Trendy ovlivňující malé nezávislé maloobchodníky

Nakonec jsem měl možnost číst silný bílý papír o trendech mezi malými maloobchodníky nazvaný "Výzvy budoucnosti: znovuzrození malých nezávislých maloobchodů v Americe". Je to velmi dobrá zpráva o trendech a tlacích, které se dotýkají malých obchodníků dnes.

Zde je pozadí toho, jak se napsal bílý papír:

"Tento bílý papír pocházel z pozorování a předpokladu Jim Bauma, vysoce aktivního a úspěšného malého nezávislého obchodníka Morris a Illinois. Jeho pozorování bylo, že makro a mikro trendy ovlivňují malý nezávislý podnikatel jinak než jejich velcí konkurenti. Předpokládá se, že malé nezávislé by mohly jen ustoupit, zhluboka se nadechnout a přemýšlet o tom, co se skutečně děje, co se mění a co se děje přes obzor, mohou jednat jinak. Mohou změnit způsob, jakým dělají věci. Mohli experimentovat více, aby využili nové vznikající příležitosti. Mohly by být jasnější. Mohli by najít nové způsoby, jak se lépe spojit s jejich trhem. "

$config[code] not found

Bílá kniha identifikuje osm trendů, které ovlivňují malé nezávislé maloobchodníky dnes.

Personalizace - "Znalost narozenin zákazníků, oblíbené barvy, denní čas, který chtějí nakupovat, a další informace nejsou jen příjemné. Může to být zásadní hnací silou prodeje. Takže zatímco velké firmy používají slogany jako "oslovit někoho a dotknout se někoho", je pravděpodobně malým nezávislým maloobchodníkem, který může vlastně potřást rukou. "
Hodnotová rovnice - Zákazníci jsou čím dál náročnější a očekávají větší hodnotu. "A tak se tradiční maloobchodní struktura elektřiny trvale přesunula od prodejců ke kupujícím. Podnikání jako obvykle může znamenat, že vůbec nebudete obchodovat. Kupující nyní drží trumfovou kartu. "
Zvýšená konkurence - Soutěž roste v síle a počtu. "Vzhledem k přítomnosti internetu a rostoucímu vlivu velkých národních řetězců nesmějí malé nezávislé subjekty soutěžit o cenu. K tomu je přání smrti. To není udržitelné. Není to vítězné. A to pravděpodobně povede k zkáze. Skutečné silné stránky úspěšného malého nezávislého maloobchodu se točí kolem specializace, diferenciace a nalezení ziskových, obhájitelných a udržitelných výklenků. "
Změna demografických údajů - Tři demografické trendy přinášejí hluboké změny a otevírají nové příležitosti sloužit této demografické skupině: (1) stárnoucí americká populace, (2) rostoucí hispánská populace a (3) generace Y - narozená mezi lety 1981 a 1995 - což je největší Americká skupina spotřebitelů v historii.
Aktivismus ve Společenství - "Existuje rostoucí národní tendence odporu komunity vůči bezvýhradnému maloobchodnímu rozvoji, aby byla chráněna osobnost, pocit a hodnoty místních komunit".
Náklady na zdravotní péči - "Nejdůležitějším domácím problémem v USA je krize zdravotního pojištění. Zatímco se to týká všech, jedná se o malou firmu obzvláště tvrdě kvůli neúspěšným nákladům na poskytování výhod zaměstnancům. Vytváří skutečné konkurenční znevýhodnění. "
Změna postojů a chování spotřebitelů - "Tradiční definice a vymezení zákazníků byly rozmazané pouhým objemem marketingové aktivity v celém socioekonomickém spektru. * * * Spotřebitelé chtějí průhledný nákupní proces bez problémů. Obchodní zkušenost, která splňuje tyto dvojí emocionální potřeby, bude vysoce ceněna. "
Rozšiřování měst a rozvoje nemovitostí - "Nedávným trendem v novém maloobchodním vývoji je vytvoření komunitních prostor smíšeného použití, které vykazují silný smysl pro místo. Mnoho z těchto změn nazývaných "nový urbanismus" zahrnuje prvky, které jsou více v souladu s pocity měst a čtvrtí, oproti tradičním velkým obchodním centrám. "