Startup Kulturní šok: Je startup života?

Muž chodí do přeplněné kantýny a začne střílet dvě šesté zbraně ve vzduchu a získává pozornost každého. Vytáhne čáru uprostřed baru a vydá rozkaz: "Chci všechny hlupáky na jedné straně linky a na druhé straně blbec."

"Počkejte jenom minutu," říká jeden muž v davu. "Nejsem žádný blázen."

"Pak se přesuňte na druhou stranu linky."

To je to, co se tato kontroverze snaží dělat začínajícím firmám a lidem, kteří začínají. Je to docela hodně, nebo pokud si myslíte, že tok a směr komentáře bouře: blázen nebo trhák.

A nemyslím si, že je to tak jednoduché. Vidím alespoň dvě další problémy, které se kolem něj nejednaly. A možná způsob, jak je spojit.

Za prvé, jak definujete úspěch? Každý tak často nám někdo připomíná, že je to důležitá otázka. Ale ztrácíme se ve startovním napětí, nebo možná to je startovací kultura. Myslím, že vše, co musíme udělat, je položit otázku jako připomenutí. Existuje tolik odstínů šedé mezi záda prostého starého selhání a bílým báječným miliardářským úspěchem. Někteří lidé chtějí mít život a chtějí, aby lidé kolem nich měli život. A není to jako příklady začínajících společností, které respektují lidi a vyvažují. Na druhé straně je spousta příběhů. Posedlost jedné osoby je vášní druhého. Můžete obrázek tak malovat, jak chcete. Chcete být trenér dětského fotbalového družstva nebo (máte velmi malou šanci) být na obálce časopisů?

Druhým problémem jsou zakladatelé se slepicemi. Chtějí, aby celý tým sdílel posedlost, ale zapomněli, že jen pár špičkových zakladatelů vlastně sdílí zlatý koš na konci toho velmi těžko uloveného duhu. Někdy je to jeho vedení, někdy i jeho sebecta. Trvá na tom, že každý si koupí svůj soukromý sen, který je někdy sdílený a někdy ne. Viděl jsem takového druhu zakladatele v řízení. Mladší Steve Jobs byl takový v Apple během gestace Macintosha v roce 1983. Philippe Kahn měl spoustu toho, když postavil Borland International v polovině osmdesátých let. Viděl jsem to znovu z pohodlné vzdálenosti v pozdních devadesátých letech, s dot-coms a jejich hard-driving práce-je-vše-atmosféra. To mi připomíná pozdní devadesátá léta v Silicon Valley. V té době se to stalo po všem. Věděla jsem, že společnost, která ve svém prvním roce získala rizikový kapitál ve výši 45 milionů dolarů, zaměstnala více než 100 zaměstnanců, nikdo přes 30 let a téměř večer přinesl večeři a nabídl videohry a ping pong v kanceláři. Dvanáctihodinové dny byly normou. Dlouhé hodiny, nedostatek rovnováhy, posedlost by měla být sdílena celým týmem, avšak v mnoha z těchto případů se předpokládané odměny na konci tohoto dlouhého treku nesdílejí celým týmem.

Může to být trochu jako syndrom typu one-size-life-fit-all, s výjimkou, že v tomto případě je to všechno, co je jediný. Funguje to? Nevěděl jsem tomu společnosti, o které jsem věděl, což (protože to vyžadovalo právní řešení) zůstane bez názvu. To pro Apple a Borland. Nemyslím si, že to funguje velmi dobře pro někoho, alespoň ne na nějakou delší dobu. Ale pak znovu, někteří lidé, kteří říkají, že funguje, mají spoustu peněz.

A jak to dohromady přineseme? Myslím, že to může být hodnota. Věří v to, co děláš. Znal jsem společnosti a týmy v rámci společností, které věřily, že to, co dělají v podnikání, je pro ně a pro svět. Existuje velmi zvláštní pocit, že se dostanete, když vyjedete ze dveří na konci dne s pocity, že jste strávil čas tím, že děláte svět lépe, ne horší. Některé společnosti jsou postaveny na tom, aby věci lépe, zatímco jiné jsou postaveny na získávání peněz z kapes lidí. Některé společnosti respektují své zákazníky, některé společnosti tam patří. Ty víš kdo jsi. Zlepšuje to?

* * * * *