Psychologické rozhovory mohou být obtížné pro poradce a klienta. Přestože někteří klienti mohou uznat, že potřebují pomoc a jsou ochotni mluvit o svých záležitostech, mohou mít těžké najít slova, aby se vyjádřili. Poradci může mít také obtížné položit správné otázky. Použitím společného jazyka, aktivního naslouchání a reflexních tvrzení však mohou obě strany tuto úlohu podmanit.
$config[code] not foundSpolečný jazyk
Společným jazykem je technika, kterou profesionální poradci používají k tomu, aby byli klienti pohodlnější a sdíleli své pocity. Poradcové se zdržují používání technických zdravotních termínů, které je od sebe vzdávají od svého klienta, a zvolí místo toho stejná slova, která klienti používají k vyjádření svých obav nebo problémů. Například pokud klient používá frázi "zvednutý" namísto "problém", aby popsal svůj vztah s otcem, poradce by se mohl zeptat: "Co dělá tento vztah zvednutý?" "To vytváří pocit porozumění nebo ukazuje že poradce usiluje o pochopení klienta na jeho úrovni.
Aktivní poslouchání
Aktivní poslech je ústředním bodem psychologického poradenství, jelikož se poradci dozvídají více o tom, co jejich klienti říkají a dělají, než aby se neustále zasahovali do odborných rad. Také, pokud poradkyně ukazuje, že vždycky věnuje pozornost, bude klient ochoten být s informacemi a pocity připravenější. Techniky zahrnují udržování kontaktu s měkkým okem, vhodným přikývnutím a krátkými frázemi jako "Oh, wow" a "Vidím", abych vyjádřil pochopení. Kromě toho by se poradkyně měla vždy vyhnout tomu, aby se objevovala, jako by jí pronásledovala své slova nebo výrazy.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingReflexní prohlášení
Učinit reflexní prohlášení je další technikou, která pomůže klientovi vyjádřit více jeho skutečných pocitů. Poradce typicky vybírá chvíli, aby přestal a prošel některými myšlenkami, které klient sdílel. Přesto poradci nezohledňují jen slova; odrážejí také myšlenky. Například by mohlo znít reflexní prohlášení: "Takže to, co říkáte, je to, že vaše matka opustila vás v parku a nevrátila se, cítila se opuštěná." Za předpokladu, že "opuštěné" je slovo, které klient použil. To také může přinést smysl pro pochopení, což může klienta vyzvat k tomu, aby snadno odpověděl na další otázky. Při této technice je rozhodující čas. Nemůže být provedeno po každé větě, nebo by poradce mohl riskovat přerušení důležitého proudu vědomí nebo směru myšlení.
