Poznámka redakce: Náš nejnovější expert, Mark J. Miller, se podívá na Baby Boomers (ti, kteří se narodili mezi lety 1946 a 1964) - a možná vás překvapí. Jak zdůrazňuje, je to zajímavá příležitost pro podnikatele, kteří chtějí tuto demografickou službu sloužit, protože Boomers vstupují do nové fáze svého života ve věku nad 50 let. Nechte stranou své předpojaté stereotypy, protože web je ideální pro jejich obsluhu.
$config[code] not foundMark J. Miller
Hledáte růstový trh pro svůj další on-line podnik? Podívejte se na trh 50+.
Počet dospělých osob ve věku nad 50 let bude v příštích deseti letech stoupat. Ve skutečnosti data Úřadu pro sčítání lidu v USA ukazují, že 50+ dospělých bude jediným demografickým růstem, měřeným podle věku, až do roku 2015, kdy masová generace Baby Boomer vstoupí do svých 50. a 60. let.
Spousta firem váhá, pokud jde o uvádění nových produktů na trh Boomers - zejména produktů s technologickým zaměřením. Mnoho obchodníků dodržuje tradiční a nesprávné zamyšlení nad staršími spotřebiteli: Už se rozhodli pro svou značku a nemohou mít zájem o něco nového. Jsou odolné vůči změnám. Neodpovídají se novým technologiím.
Obchodníci vám řeknou, že velká příležitost spočívá v mladých spotřebitelích, protože to je místo, kde můžete převést "zákazníka na celý život". Avšak díky dnešnímu ultra dynamickému tržnímu trhu je pojem získávání životních zákazníků zastaralý, možná s výjimkou světských spotřebitelů výrobky jako jsou zubní pasty a mýdla. Rychlost změny produktu je příliš příznivá pro to, aby jakákoli společnost mohla dlouho držet se spotřebitelům.
A co víc, Baby Boomers jsou stejně tak mladí spotřebitelé jako noví. Jedná se o generaci, která formu zlomila během každé fáze života - a střední věk se nijak neliší. Jak Boomers zasáhne střednědobý život, jsou otevřeni široké škále nových produktů a zkušeností - stejně jako v každé další fázi života.
Ve skutečnosti byli Boomers vždy v popředí, pokud jde o přijetí nových produktů a technologií. Během svého dospělého života Boomers objímali osobní počítače, mobilní telefony, PDA, e-mail a hlasovou schránku a celou řadu dalších produktů.
"Boomers vedou společnosti, které přicházejí s novými technologiemi do světa," říká Anne Wall, vedoucí viceprezident společnosti C & R Research, která se specializuje na spotřebitele společnosti Boomer. "Používají je v práci a doma i jejich děti ji používají. Jejich celý život je o změně. "
Pokud jde o internet, příběh se nijak neliší. Boomers používají web téměř ve stejném poměru jako ostatní věkové skupiny a téměř stejným způsobem. Na rozdíl od stereotypů je 70 procent dospělých ve věku 50 až 64 let online, podle projektu Pew Internet & American Life, o 12 procentních bodů méně než mladší věkové skupiny.
Zatímco méně než 50 uživatelů internetu má přístup k širokopásmovému připojení k internetu než obecná online populace, jejich celkový způsob využívání odráží jiné věkové segmenty, tvrdí Pew. Jsou to pravděpodobněji než GenX'ers používat web k získání informací, téměř stejně pravděpodobný nakupovat on-line a jsou nadšenými spotřebiteli digitálních zdravotních informací.
Kromě těchto užití se v příštích letech ukáže obecný trend "šedivosti", protože celková populační směs v USA se stane starší. Současně bude v příštích deseti letech publikum s více než 50 účastníky zahrnovat více dnešních mladších Boomerů - a jejich vzorce využití internetu ukazují cestu k některým z nejzajímavějších budoucích příležitostí.
Využívání Internetu starších Boomerů odráží celkovou populaci - mají tendenci využívat velké portálové stránky, nakupují a nakupují online. Naopak mladší Boomers - ve věku od 40 do 49 let - jsou mnohem více přitahováni k internetovým stránkám, blogům, multimediálním aplikacím a aplikacím pro sociální sítě, což je podle Ken Doctora Content Bridges, poradenství v oblasti digitálního obsahu.
