Hlavní ředitel marketingu je zodpovědný za všechny oblasti marketingu, včetně prodeje, zkušeností zákazníků, veřejného pořádku, vztahů s médii, propagace, webových a elektronických služeb a firemních programů společnosti či nadace.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingHlavní ředitel marketingu (CMO) je vedoucím pracovníkem marketingového oddělení společnosti. Řídí týmy, které doporučují a provádějí marketingové aktivity společnosti k dosažení finančních a strategických cílů marketingového plánu. Řídí marketingové rozpočty, vytváří obchodní procesy a sleduje návratnost investic; oznamování všech marketingových aktivit skupině vedoucích pracovníků. SOT je myšlenkový vůdce a taktický implementátor.
klíčové povinnosti
Podávání hlášení přímo viceprezidentem obchodních operací; hlavní marketingový ředitel vede marketingové operace, prodejní operace, produktový management, partnerský marketing, zákaznický servis a zadržování zákazníků. V rámci marketingových operací se věnuje mediálním a průmyslovým vztahům společnosti, reklamě, interaktivním programům, komunikaci, výzkumu trhu a zákazníků. Odpovědnost za reklamu zahrnuje dohled nad vystavováním veletrhů, tištěnými propagačními akcemi a elektronickými propagacemi, jako jsou webové stránky a sociální média. Musí zajistit, aby značka společnosti narazila ve všech médiích.
Zkusenosti
Společná organizace trhu by měla mít 10 nebo více let zkušeností se špičkovým vedením v oblasti marketingu a řízení prodeje s důkladnou znalostí marketingových zásad, řízení produktů nebo služeb, prodeje a rozvoje podnikání spolu s prokázaným úspěchem a výkonem. Tato vyšší vedoucí pozice vyžaduje schopnost porozumět měnící se dynamice trhu, přeměnit je na strategii, kterou lze uplatnit, a provádět strategii k dosažení předem stanovených cílů stanovených v marketingovém plánu. Měla by mít zkušenosti s efektivním řízením rozpočtu ve více odděleních, finančním zpravodajstvím, vytvářením efektivních metrik a obchodních procesů. Znalosti a zkušenosti v průmyslu společnosti mohou být požadovány nebo preferovány.
Každodenní odpovědnost
Hlavní ředitel marketingu řídí každodenní provádění a zlepšování marketingového plánu společnosti. dohlíží na průzkum trhu a analýzu konkurence; dohlíží na manažerské a výzkumné týmy na vývoj produktů; dohlíží a řídí procesy zákaznického servisu a zákaznického servisu, aby zajistily uchování zákazníků a aby zákaznická zpětná vazba informovala vývojový proces produktu (nebo služby); a zkoumá a vytváří nápady a oblasti pro růst podniků. Tato pozice také řídí rozvoj webových stránek, které slouží zákazníkům, zaměstnancům a partnerům; zvládne vztahy s veřejností a firemní komunikaci, jejichž cílem je poskytnout konzistentní zprávu; rozvíjí nové a rozšiřuje stávající obchodní vztahy a zvyšuje povědomí o společnosti; a poskytuje vedoucí postavení při navrhování a výrobě všech aspektů vizuálních marketingových potřeb.
Nehmatatelné osobní vlastnosti
Od hlavního marketingového pracovníka se očekává, že budování a udržování kultury s vysokou výkonností prostřednictvím standardizovaných nebo personalizovaných, efektivních metod řízení výkonu; je vynikající projektový manažer; má dokonalé komunikační a prezentační dovednosti; může vyvážit strategii produktů / služeb a realizaci marketingového plánu, který má být úspěšný, a má pevné znalosti o hodnotách odborníků z oboru a jak s nimi pracovat ve prospěch společnosti. SOT je vynikajícím agentem pro změnu a využívá styl managementu, který zaměstnanci mentorů / trenérů inspirují k jejich nejlepšímu výkonu. Vytváří také osobní vztah se všemi zúčastněnými stranami, včetně týmu vedoucích pracovníků, personálu a dodavatelů; má vynikající strategické plánování a organizační schopnosti s praktickým stylem výkonu; a je schopen sladit a integrovat cíle oddělení s cíli ostatních vedoucích pracovníků tak, aby partnerství vedlo k růstu.
