Komunikace efektivně není vždy snadná, zvláště pokud jde o komplexní projekt nebo obtížné zákazníky.
Velmi často mohou být špatně pochopené složité pokyny, mohou být přehlíženy zásadní kroky nebo může být vize projektu chybně interpretována.
Pokud neprovedete potřebné kroky k tomu, abyste mohli vyslat jasnou zprávu nebo poskytnout svým týmům podrobné pokyny, váš projekt může být od začátku odsouzený.
$config[code] not foundZde je pět kroků k jasnému komunikaci se svým týmem:
Pochopte projekt
To se může zdát zřejmé, ale tento předběžný krok je často volným koncem, který odhaluje celý projekt.
Než se dokonce dostanete k týmu, nastíníte cíle, měřítka a proces, abyste byli důvěrně seznámeni s projektem. Tímto způsobem můžete s důvěrou předat pokyny týmu a zkontrolovat jakékoliv těžké otázky, když nastanou.
Definujte proces
Vytvoření jasného procesu a struktury příkazů na začátku projektu může pomoci zachovat integritu výsledku. Když lidé pochopí řetězec velení, jaké kroky nastávají, když a jejich vlastní role v procesu, projekt bude s největší pravděpodobností úspěšný.
Část jakéhokoli dobrého procesu by mimochodem měla zahrnovat mechanismus pro otočení v případě potřeby. Když se objeví výzva a změny se stanou nezbytnými, ujistěte se, že máte způsob, jak tým zvládnout problémy za běhu.
Poznej svůj tým
Pokud se někteří zaměstnanci lépe vysílají pokyny prostřednictvím e-mailu a jiní se lépe oslovují verbálními směrnicemi, oslovují tým jako skupinu a poté posílají následný e-mail s rekapituláním očekávání. Podobně zjistěte, kdo dobře spolupracuje a kdo ne.
Vědět, jak váš tým funguje, pomůže vyhnout se zmatku, bojování a zbytečnému času a zajistí, že všichni jsou na stejné stránce.
Hrajte na silné stránky
Pokud soustředíte svou pozornost na vedení vašich lidí k tomu, co dělají dobře, budete trávit méně času tím, že se snažíte překonat jejich slabiny.
Pokud víte, že jeden člen vašeho týmu pracuje lépe samostatně, dejte mu prostor a nezávislost, kterou potřebuje. Pokud může jiný člen týmu dobře přecházet mezi úkoly, dát jí do pozice, aby změnil priority podle podmínek, které diktují.
Vyžádejte si připomínky
Poslechněte své zaměstnance, protože projekt probíhá. Nejen že získáte přehled o tom, jak členové týmu spolupracují, budeme s nimi budovat také důvěru.
To jsou lidé, kteří jsou na frontě projektu. Často vám mohou nabídnout pokyny, jak nejlépe přistupovat k problému nebo výzvě k zajištění úspěšného výsledku.
Navíc pokud vydáváte pouze směrnice, vaše pokyny se nakonec stanou obtěžujícím bílým šumem.
Když se věci pokazí a projekt selže, je snadné najít viníka a vinu. Neúspěch se však často vyskytuje před realizací projektu, což znamená, že se můžete jen naučit. Dobří vůdci své týmy na pozicích uspěli a to znamená efektivní komunikaci, nejen vydávání příkazů.
Vzájemný respekt, jasně definované cíle a dobře formulovaný proces mohou přeměnit i ty nejtěžší projekty na úspěšné projekty. Požární alarm Foto přes Shutterstock
3 Komentáře ▼
