Jak se vypořádat s obtížnými spolupracovníky (bez drama)

Obsah:

Anonim

Práce v kancelářích velkých a malých mají své výzvy. Tam jsou spory o udržování kuchyně uklizené, hlasité mluvčí, teploty mrazu v létě (ahem, nedotýkejte se termostatu, prosím), a spoustu koupelnových hororových příběhů.

Ovšem naprostá většina lidí, kteří se musí setkat s obtížnými spolupracovníky, je to, co dělá na pracovišti nejnepříjemnější. Nedávné studie ukázaly, že více než polovina napětí na pracovišti (což také vede ke vzniku uzlu v krku každé noci) je způsobeno obtížnými kolegy. Zde je, co dělat, když se ocitnete v kancelářích v bitvách se svými kolegy.

$config[code] not found

Buďte klidní, ale buďte asertivní

Je jen tak dlouho, než si můžete situaci ignorovat. Pokud se budete muset vypořádat s obvyklým pachatelem, vaše nejlepší sázka je zůstat klidná, ale být přímý, když odpovíte. Možná máte co do činění s někým, kdo o vás pravidelně hovoří na setkáních. Možná je to osoba, která nemá žádný problém s tím, že by si v konferenční místnosti, kterou jste si rezervovali před několika dny, nebo u obchodníka s jídlem, který je zachycen vaším sójovým mlékem (s velkým štítkem "nepijte"). jim.

Prvním instinktem může být křičet na ně a zacházet s nimi stejným způsobem, jakým děláte záchranné vesty v hustém provozu - s několika nonverbálními urážkami. Odborníci doporučují zůstat klidní a mluvit. Upřímně (použijte vhodný jazyk pro kancelář), ale pevně vysvětlete svůj problém se situací a poté nabídněte další kroky. Pro chlápka vašeho sójového mléka, navrhněte, že je čas jít na HR a požádat společnost, aby dodala alternativu k běžnému mléku v komunální kuchyni, protože je zde jasná poptávka po kanceláři.

Cítí se jako další krok, který byste neměli řešit, protože jste všichni dospělí, ale často jsou špatní spolupracovníci nepřítomní a ne zvažují ostatní, na rozdíl od úmyslně škodlivých, a je třeba volat ukázat jim lepší způsob.

Předvídat a přizpůsobit se situaci

Jenny mluví příliš hlasitě o telefonu? Jsou šest z vás zaplněni do otevřeného prostoru, kde kvůli chybě špatného plánování kancelářských prostorů než osobních špatných zvyklostí je každý den ve 14 hodin denně poslouchán jako mrkev v domácnosti? Vydejte se před situaci a vyvažte věci, které se tak snadno nezměnily. HR se nebude chtít obrátit hlasitým mluvčím, který by mohl strávit spoustu času v telefonu se zlým klientem, do soft reproduktoru, i kdyby se o to pokusili. Investujte do nové dvojice sluchátek s potlačením šumu a zachyťte svou hymnu v kanceláři nebo si vezměte oblíbený podcast, dokud si bezmocně aktualizujete tabulku. Opět se může cítit nepríjemné, že musíte vyjít z vaší cesty k vyřešení problému, ale na konci dne chcete být šťastní nebo naštvaní, že nemůľete změnit své podněty spolupracovníka?

Video dne

Přinesl vám Sapling Přinesl vám Sapling

Konzultujte s HR

Pokud výše uvedené opatření nefunguje, nebo pokud situace přesahuje každodenní nepříjemnosti na nezákonné nebo na chování, posaďte se s vaším HR personálem. Vyvarujte se nejasností a řekněte něco jako "Nemohu pracovat ve stejné kanceláři jako Bob." Proč ne? Co konkrétně je otázka? Ujistěte se, že uvedete všechny podrobnosti, ujasněte si, co spolupracoval (a kolikrát se to stalo), a seznamte se s tím, co jste udělali nebo neudělali, než se pokusíte vyřešit situaci. Pak se zeptat na další kroky a pokud to vyžaduje oficiální papírování.