Další týden přináší další znepokojující zprávy pro majitele malých podniků a stav jejich výpisů na Google Local Business. Existují dvě poněkud zajímavé příběhy, které se objevily pozdě, na které byste měli vědět. Pouze abyste se ujistili, že jste nebyli ovlivněni.
$config[code] not foundPodívejte se na oba.
Společnost Google posílá potenciální konkurenci vaší službě Analytics
Minulý týden mnoho majitelů malých podniků a těch, kteří s nimi pracují, začali za měsíc listopad přijímat e-maily o výsledcích svých místních podniků. E-maily obsahovaly informace o tom, kde se podnikání řadí do místního indexu Google, kolik uživatelů kliklo na záznam, kolik uživatelů kliklo na web, kolik kliklo na "více informací" a kolik jich hledalo směry jízdy. To je všechno super důležité informace pro každého majitele malé firmy, aby věděla a může být použita pro citlivé rozhodnutí. Problémem je, že majitelé firem dostávají e-maily o firmách, s nimiž nemají nic společného. V podstatě dostali informace o jiných stránkách. A pokud ty jsi získání údajů analytiků pro někoho jiného, a kdo dostává vaše údaje?
Samozřejmě, majitelé malých podniků byli znepokojeni a trochu rozrušeni. Mike Blumenthal se zabýval situací, stejně jako vyhledávač David Dalka, kulatý stůl vyhledávače a registr. Když Google na to požádal, odpověděl, že je to "závada" a že méně než jedno procento uživatelů z Adresáře firem bylo zasláno dotčené e-maily. Samozřejmě, že nevíme, kolik lidí "jedno procento" skutečně odpovídá. Je to děsivé, když nevíte, kdo má přístup k vašim informacím. Je to také potenciálně nebezpečné, pokud spadne do špatných rukou.
Google dovolí soutěžícím zaujmout vaše záznamy
Stejně jako majitelé malých firem obalili své hlavy kolem svých soukromých informací, které vyzařovaly, vyhledávač marketingu Lisa Myers ukázal, jak snadné je pro konkurenta, aby unesl váš zápis v Google Local Business. A ví, jak je to snadné, protože se dívala, že se to stane s jedním z jejích klientů.
Lisa v jejím příspěvku rozděluje přesné kroky, které by konkurent potřeboval, aby se mohl zbavit vašeho seznamu. Scary je to, že to není těžké. Stačí vytvořit nový zápis s někým jiným obchodním jménem, ale svou adresu, prohlašovat a sloučit záznamy a poté je ověřit prostřednictvím e-mailu. Jakmile to bude hotovo, kdykoli vás někdo hledá, místo toho, aby viděl váš skutečný zápis, uvidí ten pro svého konkurenta a bude tam směrován. A právě tak je váš vyhledávací provoz pryč. Je to tak snadné a zatím Google nemá zřejmě řešení.
Nejsem si jistý, co je "oprava" pro některý z diskutovaných otázek (Google se s tím ani nezabýval). Abych byl upřímný, nemyslím si, že teď existuje. Je to skličující vidět tolik problémů se spamem a únosy (což se někdy náhodou stává), které vycházejí z místních indexů motoru bez skutečných kroků. Často se zajímám, jestli by politika společnosti Google bez odpovědi byla stejná, kdyby větší značky měly pocit, že to dopadne. Bez ohledu na to, jako majitel malé firmy, je nejlepší si být opatrný při sledování místních výpisů a hlášení všech věcí, které vypadají divně. Jsme hlasitější v číslech.
