Konflikt je nesouhlas mezi dvěma lidmi a jejich reakcí na tření. Obecně jsou lidé vystaveni pěti různým typům konfliktů a mají v závislosti na jejich osobnostech nebo zkušenostech pět různých typů reakcí. Každý typ konfliktu vyvolává různé typy výsledků. Výsledky a konflikty se liší a různé typy řešení jsou účinné na individuálním základě.
Konkurenční nebo řídící styl
Tento styl konfliktu je velmi jednostranný. Tento konflikt nastává, když jedna osoba, která se podílí na neshodě, diktuje ostatním. Často tato osoba poučuje ostatní a neponechává žádnou příležitost pro kontrapozitivy nebo alternativní nápady. Tento konfliktní styl se děje mezi některými šéfy a zaměstnanci nebo rodičem a dítětem, když šéf nebo rodič udržuje postoj "mým způsobem nebo žádným způsobem".
$config[code] not foundHarmonizující nebo přilnavý styl
Tento styl konfliktu je dalším nezdravým typem konfliktu, v němž osoba jedná neasertivním způsobem. Jediným cílem pasivní osoby je udržet druhou osobu šťastnou. Obecná myšlenka v rámci tohoto konfliktu je: "Co mohu udělat, abych byl šťastný, neboť nic jiného není důležité?" Tento styl konfliktu se často projevuje mezi nešťastným zákazníkem a obchodním manažerem.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVyhněte se stylu
Tento konfliktní styl nepřetrvává více problémů ani nevyřeší problémy. Lidé, kteří využívají tento styl, často odcházejí od konfliktu, místo aby se s touto problematikou zabývali přímo. Manželské páry často trpí tímto typem řešení konfliktů, protože ignorované problémy zvyšují pocity zanedbání jednoho nebo obou partnerů. V konfliktním stylu vyhýbání se problému nikdy neprobíráme nebo se s ním nerozdělíme přímo, což způsobí, že problém zůstal a později se znovu objevil.
Spolupracující nebo spolupracující styl
Tento typ konfliktního stylu je styl, který často doporučují psychologové a příbuzní terapeuti. V tomto konfliktu je cílem zvážit potřeby, požadavky a pocity každé strany argumentu. Obě strany uvádějí, co chtějí a potřebují vyřešit problém, pak každá strana zvažuje řešení společně. Kompromisy jsou často důsledkem spolupracujícího nebo spolupracujícího stylu konfliktu.
Kompromisní styl
Tento styl je podobný spolupracujícímu nebo spolupracujícímu stylu. Nicméně, každá strana nabízí něco, co se vzdává spíše než žádat o konkrétní potřeby nebo potřeby. Každá strana diskutuje o vzdávání práv, výsad nebo přání výměnou za něco na oplátku. Děti se mohou zapojit do tohoto typu chování při jednání s rodiči nebo v konfliktu s jinými autoritativními osobami.
