Womply CRM byl zahájen jako první řešení pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) navržené speciálně pro americké malé firmy.
Společnost Womply říká, že navrhla svůj CRM pro řešení problémů malých podniků, které čelí zákazníkům, bez složitosti tradičních CRM řešení používaných velkými podniky.
Podle zakladatele společnosti Womply Toby Scammell to znamená, že pracujeme mimo krabici bez ztráty času a potřebují technické znalosti. To jsou kriticky důležité faktory pro mamu a popové obchody, které potřebují využít výhod, které CRM nabízí, ale kteří nemají zdroje, odborné znalosti nebo čas na implementaci komplexních řešení.
$config[code] not foundV e-mailem tiskové zprávě o malých obchodních trendech Scammell říká, že tyto malé obchody nemohou používat tradiční CRM systém. Dodává: "Malé podniky nemají efektivní způsoby shromažďování informací o zákaznících, což znamená, že neznají své zákazníky a nemohou je udržet, až budou odjíždět. Je čas, aby malé podniky získaly významné výhody CRM, které velké společnosti a on-line podniky po desítky let těšily. "
Womply CRM
Společnost říká, že Womply CRM může být využívána malými podniky, jako jsou restaurace, salony, maloobchodní prodejny, prodejny automobilů, lékařské úřady, zubní ordinace a další.
Nová platforma CRM shromažďuje cenné informace o každém ze svých zákazníků, abyste je mohli lépe poznat, vytvořit personalizované marketingové kampaně a vytvářet dlouhodobé vztahy.
Služba Womply CRM může automaticky vytvářet a aktualizovat záznamy zákazníků ze své databáze 200 milionů zákazníků ve Spojených státech. Jakmile budou vaši zákazníci správně identifikováni, CRM spojuje historii transakcí s jejich profily.
Tyto profily pak mohou být segmentovány tím, kdo je nový, kdo je věrný, kdo utrácí nejvíce a další. Můžete jim dokonce poslat personalizované marketingové zprávy se speciálními nabídkami a novými propagačními akcemi.
Během každé úrovně angažovanosti získává systém Womply CRM odezvu od vašich zákazníků formou textu nebo e-mailu. Tyto informace jsou také analyzovány tak, aby generovaly další informace o tom, co se zákazníkům líbí nebo jim nelíbí. To vám umožní vylepšit produkt a služby, které firma poskytuje.
Dostupnost CRM
Během prvních dnů CRM byla technologie používána velkými podniky. Ale s příchodem internetu, sociálních médií a levných výpočetních cen se CRM stává cenově dostupným pro nejmenší podniky.
To umožnilo malým společnostem lépe porozumět svým zákazníkům a poskytovat personalizovanější služby.
Cena a dostupnost
Womply CRM je nyní k dispozici ve vybraných softwarových balíčcích Womply.
Společnost má pro každé místo podnikání tři úrovně založené na předplatném. Womply Basic je 49 dolarů za měsíc pro dva uživatele, za nimi následuje Womply Boost na 149 dolarů za měsíc s neomezenými uživateli a Womply Engage za 299 dolarů za měsíc, a to také s neomezenými uživateli.
Pokud máte více než tři místa, společnost říká, že může vytvořit balíčky specifické pro vaše potřeby. Nákup je dodáván s 14ti denní zárukou vrácení peněz.
Obrázky: Womply
Více v: Breaking News 2 Komentáře ▼