"Na začátku se věci, jako jsou podcasty a video, považují za gadgety - jsou to pro začátečníky," tvrdí doktor. "Jelikož se tyto technologie stanou snadnějšími v příštích pěti letech, přijde je širší škála uživatelů internetu," tvrdí. "Zdá se, že to není podivné."
Jedna stránka zaměřená na podporu Boomeru již využívá sociální sítě a technologie Web 2.0. Eons, zahájené v létě roku 2006 zakladatelem společnosti Monster.com Jeff Taylor, je největší spouštění webových stránek, které se zaměřuje konkrétně na trh 50+. Webový provoz nedávno překonal 500 000 unikátních návštěvníků za měsíc a vyzývá AARP, aby byl místem s nejvyšší návštěvností pro 50 a více Američanů.
Uživatelé stránek musí být alespoň 50, aby se mohli zaregistrovat na webu - nebo alespoň tvrdí, že jsou. Zakladatel sloganu Jeffa Taylora: "Pojďme na 100 nebo zemřeme."
Eonsův největší úspěch je způsob, jakým členové oslovují své nástroje pro sociální sítě a obsah vytvořený uživateli. Jedná se o diskusní fóra, nástroje pro sebehodnocení on-line a systémy hodnocení a hlasování v obsahu.
"Říká Linda Natansohnová, senior viceprezidentka strategického vývoje společnosti Eons:" Každý nástroj, který jsme vyřadili, naši členové používají. A komunita roste na místě. "Eons hostí více než 1000 diskusních skupin, z nichž mnozí vytvořili uživatelé. "Některé z největších z nich mají 5 000 členů a oni trápí nové," říká.
Eons 'zkušenosti ukazují na spoustu on-line příležitostí pro podnikatele, kteří chtějí využít v nadcházejícím 50+ trhu v příštích letech. Ve skutečnosti seznam nejlepších vyhledávacích dotazů Eons nabízí dobrou cestovní mapu pro online podnikatele, který odhaduje možné spousty webových stránek pro trh 50+. Nejoblíbenější témata v roce 2006:
- Alternativní zdraví
- Zábava
- Financování
- Zdraví / nemoc
- Oheň a domov
- Koníčky / fitness
- Sledujte
- Vztahy
- Cestovní místa
- Web 101
Jak je to pro seznam možných výklenků webové stránky spouštět témata? Není těžké si představit, že menší podniky založené na webu uspějí v těchto oblastech. Klíčem k tomu je poskytnout vysoce cílený obsah a služby s přidanou hodnotou v oblastech, které jsou nejvíce poptávané starými vědci, za předpokladu, že budou uplatňovány efektivní strategie budování dopravy a náklady budou kontrolovány.
"Web je stále efektivnější způsob, jak provádět velmi specifické cílení," říká Eona Linda Natansohnová. "Musíte mít velmi specifické výklenky a získat chytré informace o marketingu a taktice vyhledávačů. Určitě bude prostor pro menší podniky. "
Nedávno jsem se zeptal Mary Furlongové, která od poloviny 80. let pozorně sledovala generaci Boomer, kde vidí nejlepší podnikatelské příležitosti na trhu Boomer. Mary vede Mary Furlong & Associates a nedávno vydala novou knihu o podnikatelích společnosti Boomer s názvem "Využití stříbra na zlato: Jak profitovat na trhu s novým boomem".
"Zapamatuj si" Plasty, Benjamina "od The Graduate?" Řekla. "Teď je to cukr v krvi a reverzní hypotéky. Když se podíváte na velké kategorie pro nové podniky, všechny se týkají bezpečnosti a dlouhověkosti pro starší lidi - správu peněz, převod majetku, snižování účtů a plánů domů. "
"Eldercare je další obří kategorie. Vše od domácích služeb až po péči o dospělé, nové asistenční řešení a kognitivní fitness a módu. Dokonce jsme si ani neuvědomili, že služby, které buřáci potřebují, začnou potřebovat starší péči. A cestování je prostě nesmírné. Boomers a jejich vnoučata jsou nejrychleji rostoucí součástí cestovního ruchu. "
* * * * *
O autorovi: Mark J. Miller je prezidentem 50 + Digital LLC, multimediální vydavatelské a poradenské společnosti, která slouží informačním potřebám Baby Boomers. On také píše 50 + Digitální blog.
17 komentářů ▼
