Pracující lidé tráví významnou část svého dne v práci. Kvalita interakce v práci je důležitým faktorem, který určuje spokojenost s prací. Stejně jako v každém jiném vztahu musí být komunikace se spolupracovníky vybudována krok za krokem. Pro efektivní komunikaci se spolupracovníky je důležité, abyste iniciativu byli příjemní a užiteční, i když zůstáváte asertivní. Může existovat několik výjimek, ale obecně to, co dáte, je to, co dostanete.
$config[code] not foundBuďte zdvořilí při mluvení se svými vrstevníky v kanceláři. Hodnoť čas ostatních lidí stejně, kolik si vážíte. Než začnete diskutovat o něčem, zeptejte se svého spolupracovníka, zda je ten správný čas k promluvě a poskytněte skutečný obraz o tom, kolik času očekáváte. Ukažte milost při přijímání skutečnosti, že ostatní mají své vlastní pracovní priority a nejsou povinni předkládat svůj zájem před vlastním.
Použijte tři magická slova "prosím", "děkuji" a "omlouvám se" tak často, jak je požadováno. Neříkejte, jako byste měli nárok na pomoc spolupracovníka, požádejte ji, aby vám pomohla a poděkujte jí, až skončíte. Ospravedlňte se za všechno, co jste udělali, což způsobilo problém vašemu spolupracovníkovi a dbejte na to, abyste tuto akci neopakovali.
Poslouchejte, co mají vaši spolupracovníci říct. Dávejte pozor, udržujte oční kontakt a ukažte svůj zájem kývnutím nebo řečeno: "Vidím." Nedovolte, aby váš pohled bloudil, nebo oči, aby zmrzly; to znamená, že vaše mysl je jinde. Nechte lidi dokončit to, co říkají, než budete reagovat.
Pro své spolupracovníky udělej něco z laskavosti. Pokud kolega říká, že je příliš zaneprázdněn, aby si na oběd udělal přestávku, nabídněte mu nějaké sendviče. Pokud se někdo ponáhl, aby splnil termín, když jste poměrně svobodní, nabídněte mu pomoc.
Zajistěte veřejně své úsilí spolupracovníka na projektu. Když obdržíte chválu za dobře vykonanou práci, jemně přitáhněte pozornost mluvčího k příspěvku vašeho kolegu. Tato ochota podělit se o úspěch může snížit jakýkoli nárůst nezdravé konkurence mezi spolupracovníky.
Sledujte své spolupracovníky a naučte se pochopit jejich stav mysli z jazyka těla. Zajistěte přátelský vzhled, když jsou trochu dolů, a vyvarujte se zvyšování stresových otázek, když se zdá, že jsou podrážděni.
Diskutujte soukromě o všech problémech, které vznikají mezi vámi a spolupracovníkem. Pokud slyšíte přes kancelářskou révu, že váš kolega o vás dělá negativní poznámky, nesdělej na závěr, že zpráva musí být pravdivá. Místo toho se s ním setkat, když je sám, řekněte, že jste slyšeli, že na vás dělal negativní poznámky a zeptat se, jestli je to pravda.
Tip
Buďte nadšeni z vaší práce a udržujte pozitivní postoj. Pokud se neustále stěžujete na vaše pracovní zatížení, zjištění porušení se svým šéfem nebo spolupracovníky nebo způsobu, jakým se na vašem pracovišti objevují věci, vytváří znepokojující atmosféru pro lidi, kteří s vámi pracují.
Varování
Nikdy se o vašich kolegych nepromluvíte s ostatními ve vaší organizaci. To, co říkáte, jednou nakonec dosáhne osoby, na které se zaměřujete, a často ve velmi deformované podobě.