Obchodním tajemníkem je někdo, kdo poskytuje obchodní povinnosti pro obchodní tým. Prodejní sekretáři sestavují přehledy, zadávají faktury, předávají telefonní hovory, odpovídají na e-maily a zpracovávají dotazy zákazníků. Občas pomohou při prodeji nebo při sledování s klienty, aby se ujistil, že prodaný produkt nebo služba byly dodány podle slibů.
Základy
Obchodní tajemníci pracují na povinnostech, které mohou někteří považovat za obyčejné, ale jsou rozhodující pro úspěch prodejního oddělení a nakonec pro jejich ziskovost. Obchodní tajemník musí být schopen zvládnout širokou škálu úkolů, které je často provádějí současně. Musí být také všestranná v tom, že její zodpovědnost se pravděpodobně změní na denní, možná hodinovou základnu. Často je to spojení mezi prodejcem a potenciálním klientem.
$config[code] not foundDovednosti
Obchodní tajemník musí mít silné písemné a slovní komunikační dovednosti. Musí být profesionální, motivovaný, vysoce organizovaný a schopný pracovat dobře samostatně nebo s týmem. Měl by být schopen sledovat pokyny a být schopen pracovat s obecnými kancelářskými dovednostmi, jako je psaní a podání. Většina prodejních sekretářů potřebuje také základní znalosti o matematice, neboť jsou příležitostně odpovědné za vedení účetnictví.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingPozadí
Většina společností hledá sekretářky, kteří mají vysokoškolský diplom nebo ekvivalent. Někteří preferují prodejní sekretářky, kteří mají certifikát nebo licenci (které se liší podle státu), zatímco jiné hledají ty, kteří mají vysokoškolské vzdělání. V případě, že je požadována diplomová práce, usilující se prodejní sekretáři mají tendenci se soustředit na kurzy administrativy, obchodu, komunikace a marketingu i prodeje.
Vyhlídky
Očekává se, že počet pracovních míst pro sekretářky se v letech 2008 až 2018 zvýší o 11 procent, tvrdí USA. To je asi tak rychlé jako průměr všech zaměstnání. Více než 2 miliony pracovníků byli zaměstnáni jako sekretáři v květnu 2008, informoval BLS. Zatímco BLS neposkytla žádné konkrétní údaje pro tajemníky v prodeji, předpokládá se, že jejich pracovní místa se zvýší spolu se zbytkem odvětví.
Zisk
Sekretáři, kteří nejsou zaměstnáni v právních, zdravotnických nebo výkonných oborech, například v oblasti prodeje, získali v únoru 2010 v souladu s PayScale.com mzdu od 8 do 17,35 USD za hodinu. Zkušenosti tajemníka a průmysl, v němž byla zaměstnána, ovlivňovaly plat. Mezitím Úřad statistiky práce uvedl, že mediální roční plat platných sekretářů činil v květnu 2008 částku 29 050 USD.
