JetBlue, který je důsledně hodnocen jako nejlepší místo pro práci, nabízí řadu možností práce pro lidi, kteří mají zájem pracovat v oblasti letectví, cestování a pohostinství, služby zákazníkům a další. Ačkoli většina pracovních míst JetBlue se nachází na letištích po celém světě nebo v centrále společnosti v New Yorku, existují možnosti pracovat doma jako součást rezervace. Jako člen domácího personálu pracujete s telefonními zákazníky JetBlue po telefonu, abyste poskytli vynikající službu, o níž se letecká společnost stala známou.
$config[code] not foundRezervy Popis úkolu posádky
Primární odpovědnost pracovníků JetBlue pro práci v domácnosti je poskytovat zákaznický servis po telefonu. To zahrnuje i rezervace letecké dopravy, změny rezervace podle požadavků a zpracování dotazů zákazníků o cestování. Vzhledem k povaze odvětví letecké dopravy to často znamená řešení problémů zákazníků a problémů, jako je zrušení rezervací nebo opožděné lety. Od členů členů posádky se očekává, že prodávají vedlejší produkty spotřebitelům, například cestovní pojištění, vylepšení míst a další služby. Členům posádky se očekává, že při každém hovoru poskytnou zkušenosti JetBlue každému zákazníkovi, což znamená rychlé a efektivní poskytování vynikajících, přátelských služeb a řešení problémů.
Stát se součástí rezervní posádky
Chcete-li pracovat z domova pro společnost JetBlue, musíte bydlet v městských oblastech Orlanda nebo Salt Lake City, kde se nacházejí call centra společnosti. Společnost také požaduje, aby žadatelé měli alespoň středoškolský nebo ekvivalentní diplom, dva roky zkušeností se zákaznickými službami a základní počítačové dovednosti včetně znalostí programů Microsoft Office a schopnost zadávat alespoň 25 slov za minutu. Tato práce vyžaduje vyhrazenou telefonní linku a vysokorychlostní připojení k internetu a rušivé prostředí a prostředí bez šumu. Společnost JetBlue provádí desetiletou kontrolu stavu a testování na drogy před zaměstnáním u všech žadatelů a musíte být oprávněně pracovat v USA.
Kromě základních požadavků na rezervaci posádky preferuje JetBlue kandidáty, kteří mají předchozí telefonní centrum nebo rezervace a zkušenosti z prodeje. Hledají kandidáty, kteří jsou vysoce motivovaní, organizovaní a vynikající řešitelé problémů. Pro call centrum Orlando, které zpracovává výhrady pro trhy v Karibiku a Latinské Americe, je dvojjazyčné doplnění. Všichni členové posádky musí být ochotni pracovat v noci, víkendech a svátcích, stejně jako přesčasy podle potřeby.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingAplikace pro práci JetBlue Work From Home
Pokud splníte kvalifikaci pro rezervaci posádky, aplikujte online na webových stránkách kariéry JetBlue. Společnost přijímá pouze aplikace online. Vybraní žadatelé mají možnost provést 45-minutové hodnocení online. Po posouzení se kandidáti mohou přesunout na krátký telefonní rozhovor. Odtud kandidáti přecházejí na modul Blue Review, osobní posouzení a skupinový rozhovor a na podkladové vyšetření a testování drog části procesu náboru před obdržením oficiální nabídky práce. Při pronájmu budete plánováni na školení v centru podpory v Salt Lake City nebo na univerzitě JetBlue v Orlandu. Celý proces může trvat několik týdnů.
Práce pro JetBlue
Práce v rámci rezervace rezervací JetBlue nabízí flexibilitu, ale uvědomte si, že pokud máte nějaké potíže s vaším zařízením (tzn. Výpadek napájení, problémy s připojením), očekává se, že nahlásíte call centru, aby zde pracovali. Vedle hodinové mzdy však nabízejí kariéru JetBlue celou řadu výhod, včetně lékařského a zubního pojištění, možnosti penzijního plánu, sdílení zisku a možnosti nákupu akcií. A samozřejmě mohou zaměstnanci získat nárok na bezplatnou pohotovostní cestu na lety JetBlue a zlevněnou pohotovostní cestu na jiné letecké společnosti.
