V minulosti lidé šli na Zlaté stránky a našli místní firmy. Pokud jste chtěli, aby vám někdo ořízl vlasy, podíváte se pod "krásy" a zavolejte salon. Ano, firmy stále dostanou potenciální zákazníky z Yellow Pages, ale už to není první místo, které vypadají.
$config[code] not foundVelká studie o chování společnosti Comscore, marketingu místního vyhledávání ve víceúčelovém světě ukazuje zásadní posun ve způsobu, jakým lidé hledají místní podniky. Dnes více lidí, kteří nejsou s vaší firmou obeznámeni, půjdou do vyhledávače a píší slovy slovy: "účes, Houston, Texas".
Zde jsou 5 nejlepší způsoby, jak lidé podle Comscore hledají místní firmy:
- 31% Navštivte vyhledávač - většinu výzkumu bez specifické značky nebo obchodního jména a konkrétního místa (tj. Instalatéra v Tampě na Floridě).
- 30% Vyhledejte firmu v tisku v Zlatých stránkách nebo Bílé stránky.
- 19% Používejte internetové adresáře - často najdete telefonní číslo.
- 11% Podívejte se na místní vyhledávací lokality, jako jsou Mapy Google nebo Yahoo Local (obvykle pro získání trasy jízdy).
- 3% Získejte informace z novin nebo časopisů.
Není divu, že tištěná reklama trpí - tři z pěti nejlepších způsobů, jakými lidé vyhledávají obchodní informace, zahrnují internet. To je důvod, proč jsem vždy překvapen, jak moc se zdá, že podniky oceňují tiskové reklamy nebo televizi jako způsob, jak přivést lidi do svého obchodu nebo firmy. Mám také spoustu otázek ohledně marketingu na sociálních sítích. Studie uvedla, že pouze 1% lidí najde místní firmy prostřednictvím sociálních sítí. Jistě, sociální sítě jsou skvělý způsob, jak budovat uznání značky, ale není to první místo, kam se spotřebitelé dostanou, až budou připraveni koupit.
Ze studie se zdá, že nejlepší způsob, jak mohou malé firmy zachytit nové podnikání, je zlepšení jejich výsledků ve vyhledávačích. Ano, můžete zaplatit někoho za to, že vytvoříte odkazy a zlepšíte šance, že vaše stránky budou hodnoceny ve vyhledávačích. Neexistuje však fixní náklady a je možné hodně umístit bez utrácení peněz.
Poté, co jsem se podíval na stovky webových stránek pro malé firmy, vidím, že většina se musí soustředit na základy. Věci, jako je ujistit se, že vaše firma je dostupná online a že vaše značky jsou optimalizovány. Také se ujistěte, že je snadné najít na vašem webu podrobnosti o obchodním jménu, telefonním čísle, adrese, hodinách provozu, specialitách, propagačních akcích, přepravovaných produktech, akceptovaných platbách apod.
Online marketing se nemusí zdát jako okouzlující nebo odměňující se jako vidět vaše jméno v tisku. Ale kdo se bude stěžovat, když prodeje budou stoupat?
* * * * *
O autorovi: Janet Meiners Thaeler je evangelistkou společnosti OrangeSoda Inc. a hlavním bloggerem pro jejich firemní blog a účet Twitter. Pravidelně radí klientům o blogování a strategiích sociálních médií. Společnost Thaeler je nezávislá na mnoha online a offline prodejnách, jako je Podango, Marketing Pilgrim a její vlastní blog - Newspapergrl.com (a Twitterový účet @newspapergrl). Je nadšená z online marketingu a vždy hledá nové pohledy, zdroje a trendy, které pomohou svým klientům.