přibližně 150 zaměstnanci. Přiznávám, že podnikatel může prodávat svou firmu, je to hořkosladká. Tentokrát jste strávil budování společnosti. Stává se opravdu jako vaše druhá rodina.

Celkově to bylo báječné. Rozhodli jsme se, že jsme to udělali, protože jsme věřili, že bychom tuto společnost mohli přijmout veřejnosti, ale to je spousta práce. Existuje velký faktor bolesti v zadní části, kdybychom vedli veřejnou společnost, o které jsem si nebyl jistý, že bych chtěl. Získali jsme skvělou nabídku od společnosti Salesforce, sdílíme společné kultury a cíle - byli to dokonalý partner. Ze všech těchto důvodů jsme se rozhodli prodávat a jsme velmi rádi.

Malé obchodní trendy: Jaký je život od akvizice? Co teď děláte a co budete dělat dál?

Jim Fowler: Myslím, že skončím s dalším startováním v těchto dnech, ale právě teď jsem v Salesforce a jsem skutečně oddaný. Věřím, že Salesforce má potenciál dát na datové vrstvě více peněz než na softwarové vrstvě. Myslím, že to bude pro ně obrovské podnikání a jsem odhodlána zajistit, aby tato akvizice byla nejúspěšnější, jakou kdy udělali.

Trendy pro malé firmy: Co si myslíte, že tento typ akvizice a integrace platí pro zákazníky společnosti Salesforce?

Jim Fowler: Můžete mít největší světový kontejner dat, tj. Řešení CRM, ale bez velkých dat k jeho řízení, systém má výrazně nižší hodnotu dokonce nulovou hodnotu. Salesforce byla pozoruhodně prestižní ve své vizi kombinace kontejneru a služeb a cloud, stejně jako data. To, co jsme udělali předtím, než jsme byli nabuděni a ještě více, je to, že je pro zákazníky společnosti Salesforce bezproblémové a automatizované, aby získali hodnotu dat o kontaktech a kontaktech, což jsou dva základy všech databází CRM. Schopnost, abychom vstoupili a automaticky doručovali, čistili a udržovali údaje v reálném čase, neexistuje nikde jinde. Myslím, že pomůže Salesforce i nadále být lídrem na trhu v této oblasti.

Trendy malých podniků: Jim, kde se lidé mohou dozvědět více o Jigsawu a o vás?

Jim Fowler: Je to všechno o Jigsaw na Jigsaw.com a já jsem na LinkedIn a Facebooku jako všichni ostatní.

display_podcast

Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.

3 Komentáře ▼