Američané ochlazují na Facebooku, měli by se obchodníci obávat?

Obsah:

Anonim

Facebook (NASDAQ: FB) má drsný rok. Kromě toho, že se po nedávném vysoce známém skandálu sběru dat Cambridge Analytica dostalo významných hitů, musí platforma také vydržet trvalou kampaň #deletefacebook, která vyzývá lidi, aby ztratili místo sociálních sítí.

Nyní studie z výzkumného střediska Pew ukazuje, že lidé skutečně přehodnocují svůj vztah s Facebookem a mnoho z nich omezilo používání obří sítě sociálních médií.

$config[code] not found

Lidé přehodnocují používání Facebooku

Podle Pew Research Center asi čtyři-v-deset (42%) Američan dospělí říkají, že si udělali pauzu z kontroly platformy na dobu několika týdnů nebo více. Zhruba čtvrtina (26%) respondentů tvrdí, že zcela vymazali aplikaci Facebook z mobilního telefonu.

"Existují však věkové rozdíly v podílu uživatelů Facebooku, kteří nedávno přijali některé z těchto akcí," vysvětluje centrum na příspěvku na blogu organizace. "Nejvíce pozoruhodné je, že 44% mladších uživatelů (ve věku od 18 do 29 let) uvedlo, že v uplynulém roce vymazali aplikaci Facebook z telefonu, což je téměř čtyřnásobek podílu uživatelů ve věku 65 let a starších (12%), kteří tak učinili. "

Majitelé malých firem a obchodníci používají službu Facebook k připojení a zapojení svých zákazníků online. Nyní, když lidé říkají, že upustí od Facebooku, zejména mladší demografické kohorty, měli byste mít strach? Kde jsou uživatelé opouštět službu Facebook stejně?

Měly by firmy přehodnotit Facebook?

Jak více lidí hlásí buď vymazání, nebo prodloužené přestávky z Facebooku, ne každý to udělal. Studie Pew Research Center také ukazuje, že o něco málo přes polovinu (54%) uživatelů Facebooku se rozhodlo upravit nastavení ochrany osobních údajů na svých účtech ve službě Facebook, než je smazat.

Co to znamená, že vaše firma by měla být pravděpodobně stále na Facebooku, ale měli byste vědět, že postoje vůči společnosti sociálních médií se mění. Američané nevěří Facebooku stejně, jako kdysi. Kdo je může vinit, opravdu?

Facebook se pohybuje z jedné krize do druhé, začíná šířením dezinformací na platformě, skandálem Cambridge Analytica a dalšími. Výsledkem je, že přibližně 74% uživatelů provedlo v minulém roce alespoň jedno z těchto tří akcí (odstranění Facebooku, přerušení z Facebooku nebo úpravu nastavení ochrany osobních údajů ve Facebooku), tvrdí Pew Research Center.

Mezitím další špičkové platformy sociálních médií, jako jsou Instagram, Snapchat a YouTube, zaznamenaly růst uživatelů.

Centrum shromáždila své údaje v průzkumu provedeném od 29. května do 11. června 2018 reprezentativního vzorku 4594 dospělých v USA.

Fotografie pomocí programu Shutterstock

1 Komentář ▼