Zaměstnanci by nebyli lidskí, pokud by se na práci nezměnili - alespoň z času na čas. Zatímco žádný zaměstnavatel nechce najmout primárního kandidáta na třídu řízení hněvu, je spíše nepravděpodobné, že věří, že není něco nebo někdo schopný osvětlit pojistku. Zjistíte-li to, můžete se připravit na otázku, "Co vás zneklidňuje v práci?" Tím, že znehodnotíte otázku a přeměníte ji na pozici, která se na vás dobře odráží jako skutečný profesionál.
$config[code] not foundPřečtěte si popis pracovních úloh o možných úkolech, které by úloha mohla zahrnovat. Často se jedná o jemné heads-up s červenými vlajkami, jako například: "Musí být schopen klidně uspokojit požadavky zákazníků" nebo "Musí být schopný zprostředkovat konflikt mezi zaměstnanci v různých divizích".
Adresujte tyto červené vlajky přímo předváděním svých schopností řešit problémy a diplomacii. Možná byste například řekl: "Často jsem se ocitl v situaci, kdy musím plašit rozzlobené zákazníky a není vždy snadné udržet si pohodlí. Ale já jsem se naučila, jak si dýchat a uklidnit je, protože jsou koneckonců životní krví podniku. "
Podtrhněte svou preferenci poctivé a otevřené komunikace tím, že řeknete: "Mohu být rozrušený, když lidé nedokáží komunikovat nebo sledovat, protože podkopávají efektivitu. Jsem však dostatečně přesvědčený, abych tyto lidi postavil a získal informace, které potřebuji, aby nic neohrozilo lhůty nebo očekávání mého šéfa. "
Vyřešte otázku, jakým způsobem se cítíte, že máte poděkování s milostí, neboť nechcete zakládat myšlenku, že strávíte čas špehováním vašich spolupracovníků. Řekni: "Mohu se rozčílit, když si uvědomím, že jedna osoba nebo několik lidí nedělá svůj podíl, zatímco většina lidí tvrdě pracuje jako tým. Naučila jsem se však, že někdy lidé jako oni potřebují radu nebo mentorství. Pokud se k nim přistupíte správným způsobem, jsou vám vděčni za pomoc a tým se stává produktivnější. Je to vítězství. "
Ukažte své pozitivní vyhlídky tím, že potvrdíte, že negativní nespokojenost vás může narušit. Stlačte tento citrón na limonádu tím, že prokážete svou schopnost zabránit jejich negativnímu vlivu na vás slovy: "Jsem hrdá na to, že jsem dobrým velvyslancem společnosti, takže mou první reakcí je vždy poukázat na pozitivní výsledky. V opačném případě prostě znemožňuju záporné lidi, aby nezasahovaly do mého užívání mé práce. "
Tip
Připravte se na to, abyste byli vyzváni k příkladům, abyste ilustrovali vaše body, takže se ujistěte, že vaše odpovědi jsou upřímné a upřímné.
Tazatel může dále položit otázku tím, že vám předloží hypotetickou situaci a jak na ni budete reagovat. Přemýšlejte o této otázce pečlivě - neodpovídá za rychlou odpověď - a pokud budete potřebovat více času na to, abyste ji přečetli, řekněte to a pak se k ní vrátíte, až budete připraveni.