34% malých podniků říká "Ne na mobil": Zde je důvod

Obsah:

Anonim

Asi dvě třetiny malých podniků využívají mobilní technologie k podnikání, uvádí nový průzkum konsistentního kontaktu, který byl zveřejněn tento týden. Malé podniky, které používají mobilní zařízení, hlásí prostřednictvím mobilního zařízení, včetně chytrých telefonů a tablet, nebo řešení, jako jsou webové stránky optimalizované pro mobilní zařízení a marketing textových zpráv.

Ale překvapivé je, že 34% nepoužívá pro své podnikání mobilní technologie, a 65% z nich nemá v úmyslu v budoucnosti.

$config[code] not found

Důvody pro malé podniky, které nepoužívají mobilní zařízení

Hlavními důvody, proč nepoužívali mobilní zařízení:

  • Nedostatek poptávky od zákazníků - Z 34%, které nepoužívají mobilní technologie, více než polovina těchto zákazníků nevyžadovala mobilní komunikaci. Pokud jde o mobilní platby, 47% uvedlo, že jejich zákazníci nevyjadřují zájem o to, aby mohli platit za výrobky nebo služby mobilními prostředky.
  • Nedostatek know-how nebo čas - Zhruba třetina uvedla, že o mobilních technologiích dostatečně neznalo, aby je používali v malých firmách. Další třetina uvedla, že zatím nemají čas implementovat mobilní řešení nebo zařízení.
  • Nedostatek zařízení - Třicet jedna procenta uvedla, že nemají pracovní smartphone.
  • Nedostatečná relevance - Dvacet osm procent uvedlo, že mobilní zařízení není pro jejich podnikání relevantní.

"Obecně řečeno, vlastníci malých podniků mají na ruce velmi málo volného času, takže učení, jak používat mobilní technologie pro jejich podnikání, nemusí být nutně vrcholné na jejich seznamu", řekl Joel Hughes, senior viceprezident společnosti Constant Contact prohlášení připojené k průzkumu.

Dodal: "Dostali jsme několik anekdotálních průzkumů, které říkaly:" Je to příliš nákladné "a" nemám tušení, jak to funguje ", představující podmnožinu malých podniků, které se vydají ze mobilních příležitostí, dokud jejich zákazníci nezačnou žádat o mobilní komunikaci nebo platbu řešení. "

Pro tento průzkum konstatoval Constant Contact svůj Small Business Council, výzkumný tým, který byl přijat z zákaznické základny společnosti Constant Contact. Panel obsahoval pro své informace 1 305 obchodních partnerů, podnikatelů a spotřebitelů a neziskových společností. Téměř 72 procent respondentů bylo primárním rozhodovacím orgánem v jejich společnosti.

Obrázek: Konstantní kontakt

5 komentářů ▼