Odůvodňování hodnocení zaměstnanců nebo přezkum výkonnosti vyžaduje jednoznačnou strategii. I když chcete, aby váš podřízený věděl, že se o vás staráte, ospravedlnění nemůže být založeno na pocitů nebo osobních spojeních. Jak pozitivní, tak i negativní přezkum vyžadují zdůvodnění; ale negativní komentáře, varování týkající se práce, potírání chování a selhání na pracovišti musí být dobře zdokumentovány a podloženy pevným důkazem pro minimalizaci konfrontace.
$config[code] not foundKonkrétní fakta
Při psaní kritického nebo negativního přehledu výkonu zdůvodněte své důvody podrobnými fakty. Podřízenci často požadují, aby věděli, proč dostali špatný přehled, ať už je to výsledkem jejich vlastního jednání, rozpočtových omezení nebo osobních rozdílů, podle časopisu Forbes. Udržujte průběžný protokol o úspěších, nedostatcích, porušeních, výstrahách a recenzích zákazníků, takže budete mít důkaz, který podpoří vaše hodnocení. Může být časově náročné uchovávat důkladné záznamy, ale to se vyplácí, když zaměstnanec požaduje zdokumentovaný důkaz, který podpoří přezkoumání výkonnosti.
Popis práce
Použijte popis práce, abyste ospravedlnili pozitivní i negativní hodnocení výkonu. Uveďte seznam způsobů, kterými se zaměstnanec setkal nebo překonal své pracovní povinnosti, aby odůvodnil příznivý přehled. Vytvořte seznam neúplných cílů, selhání pracoviště a ignorované povinnosti, které by odůvodňovaly negativní přehled. Ujistěte se, že vaše hodnocení je spravedlivé a nestranné. Použijte rubriku pro vyhodnocení všech zaměstnanců v podobných pozicích. Používáním popisu práce jako vodítka se zaměstnanci nemohou stěžovat, pokud se nezaměřují.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVyvarujte se osobních rozdílů
Osobní střety a odlišné pracovní styly nejsou obvykle důvodem pro negativní přezkumy; takže pokud tyto rozdíly nenarušují produktivitu, vyhněte se jim. Vyhněte se zaměření na nepříznivý pracovní postoj zaměstnance nebo na nevnímatelné osobnostní rysy, podle oddělení lidských zdrojů na Kalifornské univerzitě v Berkeley. Tyto typy kritiky jsou často považovány za drobné a zaměstnanec může použít vaše negativní poznámky jako pákový efekt, aby se interakcí na pracovišti více nepohodlně. Pokud je třeba řešit osobní rozdíly, setkat se se zaměstnanci tváří v tvář a diskutovat o vašich obavách.
Podřízené, spolupracující a supervizní
Vyžádejte důvěrné recenze od podřízených zaměstnanců, spolupracovníků, klientů a dalších supervizorů, pokud chcete zajistit, aby vaše hodnocení bylo odůvodněné. Nepřipomínejte chvály zaměstnanců ani nevyjádřete žádné negativní komentáře, dokud ostatní neposkytnou své recenze. Nechcete, aby vaše pocity ovlivňovaly jejich hodnocení. Pokud se jiné hodnocení výkonu shodují s Vaším hodnocením, použijte kombinované komentáře k odůvodnění kontroly výkonu. Pokud se liší, přehodnoťte své hodnocení, abyste se ujistili, že je to spravedlivé a rozumné.
