Jeden marketingový kanál, který se trvale dodává, je e-mail. A za rekordních 7,9 miliardy dolarů v prodeji Cyber pondělí 2018, SendGrid chtěl vědět, jak obchodníci používali e-mail.
Společnost SendGrid analyzovala data z rekordů ve výši 2,9 miliardy e-mailů zaslaných pouze v pondělí Cyber. Společnost dosud překročila svůj nejvyšší objem zasílání a při pohledu na tato data našla společnost cenné postřehy, které mohou marketeři využít jako součást své strategie odeslání.
$config[code] not foundU malých podniků tato zpráva upozorňuje na výhody používání e-mailu jako součásti komplexní strategie digitálního marketingu. Protože podle SendGrid je email nejvýznamnějším digitálním ovladačem ROI pro značky zodpovědné za 24,2% provozu.
Nicméně, e-mail není používán tak efektivně malými podniky. V e-mailovém rozhovoru se Small Business Trends zeptali Len Shneyder, viceprezident pro průmyslové vztahy společnosti SendGrid:
Proč více malých firem nevyužívá e-mailového marketingu, protože to neustále dodává, pokud jde o konverze?
Shneyder řekl: "E-mail v měřítku je náročný, proto by se to mohlo zdát skromné pro majitele malých podniků nebo by si mysleli, že jim chybí nástroje pro využití e-mailu jako kanálu růstu. Ale to nemusí být případ. E-mailový marketing je velmi nákladově efektivní. Zůstává tím nejlepším digitálním marketingovým kanálem pro návratnost investic a cena za akvizici e-mailu je nejnižší z všech typů médií, tvrdí Data & Marketing Association. Náš výzkum také zjistil, že téměř 50% spotřebitelů koupilo z webových stránek poté, co vidělo marketingový e-mail. "
Shneyder dále říká, že některé firmy používají e-mail, ale plně nevyužívají celé spektrum nástrojů, které mají k dispozici. Říká, že malé podniky mohou používat: "Široká škála e-mailových aplikací od jednoduchého zpravodaje až po automatizovanou řadu onboardů, podobné doporučení produktů, propagační / prodejní a transakční e-maily, jako jsou e-maily a resetování hesel."
2018 Holiday Marketing trendy
Jedním z nejčastěji citovaných datových bodů je doba, po kterou odešlete e-mail. Služba SendGrid však hlásí, že doba odeslání e-mailu neovlivňuje otevřené sazby po většinu dne.
Dále to říká, když pošlete e-mail během večerního času, který zvyšuje otevírací dobu téměř na 8 hodin. Společnost proto doporučuje zaslat časově citlivé nabídky před večerním časem, aby se ujistil, že jsou dobře přijaty.
A co černý pátek a cyber pondělí?
Pokud jde o černý pátek, otevřené kurzy pro e-maily v tento den byly o 42 minut rychlejší než běžné pátky, které činí zhruba 4,5 hodiny.
Je ironické, že se používaly předměty, které používají "Červený pátek" a "Cyber pondělí", které byly horší než ty, které nezmínily události.
Společnost SendGrid doporučuje prodejcům, aby používali předmětovou čáru, která využívají zájmy specifické pro daný segment, předchozí nákupní chování nebo poskytují inovativní, chytré a přesvědčivé hodnotové návrhy, které přitahují spotřebitele.
Další datové body během Čtvrtého pátečního a kybernetického pondělí jsou: méně vykřičníků bylo použito, ačkoli tato praxe byla vyšší v roce 2018; využívání slev v předmětných řádcích kleslo pouze na 6% a 26% klikne vícekrát na odkazy ve stejném e-mailu během Black Friday / Cyber Monday.
Malé obchodní trendy se tedy zeptaly:
Proč by e-maily měly být součástí celkové strategie digitálního marketingu pro malé podniky?
"Kromě toho, že je nejvýhodnějším kanálem z hlediska návratnosti investic s návratností 38 dolarů za každou investici v hodnotě 1 dolaru (DMA), e-mail je online identifikátor spotřebitelů, který se přihlásí k novým produktům a službám a získává důležitá pověření pro uživatele. Lidé mění svou domovskou adresu častěji než jejich e-mailová adresa, proto e-mail slouží jako systém záznamu pro naše digitální životy. "
Dodal: "Vzhledem k šíření e-mailů oproti světové populaci je přirozené, že každá nová firma se obrátí na e-mail, aby vytvořila pojivové tkáně se zákazníky a vyhlídkami. Ve skutečnosti jsme zjistili, že 67% spotřebitelů se domnívá, že e-mail je pro jejich životy zásadní a Gen Z očekává, že v příštích pěti letech zvýší nebo udrží jejich využití e-mailu. "
Ať už se jedná o Červený pátek či Cyber pondělí nebo jiný den v roce, e-mail je cenově výhodné marketingové řešení pro malé podniky. To platí zejména pro začínající firmy s omezeným rozpočtem.
Jak řekl Shneyder: "Je důležité, aby majitelé malých podniků, kteří je nepoužívají, pochopili, že e-mail bude nejúčinnějším prostředkem, jak oslovit své posluchače ven a jak rostou."
Fotografie pomocí programu Shutterstock
1
