Pokud pracujete v hotelu nebo rezortu, je to vaše myšlenka na ráj, přikládání rozhovoru je důležité, abyste dostali nohu do luxusních dveří. Přečtěte si níže uvedené tipy pro rozhovory o tom, jak úspěšně absolvovat pracovní pohovor na pozici hotelu.
Obrázek je vše
Pracovní uniforma hotelu se nosí, aby vyvolala dojem organizace a profesionality. Snažte se vytvořit tento přesný obrázek při rozhovoru pro pozici. Womenforhire.com navrhuje, aby ženy nosily konzervativní oblečení: Sukně jsou v pořádku, ale udržují délku ne vyšší než koleno. Nosit minimální klenoty jsou lepší než náušnice a kroužky by měly být omezeny na jednu ruku. Uchovávejte neutrální barvu patra při aplikaci make-upu. Muži by měli nosit oblek a kravatu nebo alespoň černé kalhoty a košili s dlouhým rukávem.
$config[code] not foundSpolu s prezentací čistého vzhledu se často usměje. Očekává se, že zaměstnanci hotelu budou udržovat pozitivní chování bez ohledu na okolnosti; tak je při rozhovoru často usměvavá. Objevte se v klidu a sledujte, co děláte s rukama: Pokud je to nutné, nechte je sklopit do klína a držte je tam. Odpovídejte na rozhovor před zrcadlem. Cílem je vyjádřit uvolněný postoj: Pokud rekreanti pobývají v hotelu, chtějí, aby jim zaměstnanci pomohli cítit se v pohodlí.
Být flexibilní
Hotely se nedají zavírat na Vánoce nebo Den práce. Víkendy mohou být nejrušnějšími dny v týdnu. Pokud jste se zeptali na dostupnost, buďte upřímní, ale uvědomte si, že neschopnost pracovat na určitých svátcích nebo dny v týdnu omezuje vaši šanci na přijetí. Hotely hledají kandidáty s otevřeným rozvrhem. Práce v hotelu obvykle znamená obětovat mnoho víkendů a svátků. V rozhovoru můžete dokonce chtít vyjádřit svou ochotu pracovat přesčas a pokrývat různé směny.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingZdůrazněte spolehlivost
Některé z nejlepších aktiv, které zaměstnanec hotelu může mít, jsou přesnost a spolehlivost. Pokud jste se zeptali v rozhovoru o vašich nejlepších kvalitách, zdůrazněte svůj skvělý dohled na předchozích pracovních místech, stejně jako ochotu pokrýt přesuny a práci nadčas. Manažeři hotelu chtějí jednotlivce, kteří se mohou včas objevit a pomoci tam, kde je to potřeba. Z tohoto důvodu je důležité, aby se na interview objevilo včas. Pokud se rozhovor začíná v 16:00. a odtud dojedete autem za 30 minut. a strávit půl hodiny shromažďováním vašich myšlenek.
Zvýrazněte dovednosti zákazníků
I když byla vaše poslední práce zadávání dat při nosení sluchátek, zkuste extrapolovat případy, když jste pracovali s ostatními jako tým. Umístěte údaje o zákaznickém servisu nejprve do svého životopisu a zvýrazněte tyto body často v rozhovoru. Buďte také připraveni na otázky orientované na zákazníky. Správce vás pravděpodobně požádá o případ, kdy jste vyřešili situaci se zlým zákazníkem nebo jak definujete skvělé služby zákazníkům. Jobinterviewquestions.org poskytuje rozsáhlou škálu otázek, které by se manažer mohl zeptat. Přečtěte si je, abyste získali lepší představu o tom, co očekávat. Využijte odpovědi v autě, abyste je mohli doručit s důvěrou a úsměvem.
