Hackatony (tj. Maratón pro počítačové programátory) se stávají více než jen možností najít nové talenty. Používají se k založení nových podniků. Jedním z takovýchto příkladů je Guesswork, startup platformy pro strojové učení, který předpovídá záměr zákazníka, který využil finanční odměnu 20 000 USD na zahájení svého podnikání.
Guesswork byl založen v roce 2013 Mani Doraisamy a Boobesh Ramalingam, kteří se navzájem poznali od svých školních dnů. Oba mají více než 14 let zkušeností s výstavbou technologických platforem a společně pracují pět let. Před založením společnosti Guesswork společnost Mani založila společnost OrangeScape, kde vytvořil dvě platformy motorových motorů v cloudu - Visual PaaS a Kissflow.
$config[code] not foundMyšlenka na Guesswork se narodila při vytváření aplikace pro pochopení a automatickou reakci na zpětnou vazbu od zákazníků. Zjistili, že strojové učení bylo neúčinné - přinejmenším během počátečních fází. Vyřešili to tím, že vytvořili motorovou vrstvu nad algoritmem strojového učení.
Rozhodli se spustit produkt založený na tomto konceptu, protože si uvědomili, že tato technologie bude velmi přínosná, zejména pro společnosti CRM.
Ke spuštění společnosti se přesunuli z Indie do oblasti zátoky. Vzhledem k tomu, že nemohou pracovat na vízech typu B1 a v oblasti Bayu, která je tak drahá, se jednalo o hackatony. Během prvních devíti měsíců se během víkendů začaly hackatony a spouštěcí práce během pracovních dnů stanou jejich rutinou.
Jako vítěz jednoho takového hackathonu byli pozváni na akcelerátor Tata Communications v NestGSV v Redwood City v Kalifornii a také obdrželi dotaci ve výši 30 000 dolarů, aniž by zhoršili vlastní kapitál. Karl Perkins, hlavní architekt společnosti Tata Communications, jim doporučil, aby využili přístup k platformě, přičemž se podíleli na potenciálu této technologie.
Společnost Guesswork využívá veřejně dostupné sociální údaje k vytváření osob, které odrážejí individuální preference a zájmy zákazníků (viz obrázek výše). Je to jedna z nejpřesnějších strojních učebních platforem pro předvídání záměru zákazníka. Jejich pravidla je optimalizována pro pochopení profilu zákazníků a sémantického významu dotazů zákazníků. Je postavena na špičkové technologii Google Prediction API a pomáhá firmám CRM a eCommerce využívat tyto znalosti k personalizaci doporučení produktů.
Strojové učení nyní přijímá jiné společnosti než Google a Facebook. Potřebuje však obrovské investice. S firmou Guesswork mohou společnosti CRM integrovat předpovědní inteligenci do svých produktů za zlomek investice v čase a zdrojích.
Jejich hlavní hodnotovou nabídkou je to, že jejich vzdělávací stroj je velmi přesný a velmi snadno použitelný a integrovaný, což umožňuje společnostem CRM rychleji se prodávat s touto diferencovanou funkčností.
Nedávno spustili svůj výrobek a jejich raná trakce probíhala prostřednictvím osobních kontaktů. Jejich hlavou v CRM pouzdrach jsou: Automatické reagování na dotazy zákazníků, vedoucí bodování a informační bulletin a produktové doporučení pro e-mailový marketing.
Oni mají tři velké nabídky OEM v plánu a mají v plánu zvýšit 1,5 milionu dolarů v příštích 6-9 měsících na míru zákazníka akvizice.
Obrázky: Hackathon Příklad (Wikipedia), Hádej
2 Komentáře ▼
