Nákupní trendy za rok 2006

Nelie Lide ze společnosti McGinn Group mi přinesla odkaz na článek o nakupování v roce 2006 na blogu New Persuasion. Poznamenala: "Když jsem o víkendu napsal, pomyslel jsem si na tebe a kolikrát jsi mi dal úžasné informace - mohl bys se ti líbit."

Samozřejmě, že jsme se postarali jako o post. Vždy nás upozorňujeme na trendy v článcích, které ovlivňují malé firmy.

$config[code] not found

Nellie také provádí vyčerpávající práci s různými webovými stránkami a výzkumnými zprávami, aby podpořila svůj seznam trendů.

Zde je seznam nákupních trendů z roku 2006 spolu s mými myšlenkami na jejich význam pro malé podniky:

Trend # 1: Nakupování online začíná. Pokud něco prodáváte, raději jej prodávejte online
V závislosti na tom, který zdroj použijete, se nákup online zvýšil mezi 24% a 33% oproti číslům roku 2004.

Včera v programu Rádio pro malé firmy, můj host pohovoru dělal bod, který se opakuje. Charles Jolley, generální ředitel společnosti Sproutit.com, řekl (já parafrázuji jeho slova): "Spotřebitelské online chování se změnilo. Spotřebitelé jsou mnohem ochotni obchodovat online. Dokonce i když jste se pokoušeli podnikat online před 4 nebo 5 lety a to nefungovalo, zkuste to znovu. Postoje se změnily a když váš obchodní model před několika lety předstoupil před časem, nyní je správný čas. "Myslím, že do značné míry shrnuje, proč byste dnes měli prodávat online.
Trend # 2: Transparentnost - Buďte otevřená - Uveďte svůj produkt a ceny předem - nebo to někdo jiný udělá za vás.
Nellie poukazuje na růst srovnávacích nákupních míst a také na růst vertikálních nákupních vyhledávačů. Její příspěvek na blogu má mimořádně důkladný seznam stránek.

A myslím, že má pravdu, že lidé dokáží a najdou konkurenční ceny online.Internet srovnává nakupování mnohem jednodušší dnes, ve srovnání s minulostí, kdy jste museli telefonovat nebo navštívit prodejny cihel a malty.

To znamená, že prodejci a maloobchodníci musí být vynalézaví při prodeji založeném na hodnotě a zákaznickém servisu, a nikoliv pouze na ceně. Branding se stává mnohem důležitější. Doporučení slova "ústní slovo" jsou také klíčová.
Trend č. 3: Spotřebitelé stále více věří a obracejí se k jiným spotřebitelům, aby zjistili pravdu o produktech a službách
Zde poukazuje na to, kolik stránek nyní nabízí zákazníkům možnost zveřejňovat recenze produktů nebo hodnotit položky. Dokonce i eBay nyní touts tyto peer recenze na jeho domovské stránce.

Přidala bych tuto myšlenku: s některými z bezplatných nebo nízkých nákladů skriptů, které jsou k dispozici na webu dnes, mohou dokonce i malé etailers přidat do svých stránek komponenty pro hodnocení spotřebitelů.
Trend # 4: Nakupování je zkušenost, je to životní styl, je to zábava, je to zpravodajství
Už to není jen o koupi něčeho. Nakupování musí být zábavné a zkušenosti, které si pamatujete. Nyní máme televizní nákupy, blogy o nakupování, časopisy o nakupování.

Malé podniky by měly přemýšlet o tom, jak přidat do svých prodejů součást zkušeností. Udělat to zábavné, dělat to zajímavé, aby to nezapomenutelné.
Trend # 5: Nakupování pro lepší svět - Zelená
Nellie uvádí citace do zdrojů o nákupu ekologicky šetrných výrobků a udržitelného životního stylu.

Zatímco souhlasím s tím v konceptu a zdá se, že určitý procentní podíl populace je v zeleném nakupování, mi říkají cynický, ale domnívám se, že většina bude platit perfektní službu, ale na koncepci nakupování zeleně není moc.