S nárůstem popularity smartphonů a tablet nelze významnost mobility malým podnikům přehánět. A to není jen kvůli skutečnosti, že vaši zákazníci pravděpodobně nakupují, hledají místní firmy nebo procházejí vaše webové stránky z jednoho z těchto zařízení. Ne, mobilní telefon ovlivňuje také způsob, jakým komunikujete s vaším týmem, zaměstnanci a zákazníky, a dokonce i způsobem, jakým provozujete svou firmu.
$config[code] not foundNyní, více než kdy jindy, to může být děláno na cestách. Takže jak změnila mobilní revoluce způsob, jakým podnikáte? Účastníci "Síla mobility pro malé a střední podniky: překážky a příležitosti" Twitter Chat odpověděl na tuto otázku a mluvil o důsledcích.
Rozhovor hostil Hewlett Packard a předsedal tým HP pro malé firmy - @HP_SmallBiz, Ramon Ray, technologický evangelista a vydavatel SmallBizTechnology.com - @RamonRay a Anita Campbell, zakladatelka a vydavatelství v Small Business Trends - @smallbiztrends. Můžete sledovat rozhovor v plném rozsahu na adrese #HPGoinMobile.
Ale shromáždili jsme také některé z výše uvedených bodů. Za prvé, jak mobilní síť skutečně změnila způsob fungování malých podniků?
@HP_SmallBiz Q1 spokojenost zákazníků je vyšší. Můžeme více komunikovat a být dostupnější #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16. červen 2014
A1 # Mobilita změnila vše! Práce pouze z počítače je věcí minulosti - nyní můžete pracovat kdekoliv! #HPGoinMobile - Thomas Jensen (@ThomasJensen_) 16. července 2014
Mobilní technologie a oblak znamenají, že pokud je počítač v pořádku, nejsem venku, můžu vyměnit tablety nebo chytrý telefon, pokud je třeba #hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@ CathyWebSavvyPR) 16.července 2014
Jak podrobněji řečeno, jaké výzvy čelí malým podnikům, když zaměstnanci začnou přenášet mobilní zařízení do práce?
@ Q_SmallBiz Q2: # 1 je zabezpečení. Většina těchto zařízení není spravována (spravovatelná, vyrovnaná). #HPGoinMobile - Apprized (@apprized) 16.července 2014
A2 Mobile Challenge: udržování informací organizovaných mezi vašimi technickými položkami. Použití cloud pro přístup EZ. pokud je mračno dolů, můžete být 2 # hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@ CathyWebSavvyPR) 16. červen 2014
A2: Volba aplikací biz může být problémem. Vyhledat aplikace pracující bez ohledu na operační systém nebo platformu #HPGoinMobile - Anita Campbell (@smallbiztrends) 16. červen 2014
A2 Vím pro mě pracovat z domova někdy jsem dal můj telefon v úplně odděleném pokoji, aby se zabránilo pokušení a pobyt na úkolem # HPGoinMobile
- Ti Roberts (@tiroberts) 16. července 2014
Kromě běžných operací se chat také zabýval tím, jak mobilita vstupuje do vztahů se zákazníky.
A4: poskytování mobilní zákaznické podpory, mobilní samoobsluhy a další procesy přizpůsobené pro mobilní životní styl. @HP_SmallBiz #HPGoinMobile - Brent Leary (@BrentLeary) 16.července 2014
Q4, zákazníci očekávají rychlou a vysokou úroveň služeb, mobilní zařízení mohou pomoci, když jsou na cestách nebo u zákazníků email chráněný _SmallBiz #HPGoinMobile - Benvel - VA (@BenvelVA) 16.července 2014
Q4 Myslím, že mobilní technologie pomáhají #smb, protože to je pro některé zákazníky osobnější #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16. červen 2014
Nakonec jsme se shodli na specifikách, jako například to, jaké mobilní aplikace a nástroje byly pro malé firmy nejužitečnějším zjednodušením jejich procesu?
@HP_SmallBiz Použijte Office na Windows @ windowsphone, Docs Go & Remember na @BlackBerry #HPGoinMobile - Lynn Greiner (@lynngr) 16.července 2014 @HP_SmallBiz @Expensify je skvělá pro výkaznictví výdajů na cestách #HPGoinMobile - Joanie Wang (@joanatello) 16. červen 2014 A6: @PayPal "Zde", @Dropbox, @toggl a Clef, abychom jmenovali několik! #HPGoinMobile - Josh Springer (@ jspringer14) 16. července 2014 #HPGoinMobile A6 Malé a střední podniky používají většinou cloud storage a služby SaaS, takže potřebují pouze prohlížeč a BYOD mohou být dalšími úsporami - Avik Munshi (@avik_munshi) 16. července 2014 Doufáme, že celou chatu Power of Mobility budete osvětlovat a pomůžete při zkoumání výzev a možností, kterým vaše podnikání čelí s mobilní revolucí. Také doufáme, že se znovu vrátíte na původní událost a sdílíte odkazy na chat a tuto schůzku s přítelem. Vezměte prosím na vědomí, že společnost Ramon Ray a Anita Campbell byla na HP kompatibilní, aby "hovořili" o tomto Twitteru a sdíleli obchodní zkušenosti. Mobilní fotografie pomocí programu Shutterstock
