Vynaložilo více než 75 miliard dolarů ročně na technologii, malé a střední podniky jsou stále obtížně dosažitelné pro dodavatele technologií, říká výzkumná studie zadaná společností Yahoo, Inc. a marketingovou agenturou Gray San Francisco, která je součástí skupiny Grey Global Group. V průzkumu IDC pro výzkum trhu se uvádí, že malé a střední podniky mají zřetelný soubor priorit a využívají různé zdroje pro zkoumání jejich nákupu technologií.
$config[code] not foundVzhledem k tomu, že malé podniky jsou prostředí s více úkoly, lidé, kteří rozhodují o nákupu technologií, pravděpodobně budou mít více oblastí odpovědnosti. Pouze 33% podniků s 20 až 49 zaměstnanci má odborné znalosti IT na plný úvazek. Pro osoby s 50 až 99 zaměstnanci se toto číslo zvyšuje na 50%. Pro malé a střední podniky s více než 100 zaměstnanci činí 90%.
Na otázku, jaké faktory jsou při rozhodování o nákupu velmi důležité, uvádí 90% spolehlivosti produktu SMB, 83% uvádí kvalitu produktu a 79% uvedlo, že je důvěryhodnost prodávajícího. Bez těchto tří atributů produkty nedostávají výrazné odměňování. Zatímco malé a střední podniky požadují, aby v jakémkoli nákupu technologie viděly velmi příznivou hodnotu, považují za důležité, aby prodávající byl vnímán jako pečující o SMB jako konkrétně identifikovaný segment trhu.
Rozhodovací činitelé SMB neustále zpracovávají informace z různých mediálních zdrojů. V průměru je více než pět hodin denně vynaloženo na tiskové a elektronické média. Často zmeškávaný masovým marketingem, malé a střední podniky jsou přesto těžké cílit s tradičními individualizovanými marketingovými snahami. Zde jejich malá velikost a velká čísla mohou pro prodejce vytvořit prohibitivní nákladovou bariéru.
Internet je prostředím volby pro potenciální kupující technologie SMB pro výzkum a validaci produktů a služeb. Podle Bill Burkart, spoluzakladatelského partnera Gray San Francisco, internet "… je nyní podstatnou součástí kompletního marketingového komunikačního řešení. Aby se maximalizovala efektivita kampaně značky, musí být internet zohledněn pro komplimenty tisku, přímé a další tradiční vozidla. "
A vítězem je … internet. Žádné překvapení. Žádné médium není lépe vhodné pro poskytování informací o produktu divákům, kteří tyto informace hledají. Drobní podnikatelé rádi ovládají své pracovní procesy a internet umožňuje, aby proces získávání technologií spočíval v rozhodování o koupi, nikoli v prodeji. Co funguje dobře pro tech bude fungovat stejně dobře i v jiných oblastech. Internetový prodej je rozhodně trend sledování trhu SMB.
$config[code] not found
