Změna je jedinou konstantou podnikatelského světa a změna v každém světě je často doprovázena účinky strachu. Jak můžete ulehčit mysl svých zaměstnanců tím, že jim zajistíte, že změna v práci je k lepšímu? Jednoduché: nechte je součástí.
Udržujte svou kulturu na pracovišti a pracovišti zdravou a postupujte podle těchto kroků, abyste mohli efektivně komunikovat se svými zaměstnanci.
1. Držte oboustranné konverzace
Konverzace s vašimi zaměstnanci ohledně změny v práci by neměla být jednostranná. Když učiníte všechnu mluvení, rozhovor se stává přednáškou, která může vyřadit váš tým a vystoupit jako diktátorský.
$config[code] not foundTento druh komunikace může způsobit, že se zaměstnanci stanou vzdorovití, nebo vás budou méně přístupní, což nepochybně negativně ovlivní jejich pracovní výkon.
2. Ptejte se
Zobrazte zájem o to, jak vaši zaměstnanci zobrazují firmu a projevují obavu z toho, jakým způsobem vidí své role s organizací. Zaměřte se na jejich reakce na tyto tři aspekty, pokud jsou aplikovány na různé oblasti společnosti (např. Služby zákazníkům, výroba atd.):
- Obavy - strach ze ztráty zaměstnání
- Pozorování - jaká taktika funguje, která ne
- Návrhy
Logisticky není vždy možné mluvit s každým z vašich zaměstnanců. Pokud tomu tak je, můžete poslat zprávu, která je vyzve, aby zaslali své obavy a návrhy e-mailem nebo rámečkem s komentáři.
Jako alternativu byste se mohli obrátit na manažera každého oddělení a požádat jej, aby předložil informace z pohledu týmu.
3. Poslouchejte své zaměstnance
Vedení rozhovoru o změně v práci nemá smysl, pokud nemáte v úmyslu skutečně poslouchat, co má váš tým říkat. Vstup zaměstnanců může znamenat velký rozdíl v pracovním toku vaší společnosti a může pozitivně ovlivnit výkon pracovníků a spokojenost zákazníků.
Když zaměstnanci mohou vidět, že projevujete iniciativu a brát ohled na jejich obavy, zvyšuje se jejich úroveň důvěry ve vás a jejich smysl pro účel uvnitř společnosti.
4. Vypracujte strategii
Jakmile jste mluvili s členy týmu a získali pocit z jejich obav, připomínek a podnětů, můžete vytvořit efektivní strategii pro zajištění jejich bezpečnosti a struktury jako tým a jako jednotlivci.
5. Provádět tuto strategii
Nestačí prostě vytvořit strategii. Pokud jste ochotni vzít v úvahu názory vašich zaměstnanců, měli byste jim také ukázat, že se staráte nejen o podnikání, ale také o jejich nejlepší zájmy.
Informujte je o svém akčním plánu ao tom, jak hodláte tento plán splnit, aby se mohli opět cítit bezpečně na pracovišti a zvýšit kvalitu jejich pracovního výkonu.
Ujistěte se, že informujete své zaměstnance o změně v práci ještě předtím, než se to stane, a poslouchejte jejich vstup s otevřenou myslí. Přiblížení potenciálních změn z jejich perspektivy a jejich nejlepších zájmů na srdci pomůže snížit stres a strach při zachování stálého výkonu v pracovním prostředí.
Železniční přepínač Foto přes Shutterstock
Více v: růst malých podniků 1
