Jak provádět hodnocení programu

Hodnocení programu využívá metody sociálního výzkumu, které zkoumají provádění a dopad veřejných programů. Vládní agentury, školské systémy, neziskové agentury, které provozují programy financované z grantů, veřejné zdravotnické organizace a další - veškeré hodnocení chování nebo smlouvy s odborníky z oblasti hodnocení. Hodnocení programu je přísné, zahrnující rozsáhlý výzkum a analýzu, ale může odhalit důležité zjištění, které pomáhají agenturám posuzovat dopad programů a zlepšovat jejich služby.

$config[code] not found

Hodnocení procesu

Rozhodněte o účelu hodnocení. Některé hodnocení programu hodnotí implementaci programu tak, aby se zlepšilo poskytování služeb. Jiní měří míru, do jaké program dosáhl svých cílů. Většina hodnocení programu se stále více zajímá o dopad programu nebo jeho účinky nad rámec stanovených cílů nebo cílů.Každý veřejný program má koneckonců neúmyslné účinky, i když dosáhne toho, co hodlá dělat.

Vypracujte plán hodnocení programu. Tento plán organizuje vaše hodnocení, specifikuje otázky, které doufáte, že odpovíte, a způsoby, kterými se pokusíte odpovědět. Během procesu plánování byste se měli setkat s programovým ředitelem nebo manažerem. Během této schůzky zjistěte, jaké údaje mají zaměstnanci programu v rámci programových operací. Tím získáte náskok při sběru dat a zabráníte zdvojení úsilí.

Vytvořte vhodná opatření pro stanovení výsledků vašeho hodnocení. Pokud například hodnotíte školní program, který poskytuje výuku matematiky pro studenty středních škol, měřítkem úspěchu programu by bylo provedení standardizovaných matematických testů studentů, kteří se podíleli na doučování v porovnání s výkonem těch, kteří to neudělali.

Shromažďujte a analyzujte data. Správce programů může mít sadu dat již v tabulce nebo můžete zadat data do vlastní tabulky spolu s dalšími údaji, které shromažďujete. Účelem vašeho hodnocení určíte typ analýzy, kterou byste měli provést. Analytické techniky v hodnocení programu se pohybují od jednoduchých popisných statistik až po techniky lineární regrese. Vaše statistická nebo výzkumná kniha metod vám může pomoci určit nejvhodnější metodu analýzy.

Nahlásněte své výsledky. To se obvykle provádí formou písemné zprávy, avšak v některých případech se provádí jako prezentace. Při psaní sestavy ji struktujte tak, aby zamýšlená čtenáři (obvykle programový manažer a ostatní rozhodovací činitelé) snadno nalezli informace, které potřebují.

Tip

Grafy a grafika jsou důležitou součástí každé dobré zprávy o hodnocení. Nezapomínejte na kvalitativní metody. Kombinace kvalitativních a kvantitativních technik může vést k hodnotící zprávě, která je bohatá na podrobnosti a empirické důkazy.