Začátkem tohoto týdne jsem zveřejnil oznámení, v němž požádal o podporu pro Small Business v sobotu. Dne 27. listopadu 2010 se koná sobota Small Business.
Stejně jako mnozí z vás, jsem dlouholetým přispěvatelem na stránkách společnosti American Express OPENForum a během několika málo minut jsem si s e-mailovým rozhovorem s Susanem Sobbotetem (na obrázku vlevo), prezidentem American Express OPEN, získal čas. Zeptala jsem se ji o Small Business sobotu a její pohledy za ní. Zde je ten rozhovor - je to rychlé čtení a myslím si, že se vám bude líbit tento krátký zákulisní vzhled:
Otázka: Proč tato konkrétní iniciativa?
Susan Sobbott: Spouštíme Small Business sobotu, abychom pomohli zvýšit povědomí o klíčové roli malých podniků v městech v celé naší zemi. Známe roli, kterou hrají v ekonomice a vytvářejí v posledních dvou desetiletích 65% čistých nových pracovních míst. Ale také hrají v našich komunitách zásadní roli. Podle společnosti Civic Economics se každých 100 dolarů vynaložených v nezávislých nezávislých obchodech ve výši 68 dolarů vrací komunita prostřednictvím daní, mzdových a jiných výdajů. Chceme, abychom více informovali o důležitosti malých podniků a podpořili větší podporu těchto podniků.
Otázka: Jak vzniklo zapojení společnosti American Express OPEN?
Susan Sobbott: Small Business sobotu vidíme jako odpověď na potřebu, kterou jsme slyšeli od vlastníků malých podniků, což je více než cokoli jiného, potřebují více zákazníků. Kromě našeho zapojení však více než tucet organizací pomáhá dostat slovo, včetně Projektu 3/50, Business Matchmaking, Count Me In, eWomenNetwork, Facebooku a Yelpu! Kompletní seznam naleznete na adrese smallbusinesssaturday.com/advocates.html.
Otázka: Jaké jsou některé způsoby, jak můžeme všechny podporovat malé podniky v našich komunitách? To může znít jako podivná otázka, ale někteří lidé nemusí věnovat mnoho místních malých podniků a mohou mít problémy s uvažováním o způsobech. Takže pojmenujte některé produkty nebo služby, které spotřebitelé potřebují, kde mohou utrácet 50 dolarů.
Susan Sobbott: Samozřejmě, existují ty malé podniky, které byste již pravidelně navštěvovali, a tak vám pomohou snadněji, jako jsou vaše čističky, kadeřnictví, květinářství nebo místní restaurace. Doufáme, že Sobota Small Business připomíná lidem, aby přemýšleli o místních společnostech i pro své nákupy na dovolené. To by mohlo znamenat nakupování u nezávislého prodejce knih, malého butiku nebo v místní prodejně kol.
Otázka: Pro výdaje z podnikání na podnikání - jaké jsou některé nápady na podporu místních firem za náklady na B2B?
Susan Sobbott: Pro svátky by podniky mohly zvážit, zda se drobné podniky zajímají o dárky nebo dárkové certifikáty pro zákazníky nebo zaměstnance, nebo restaurace nebo stravování pro svátky. Doufáme, že všichni budou po prázdninách přemýšlet také o malých podnicích, které mohou pravidelně sloužit svým potřebám, jako je například místní tiskárna a kopírka. Možná se na ně podíváte na své prázdninové karty a pak s nimi po celý rok pracujete.
Otázka: Susan, jednou jste mi během rozhovoru na události Inc. 500 o tom, že pracujete ve svém rodinném podnikání při vyrůstání. Řekněte nám o tom a co jste se naučil ze zkušenosti.
Susan Sobbott: Je to tak hodně, co jsem se naučil pracovat v obchodní činnosti mé rodiny, pravděpodobně nejpozoruhodnější je důležitost vztahů se zákazníky. V malém podnikání není s vašimi zákazníky více vztahů jeden k jednomu, role, kterou hrají v udržení vašeho podnikání, je zjevnější. Velmi rychle si uvědomíte, jak jste závislí na zákaznících. Je to lekce, kterou jsem se se mnou sešla a snažila se vštípit do našich zaměstnanců. Ve společnosti OPEN jsme pro naše zaměstnance na všech úrovních vytvořili řadu příležitostí, jak se setkat a učit se od našich zákazníků. Je důležité vidět a slyšet z první ruky dopad, který můžeme mít na jejich podnikání.
Q: Kromě účasti na Sobotním setkání v Small Business, co jiného mohou firmy a spotřebitelé udělat pro podporu malých podniků?
Susan Sobbott: Je skvělé, když můžeme dostat lidi, kteří slyší o sobotě Small Business, aby si mohli 27. listopadu obchodovat s oblíbenými místními podniky, ale nezastaví tam. Small Business sobota může být první z mnoha dnů, kdy se podniky a spotřebitelé vědomě rozhodnou uvažovat o nákupu malých. Ještě lepší je, když řeknou svým přátelům, rodině a kolegům o iniciativě, takže i oni mohou přemýšlet o nakupování v malých podnicích.
Děkujeme, Susan Sobbott, za to, že jste si udělali čas, abyste nám poskytli informace o Sobotním podnikání v sobotu ao tom, jak podpořit malé podniky.
A vyzývám každého z vás, abyste si koupili od malého podniku - ve skutečnosti kupujete od mnoha malých podniků - v sobotu 27. listopadu 2010 a po zbytek prázdnin.
Také, pokud přecházíte na stránky Facebook Small Business Saturday a podobně, společnost American Express poskytne společnosti Girls, Inc. organizaci podnikání pro mladé ženy 1 dolar za každou osobu, která má tuto stránku rád. Pokud kliknete níže, můžete okamžitě Líbí se vám stránka:
4 Komentáře ▼
