Tak mnozí z nás v malé obchodní komunitě spoléhají na Gmail jako na náš výchozí e-mailový poskytovatel a s dobrým důvodem! Používáme společnost Google, protože se jedná o cenu, kterou milujeme (často zdarma) a integruje se s dalšími aplikacemi, které denně používáme - jako je náš kalendář a seznam úkolů. Pokud jste malou firmou, která používá službu Gmail pro správu e-mailu a vašich vztahů se zákazníky, proč se nejednáte o to, abyste získali co nejvíce z toho, co můžete?
$config[code] not foundChcete-li vám to pomoci, je zde sedm tipů, jak používat Gmail moudřeji. Protože pokud si myslíte, že služba Gmail je skvělá sama o sobě, ani nechcete vědět, jak moc je, jakmile ji nadhodnotíte.
1. Získejte účet Gmail ve vlastní doméně pomocí služby Google Apps: Jen proto, že se vám líbí jednoduchost spoléhat se na Google pro e-mail, neznamená, že chcete @ gmail.com připojit svou e-mailovou adresu. Víte, že zákazníci důvěřují vaší firmě víc, pokud vidí, že máte značený e-mailový účet připojen k vaší firmě. Hledají e-mail chráněný, aby důvěřovali vaší firmě a že jste "skutečnou" společností. A nemusíte obětovat tuto důležitou metrickou pravomoc pouze proto, aby používali Google. Musíte se stát uživateli služby Google Apps. Za pět dolarů (na e-mailovou adresu) za měsíc se majitelé malých firem mohou stát uživateli služby Google Apps a do hry se dostanou odpovědi. Zapnutím konzervativních odpovědí vám dává možnost jednou napsat zprávu, uložit ji a potom ji použít v závislosti na určitých klíčových slovech ve vaší zprávě.
2. Žonglovat více e-mailových účtů z jednoho rozhraní: Pravděpodobně nemáte jen jednu e-mailovou adresu. Většina z nás prakticky sbírat emailová adresa. K dispozici je náš osobní e-mail, náš pracovní e-mail (chráněn e-mailem), generický e-mail (e-mail chráněný) a další e-mailové adresy, které používáme pro jiné účely. Ale jen proto, že máte pět různých e-mailů, neznamená, že máte čas, abyste se celý den přihlašovali a vybírali z účtů. Nastavením nástroje Fetcher pro zasílání pošty v Gmailu můžete stáhnout zprávy z až pěti dalších účtů v jednom rozhraní, které vám pomohou centralizovat všechny vaše e-maily. Tímto způsobem strávíte čas tím, že jej odpovídáte, místo toho, že se k němu chcete dostat.
3. Používejte štítky: SMB mohou používat štítky, které jim pomohou uspořádat doručenou poštu a udržet je na úkolu. Chcete-li vytvořit štítek, vyberte zprávu, na kterou se má štítek vztahovat, klepněte na tlačítko Označit na panelu nástrojů (vypadá jako značka) a poté zvolte Vytvořit nový. Jakmile bude štítek vytvořen, budete jej moci použít ve všech doručených poště, nebo dokonce jej umístit do širší kategorie. To je velmi užitečné při organizaci doručené pošty. Dokonce můžete vytvořit filtry, aby se z doručené pošty odstranily určité zprávy, dokud nemáte čas s nimi vyřešit.
4. Použijte Boomerang: Boomerang je plugin služby Gmail, který vám umožňuje převzít kontrolu nad doručenou poštu, a to tak, že nyní máte možnost psát e-maily a naplánovat je později. Chcete odpovědět na e-mail a dostat ji z vašeho talíře, ale nechcete, aby musel reagovat, když ten druhý člověk tenis míče zpět k tobě? Naplánujte to, aby zhaslo za hodinu. Nebo na konci dne. Nebo snad nemůžete spát a odpovíte na e-mail v 4 hodin. Nemusíte upozorňovat své obchodní kontakty na zuřivou nespavost. Napiš to a naplánuj to, aby vyšla v osm hodin, kdy je zbytek světa vzhůru. Můžete také použít službu Boomerang, abyste vám připomněli, abyste si ověřili lidi, kteří se k vám nevrátili nebo je nepoužívají pro propojení budov.
5. Odpovězte rychleji pomocí konzervovaných odpovědí: Podívejte se na váš e-mail právě teď. Kolik e-mailů čeká na to, abyste stejnou odpověď na stejnou otázku napsali znovu a znovu? Pokud jste jako většina vlastníků malých firem, pravděpodobně hodně. A to je místo, kde se hraje reakce Google na konzervy. Zapnutím konzervativních odpovědí vám dává možnost jednou napsat zprávu, uložit ji a potom ji použít v závislosti na určitých klíčových slovech ve vaší zprávě.
6. Odpovězte pomocí chatu nebo videa: Nebo proč odpovědět na e-mail s jiným e-mailem? Ukončete cyklus a využijte možnosti Google odpovědět pomocí chatu nebo videa.
7. Ztlumit e-maily: Pro e-maily, které vám nebyly odeslány přímo (například pokud jste součástí e-mailové skupiny nebo seznamy), můžete vypnout e-maily, které si přejete nechat zobrazit. Možná se jedná o e-mailovou diskusi, o kterou se už nezajímají, nebo lidé všichni opouštějí své myšlenky o tématu, který nezahrnuje vaši firmu, pomocí zkratky M, můžete skutečně ztlumit vlákno a skrýt e-maily tak nemusíte s nimi jednat. Je to jako kouzlo.
To jsou některé způsoby, kterými nadhodnocuji službu Gmail, aby fungovala lépe. Co pro vás pracuje?
Více v: Google 18 Komentáře ▼
