V ideálním případě by vedení potřebovalo jednoduše dohlížet na produktivní pracovníky, které by minimálně - a obvykle pozitivně - zasahovaly do skupiny směrem ke správnému směru. Ve skutečnosti je však intervence s disciplínou často nezbytnou součástí procesu řízení zaměstnanců. Pokud se ocitnete v nespokojeném postoji k tomu, že musíte disciplínu zaměstnávat, je důležité, jakým způsobem provádíte svou disciplínu. Sledováním jasného procesu můžete zajistit, aby vaše úsilí v oblasti disciplíny bylo účinné a mělo pozitivní výsledky.
$config[code] not foundOčekávejte pravidelně
Před tím, než budete disciplíny zaměstnanců, ujistěte se, že vaše očekávání byla jasná. Pokud si všimnete, že jeden nebo více zaměstnanců nesplňuje očekávání, zvyšte četnost a jasnost vašich komunikačních otázek. Použijte poznámky, hodnocení výkonu a každodenní konverzace jako nástroje při komunikaci těchto potřeb, navrhuje Barbara Richmanová pro "Memphis Business Journal".
Prozkoumejte své omezení
Před rozhodnutím a vydáním disciplíny ověřte práva na disciplínu. Přečtěte si oddíl disciplíny odborné příručky pro zaměstnance, pokud existuje takový dokument, abyste se obměnili pravidly disciplíny. Pokud stále nejste jisti, pokud jde o vaše možnosti, promluvte se svým nadřízeným, abyste zjistili, co jste a nemáte povoleno, pokud jde o disciplínu. Tím se zabrání problémům, které by mohly vzniknout v případě, že disciplinovaní zaměstnanci vyhledají pomoc vyššímu orgánu. Pokud disciplinujete pracovníky chráněné odborovou organizací nebo smluvními stranami, zajistěte, aby vaše disciplína neporušovala pravidla stanovená v odborových smlouvách nebo individuální smlouvy zaměstnance.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingZvolte typ rozbalovacího systému
Rozhodněte se konkrétně, co chcete udělat, abyste disciplínu tohoto zaměstnance a plně vymezte svůj plán disciplíny, než budete mluvit s vaším zaměstnancem. Pokud je to poprvé, co jste se zaměstnancem mluvili, zvažte slovní nebo písemné upozornění. Pokud jste toto téma řešili dříve, vyzkoušejte něco vážnějšího, jako je zavěšení. Pokud se rozhodnete pozastavit zaměstnance, zjistěte podrobnosti - včetně toho, zda bude zaplaceno nebo nezaplaceno a jak dlouho bude trvat - než se se se zaměstnancem setkáte.
Disciplína rychle
Disciplína musí být včasná, aby byla účinná. Pokud zjistíte, že zaměstnanec udělal něco, co vyžaduje disciplinární opatření, nečekejte. Rychle jednat, aby zaměstnanec mohl vidět, že disciplína přímo souvisí se špatným zacházením. Čím více času dovolíte, než předáte disciplínu, tím obtížnější může být, aby zaměstnanec viděl souvislost mezi akcí a důsledkem.
Současná dokumentace
Ačkoli nemusí být požadováno, abyste dokázali, že zaměstnanec je špatně, poskytnutím nějaké dokumentace, která podpoří vaše nároky, může zvýšit ochotu zaměstnance přijmout důsledky. Shromažďujte důkazy, které se týkají trestného činu, za který jsou zaměstnanci potrestáni, včetně: přehledu výkonu, prodejů nebo finančních záznamů nebo videozáznamů. Když sankcionujete zaměstnance, předložte mu jeho dokumentaci. To by ho mohlo přimět, aby převzal odpovědnost za tento problém a přiměl ho, aby se snažil o vlastní zlepšení.
Požadovat potvrzení zaměstnance
Dokumentování této disciplíny je životně důležité, zvláště pokud jednáte s pracovníkem, který je pod odbornou nebo smluvní ochranou. Po předložení disciplíny požádejte zaměstnance, aby podepsal písemné oznámení, že kázeň byla vydána. Pokud zaměstnanec odmítne podepsat, zdokumentuje toto zamítnutí, doporučuje Richman.
Následovat
Disciplína je proces. Po zavedení vaší sankce nejste hotovi. Postupujte s vaším zaměstnancem v týdnech a měsících následujících po disciplíně, konkrétně sledujte problémové chování, za které byl zaměstnanec disciplinován. Pokud zaměstnanec nezměnil své způsoby, opakujte proces, tentokrát předávejte tvrdší sankce.
