Být novými stránkami, obsah je trochu řídký - ale slibný. Myslel jsem, že byste si mohli ocenit stručný přehled nových stránek:
$config[code] not foundSmall Business 360:
Small Business 360 je komunitní a informační místo. Nabízí články a fóra / diskusní fóra. Souvisí také s dalšími zdroji společnosti Dell, včetně firemního blogu Direct2Dell a dokonce i se sekci nákupního místa Dell.
Většina z nás, kteří provozují naši vlastní firmu, nemají "IT člověka". (Nebo to je IT gal.) Proto jsme na vlastní pěst, pokud jde o nákup, instalaci, údržbu a co je nejdůležitější - řešení problémů.
A to je místo, kde si myslím, že hodnota takové stránky přichází. Výzkum, co kupovat předem, je způsob, jakým lidé používají web. Ale další velký požadavek na stránky, jako je Dell's, bude od stávajících zákazníků, kteří se chtějí dozvědět více o tom, jak používat produkt, který si právě koupili, nebo kteří potřebují vyřešit a vyřešit to, co může být drobné, ale pro ně drsné, problémy.
Small Business Channel společnosti StudioDell:
StudioDell je klenot. Stránky obsahují video přehrávač ke sledování krátkých videí. Většina videí, která jsem viděl, je snadno sledovat, ne za 5 nebo 6 minut a rychle se spouštějí. Kvalita videa je dobrá.
Případové studie týkající se malých podniků byly velmi dobré. Jedná se o pět případových studií, kde zákazníci popisují, jak technologie pomohla jejich operacím. Každá případová studie trvá přibližně pět minut. Natočí se ve vlastních prostorách klienta. Je to jako sedět a mluvit s jiným majitelem firmy, se kterým jste se setkali na schůzi komory, o svých zkušenostech.
Vedle případových studií byl videoklip "Výhody WiFi" nejužitečnější mezi ostatními malými podnikovými videi. Obsahovala záběr zaměstnanců společnosti Dell ležérně posazený na okraji stolu, mluvil o směrovačích a poukazoval na různé funkce. Dokázal dokonce, jak a kde instalují směrovače v areálu společnosti Dell (nápověda: u stropu, aby se zabránilo rušení signálu). Tento typ specifických informací je tak užitečný. A to bylo doručeno konverzačním způsobem, jako kdyby zaměstnanec společnosti Dell mluvil s vámi, divákem, o spolupracovníkovi spolupracovníka.
Dell by byl chytrý vytvořit další videa, jako je ten, možná i série. Například, jak nainstalovat WiFi síť by bylo dobré téma. Řešení problémů s WiFi signálem by bylo další. WiFi je velkým tajemstvím většiny netechnických lidí a situace se může cítit beznadějná, pokud narazíte na problém, i když je to něco, co je jednoduché řešit.
Společnost Dell oslovuje vlastníky malých podniků prostřednictvím těchto nových webů a prohlíží stránky jako obousměrné komunikační prostředky. Měl jsem šanci mluvit s Tomem Westem, ředitelem drobného podnikání společnosti Dell. Řekl, že se společnost Dell dívá na nové stránky jako na "příležitost k učení". I když tyto stránky chtějí být pro podnikatele užitečným zdrojem, doufají také, že získají informace zpět, tj. Se učí od vlastníků firem.
UPDATE: Odkaz na Small Business 360 je opraveno. Díky, že jste mě varoval, Dharmesh!
7 komentářů ▼
