V rámci naší rekapitulace nových nabídek mobilních vyhledávacích služeb společnosti Google bylo zveřejněno oznámení Oblíbené místa pro Google - způsob, jak Google rozpoznat některé z jeho oblíbených vyhledávačů na webu. Chcete-li propagovat novou funkci, společnost Google pošle nálepky typu "Zagat" s kódy QR na něch, aby mohli vlastníci malých firem umístit do svých oken. Jakmile je někdo připevněný, může skenovat kód QR pomocí telefonu a přejít přímo na stránku Google Place, kde najdete recenze, informace a dokonce i přístup k kupónům, pokud jsou k dispozici. Majitelé firem a hledači byli nadšení z nových obtisků a vyzkoušeli je.
Nicméně, když je vyzkoušeli, několik zpráv se vynořilo, že kódy QR skutečně berou lidi do špatného podnikání.
Jejda.
Barry Schwartz udělal skvělou práci, která se týkala tématu v kruhovém stole pro vyhledávač koncem minulého týdne. Citoval frustrovaní majitelé firem, kteří zjistili, že jejich kódy QR přivedly lidi k podnikům stovky kilometrů nebo někdy na generickou domovskou stránku Google. Nicméně po nějakém vyšetření se ukázalo, že chyba souvisí s chybou v aplikaci QuickMark iPhone, která je doporučena pro použití v Adresáři firem.
Problém byl v tom, že QuickMark vytvářel nesprávné adresy URL, když se snažil číst z obtisků. Výsledkem je, že když byl čitelný čárový kód na štítku, lidé byli převezeni na nesprávná místa. Lidé za aplikací již společnosti Apple předložili aktualizaci a v současné době čekají na schválení. Jakmile bude schváleno, nálepky budou snad nasměrovat lidi na správná místa.
Ráda vidím, že tvůrci aplikace QuickMark to rychle řeší. Je to docela znepokojující, když zadáte informace a uvidíte, že zákazníci jsou posíláni někde jinde. Zejména proto, že to není poprvé, kdy se majitelé podniků museli vypořádat s tím, že Google nechtěně posílá zákazníky. Pokud jste se obávali, že vaše obtisky "nefungují", nejste sami. Problém není s nálepkou a měl by fungovat brzy po prázdninách. jestli ty jsou oblíbené místo Google, Matt McGee z SmallBusinessSEM napsal skvělý příspěvek na to, jak podpořit to, že majitelé malých firem mohou být užiteční.
Na související poznámku: Loren Baker z časopisu Search Engine Journal zaujal zajímavý pohled na akvizice spojené s mobilními službami Google na rok 2009 a na to, co Google může být v příštím roce z hlediska místních. Ukazuje to zajímavé a včasné čtení.
Více v: Google 4 Komentáře ▼
